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1、【人力资源】浅谈绩效管理的理解与反思明阳天下拓展为什么要实施绩效考核管理？企业处于不同阶段，其发展需求存在很大不同，绩效管理的要求及标准也随之不断变化。激励的依据是绩效评价，激励的手段是薪酬分配，而激励的目的在于使企业价值的创造者发挥主动性和创造力，从而为企业带来更多的利益。因此，在分析绩效评价体系这个问题之前，必须明白为什么要进行绩效评估管理，以下从几个方面来阐述绩效管理的意义：企业层面对于企业而言，追求效益的最大化才是企业的生存之道。企业只有在生存上没有遇到问题，才能谈到企业如何发展、如何变大、变强。在发展的过程中企业需要有效地实施绩效管理，从而提高生产效率，做到客户满意，让员工发挥最大的
2、潜能为企业创造最佳的效益。员工层面不同的企业规模不同，小企业有几人或几十人，大企业则有上百人或上千人、万人。在这么多员工中，企业如何体现出公平，让员工认为他的工作是合理的而感到满意。此时实施有效的绩效管理就成为必须，否则就回到过去大锅饭的时代，干好干坏一个样，做多做少一个样。那么，企业如何谈发展，如何谈员工要有归宿感？企业需要通过有效的绩效管理来解决公平问题、激励与被激励的问题。通过绩效考核找到“好人”，发现“坏人”，激励尽可能多的人如果做好做坏一个样，那么对于优秀的员工绝对不公平，也是一种严重打击与伤害。通过量化的考核管理，找到优秀员工，发挥他们的长处，让他们的潜能得到最大化，创造更高的效益
3、。让优秀的员工在企业中树立良好的工作榜样，营造良性的企业文化氛围。通过量化考核指标，找出员工的优劣之分，及早发现团队里出工不出力的现象，淘汰不符合企业发展需要的人，减少因偷工减料带来的负面影响，从而造成企业文化上的某种“丢失”。在一个企业中，大部分员工都希望自己的工作成效能够得到上级的认可与表杨。在企业管理中，如果将员工分为优秀的人、“坏人”、大部分合格的人，按比例分可分为：绩效管理为何难以贯穿全局？目前，企业绩效考核管理工具有很多，如：MBO 、KPI 、BSC 、EVA、360度考核等等，因此很多企业在还未清楚自己企业到底采取什么样的考核工具是合理的前提下，就纷纷引入各种时髦的绩效工具。不
4、管是否可行，先用了再说，大家都在用，所以我们也要用。为了考核而考核，却忘记了绩效管理的本质，所以即使有了那些管理工具企业也未必就能够顺利的开展所谓的绩效管理。其实，绩效并非如此简单理解，在众多企业里不缺少绩效考核管理的工具，但缘何难以落实与执行？首先，绩效管理受到企业文化的制约与影响。中国的企业文化又受到国家文化的感染与影响。在中国的传统文化中，中庸之道对管理者的影响根深蒂固，它强调社会关系的和谐，要求人们在处理人际关系时把握一个合适的度，管理者 “好好先生”的定位与被管理者 “不患寡而患不均”的心态，使得中国企业管理中对员工绩效问题的讨论很难分出三六九等，怕得罪他们，所以索性就来一个360度
5、考核，上、下、左、右都考核，有的人甚至于都不认识也参加考核，其实就等于没有考核。其次，企业整体运营管理体系薄弱，绩效考核管理缺乏支撑点。要想实施绩效管理，企业必须建立健全配套的管理运营体系，如：岗位结构体系、目标管理体系、职责分工管理体系、企业历年财务分析、销售报表管理体系、各类层次汇报管理体系等等。绩效管理首先强调的是目标管理，而目标管理中又分为公司目标、部门目标、个人目标，其中公司目标是否明确、清晰直接决定了绩效管理的成与败。如果公司自身缺乏一个明确的战略目标，绩效管理就无从实现。那些所谓的做大、做强，行业第一等都不是企业战略目标，而是一个口号。真正的目标管理是“什么是目标，这个目标如何达
6、成、通过什么的途径、需要什么样的资源支持，最终能否实现”。有了目标必须要进行量化管理、采取科学的SMART原则衡量。通过设计绩效指标，明确各个层次、岗位应该做什么、做到什么程度，如企业组织岗位结构体系设计是否清晰、职责是否明确、流程是否合理通畅，员工的晋升、薪酬与绩效管理结果是否密切挂钩，有了这些支持与健全，绩效才能有效的进行与执行。最后，绩效管理的结果应用不够及时、有效。如：绩效不好，培训没有跟上；绩效一直很好，晋升没有跟上；绩效一直较差，淘汰机制没有跟上等。那么，企业如何才能建立行之有效的绩效管理体系？可以从以下几个方面着手：根据企业战略目标制定相配套的绩效管理体制；绩效管理的制度与相关政策的建立；绩效指标的分解；绩效指标库的建立；绩效考核的执行与反馈、监督；绩效面谈；绩效改进；绩效结果的统计与分析；绩效激励与奖惩机制的执行。总而言之，要想实现绩效管理必须满足三个条件：管理者是总指挥、考核体系要完善 、 考核方法要简单。企业通过有效的绩效管理体系最终来实现组织目标。对组织绩效而言，即组织利益最大化、组织结构最优化、企业文化健康化；对管理机制而言，通过实施绩效管理从而实现将合适的人放在合适的岗位做合适的事；对员工个人而言，通过绩效管理提高自身的知识与技能，得到组织认可与激励，从而实现个人价值在组织价值中的体现。本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。