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1、“创意”服务应该戒骄戒躁创意，一直是广告从业者心目中的圣灵，是可以大肆宣扬的智慧，是可以顶礼膜拜的图腾。广告人也一直以做出耳目一新的创意而不断奋进着。创意的确能够发人深省，而且能够更为巧妙的为所代言的企业或产品标榜出所内在的价值和精神。好的创意不可多得，它是一种崭新的意识形态，这许多的广告创意奖项正是说明。 不过令人费解的是，当前为什么好的广告创意越来越少了？是广告人思想落后了，还是创意之花已经开败？其实都不是，而是我们这些做广告的人应该自检一番。 客户真的不懂广告吗？ 广告公司内部有几种情况会骂客户，而最多次数的骂声起源于如下两点： 第一种是比稿失利之后，第二种是提案失利之后。 这两种事件都
2、能够听到我们的从业人员嘴里说出这样的话句“瞎说什么，什么都不懂！”“又被强奸了！” 想必大家都有过这样的经历吧。不过大家有没有想过这样一点，客户他真的就不懂广告吗？真的听不明白你描述的创意主张吗？你的表达真的那么不清晰吗？答案显然是否定的。没有任何一个人会无缘无故否定别人的思想和主张，更不会有任何一名企业负责人会随意抛弃一个新的推广思想。关键点在于，你给出的策略是否真的符合他的现状！ 我们的客户，之所以是我们的客户是在于他在推广的过程中需要有一些帮助或者指引。但是他对他的产品的了解和对他的产品在市场上的局面是比我们清晰许多许多的。那么，当我们给出一个建议或者一个创意点的时候，我们自身是否足够的
3、对市场进行过契合点测试？ 当然，我并不是说广告公司都是在闭门造车，而是说做的是否彻底。这里的彻底并不是说广告公司一定要对待每一个客户都要花费大量的人力物力走到市场中，摸索着前进，没有那样的必要，尤其是这些事我们的客户已经做过了，而且做了很久。广告公司应该尽可能的多同客户交流，不要只是为了赢得订单而问些客户喜欢或者有意向做的广告形式，而应该深入了解他所了解的产品和市场情况，并且在面对面的时候及时分析并提出一定价值的可行性操作方式，在交流中先行验证这样的思路是否能够在市场中成立。 创意只是表现的一种形式，无论是平面或者书写点子。客户最需要的是能够让他想象的具体发展情况和具体实施情况。我们的创意大多
4、都只是一厢情愿的先行构建出一个美好的推广远景，并且先入为主的认为这远景是最好的，客户不选用就是客户没有知识。但是，既然我们想的很远大，我们不妨再看看“远大”的市场。 是的，中国的企业都比较短视，那是因为当前的市场经济是相对短视的。这是一个现实的时代，这是一个争夺现有市场的时代，也是一个争夺现有资金的时代。企业的发展需要及时争夺到市场和现金，除非是一家巨资企业，其他的大多数中小型企业还无法拥有一边争夺市场一边挺立品牌的能力，尤其以起步型企业为最多。 企业家可以在脑子里去规划远景，去构思企业与产品发展的明天，但是不需要广告公司一起去做梦远景，真实有效的给出那一个个波浪式的业绩增长比什么美妙的描述都
5、好。创意也需要换位思考 这里我说说的换位，不仅仅是同市场的换位，更是同我们服务的客户的换位。刚才我们说到一个关键词“波浪式的业绩增长”。我们就以这句话来换位思考一下，作为形象举例。 不错，波浪式业绩增长可能对企业的品牌有损害，但是不是绝对有损害呢？我想谁也不敢说出一个肯定词。为什么？看看当前中国的消费者有多少是对中国自己的品牌有所谓的品牌三度？甚至，自己买东西都要挑三检四凭什么几次广告这么大的群体就按我们所想的方式消费了？ 这就是客户所担心和疑惑的地方。创意只是一种智慧，是推广中的一种武器，仅此而已，我们首先自己必须认识到这一点。创意不是法宝，更不是营销手法。过去靠创意取胜的时代已经一去不复返
6、了，人们不会再因为一个新意的倡导就跟去随去选择。我们的客户也一样。 广告公司需要自身具有创意性，广告从业者也应该具备创意思维和创意工作能力，但是客户不需要，产品需要吗？很少。 在我们向客户提供创意服务的时候，首先我们应该辨证的看一下，这类创意是否在服务的行业里能够至少被80%的受众群体接受。我们经常会为产品划分出主力和辅力消费群，但是真在的市场中，这一切划分都是模糊的。 好的创意就是最有效的，客户想要的创意服务其实就是想要一个最有效的推广方式。哪怕这个方式俗不可耐。但是，对于客户来说，有效就意味着收获了市场，收获了资金，收获了发展。脑白金就是最具有说服力的代表，但是面对脑白金的市场份额和消费号
7、召力，恐怕没有谁敢上前进行有把握的阻拦。 创意也是会死的 我这里说表达的死不仅仅是被客户否定，而是说再好的创意也是有时效性的。以及，创意是需要被自我否定的。 创意其实从一定意义上来说和促销行为很象，因为它是专为某一时间、某一事件、某一产品、某一输出面而诞生的。它会因为不定期的事件更替和企业与产品的发展而变更甚至淘汰。因此，创意需要有延展性，以适应不同时期的创意发展与更迭。 因此，广告公司又容易犯的一个毛病出现，就是在向客户贩卖创意的时候，容易夸大创意的生命力和市场价值，甚至会夸下海口，认定这套创意是最适合客户的，其实往往不然。 客户心中好的创意是什么呢？说出来许多广告人会很惊诧。就是能够良好的
8、表达出产品、事物、企业的属性，他不需要你在创意上有多么的出类拔萃，多么的震人耳目。千万不要小看了清楚的表达属性，它决不简单。你所要表现出的属性应该是让人看到之后能够密切同你代表的事物紧密挂钩的，它不应该被同类产品适用，应该是独一无二的，这就是好创意的困难之处。做的好，它就能活的更长久一些，也就更有效一些。 我们要为客户做出好创意，一定要深刻去理解客户，而不是让客户理解创意，如果一个好的创意需要你对客户描述超过10分钟，那它就应该被淘汰了。不要怕做出来的创意如白开水一般了无新意，只要你的水做的熟，那就是好水，白水才最解渴。 “创意”服务是广告公司的根本，但决不是根基；它只是一种手段而不应该是手腕；做创意时我们应该心高气昂，但审创意时我们应该谦虚。好比油画，只有经过层层的铺垫，细细的拿捏，才能够成庞然大作，任人品之而不倦。