《人脉资源规划与管理》.doc

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1、人脉资源规划与管理 我们先来看一个有趣的实验分别将乐观、人缘好的人和悲观、孤零零的人放在两个实验室里,然后用棉球讲流行性感冒的病毒抹在双方的鼻头上,追踪实验的结果。你们猜猜看,哪边的人群感染的多呢?结果出来后,令人大吃一惊孤零零的人群感染的严重很多,多多少呢?4倍!很有意思的实验,不是吗?一个人如果人脉少、朋友少、悲观、孤零零就连病菌都来欺负他! 为此,我还专门查了一下*百科的说法,人脉的解释为经由人际关系而形成的人际脉络,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。做营销,人面广阔确实比较好办事,但就算你有1000张名片,也不代表都是可运用的人脉资源。 在好莱坞,流行一

2、句话:一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。 人脉是一个营销人通往财富、成功的入门票! 说到人脉资源管理,就不得不说到人脉资源的规划,我们每一个人都离不开对自己的职业和事业生涯的规划。在对人脉资源进行规划之前,首先要弄清楚以下几个问题: 我的职业方向是什么? 我准备在什么行业、什么类型的企业工作? 我有自己创业的打算吗?我准备在哪个领域或行业创业? 我的职业生涯大体分为几个阶段? 其次,还要弄清职业和事业的人脉资源需求,主要包含以下几个问题: 我目前的职业和事业进展得顺利吗? 如果顺利,是谁给了我最有力的支持和帮助?今后

3、我还要得到他们什么样的支持? 如果不顺利,原因是什么?假如不是我的能力问题,那么,是谁没有给我最有力的支持?他们为什么没有帮我? 为了实现我的职业目标,我需要哪些人脉资源的鼎力相助?我现在得到了吗? 为了实现长远的职业目标,我还要开发哪些潜在的人脉资源? 就拿营销工作来讲,刚进社会的年轻人,猛地进入社会做业务认识的人顶多就是同学或同事,需要帮忙时常会陷入求助无门的窘境;就算是有工作经验的营销人,若不善于建立、维系关系,也很难进一步扩大人脉圈。 这也许是一个极端,但是了解人脉经营的另一个极端我们就要了解一个新名词脉客!脉客特指一些善于使用人脉、经营人脉的群体(mankeep)。mankeep译为

4、人脉经营,我们称之为脉客。在台湾证券投资界,杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总,一年前退出职场,为朋友担任财务顾问,并担任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩,能够快速积累财富?有时候,一通电话抵得上十份研究报告。杨耀宇说,我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。那么,就从自身实战出发,与我们的营销人分享下列10个人脉管理的小技巧,希望各位可以藉此拓展和延伸自己的人脉 1、聊天聊点长远的事。 2、交往一些眼前无用的人。 3、不要随便给人家承诺。 4、接近不知道或不喜欢的知识或人士。

5、 5、在没事的时候联络老朋友。 6、做成本低但让人感觉到你的关心的事。 7、组织聚会扩大关系。 8、关心自己给人的第一形象。 9、一定要用名片。 10、与朋友一起做公益。 11、建立自己的人脉数据库。 12、储蓄人脉,不要断线。 13、善于借力。 14、内向人士,多用网络。 15、做好自己,吸引人脉。 最后一个不是技巧的技巧科技的发达,让人际网络的往来,变得多元而复杂。有的人,MSN上的朋友名单上百位,更厉害的人,经营一个网络商铺,居然有数百上千的忠实顾客。从某种程度上来说,超级女声们也是聚集了数以万计的人脉,光是为她们发的短信就超过千万条。 而在网络上一天所认识的朋友,可能比过去现实生活中一

6、年所认识的还多。网络交友已经成为时尚和流行,也是不错的从虚拟变现实朋友的渠道。 认识的一位老板,经营的是专业改装车辆外观,装饰汽车的商店。公司刚开业的时候生意很淡,经人指点他混迹于网络上一些车友俱乐部的BBS,如今1年多过去,他在很多BBS上都是赫赫有名的人物,经常有人向他讨教汽车知识,探讨改车潮流,当然,很多人谈着谈着就将车开到他的店里实践了。所以在这个时代,如果还死抱老想法,不屑于网络上的人脉,真是落伍了。 总之,建立和维持人脉关系,我们需要具备分享的理念,不是分享金钱,而是分享情感,分享关心与爱护,分享喜好与兴趣,我们用分享的精神来吸引别人,用分享来留住别人,在人与人的交流中,我们的关系网自然会建立起来。

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