中药店创业计划书.doc

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1、中药店创业计划书 药店经(转 载 于:wWw.zAIdian.cOM 在 点 网:中药店创业计划书)营发展计划书 一医药市场背景 近观医药市场和相关医药改革政策，传统的小药店会被大药房以及连锁企业逐步的取代兼并，传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之，从而诞生出一种以服务为新理念的医药销售企业，那就是联营药店。这正是我们在医药市场中开创新的服务体系的机会。 目前经营情况 我们公司经营药店成立于一九九九年七月，已有十多年的医药销售经验，而且公司连锁联营药店模式开的非常成功，在整个烟台地区也是相当有名的。目前公司拥有一家医药连锁药店，一家医药批发公司。药店经营面积300平米以上，经营上千种品牌和区

2、域代理，现有员工20人，4人已经取得了药学方面的专业职称。公司业务遍及烟台及周边地区所有连锁药业，而且还与国内许多大型厂商建立了1+1合作模式。在省城济南开展了面对全国的品牌招商代理业务，我们公司拿到的药品价格可以说在市县区所有药店拿不到的价格优势，真正让利与老百姓，让老百姓买得起放心药，看得起病。 二市场分析 纵观整个宁阳县市场虽然整体消费水平过低、对医药服务体系的不了解等，但是政府正在大力发展社区卫生服务，提高医疗的筹资标准和保障能力，努力缓解看病难、看病贵的问题。同时调研发现宁阳县城虽然药店大小四十余家，但是规模大小不一，缺少在医药行业中的领航者。大多数药店在经营理念还处于上世纪九十年代

3、的柜台式经营方式，理念落后，方式落后。消费者在购买药品时，大多是药店人员推荐，因为存在竞争，在各方面，患者没有过多的选择权。而我们的经营模式是全开放式，医导、药导自由选购。建立特色项目和普通项目相结合的销售模式，同时贯彻我们独特的医药销售服务体系。该体系通过建立客户的VIP个人资料库，将每一个客户的个人信息与家人、朋友等的信息收集于资料库中，用于完善我们的销售过程中的医药服务与售后服务，这是此次创业计划的创新和亮点。通过这种人性化、全方位的医药服务，建立药店与顾客之间的信任桥梁，从而提高顾客对我们药店的忠诚度，帮助百姓对健康医药服务的了解，以次获得市场中绝大部分消费者的青睐，从而获得更大的医药

4、市场份额占有率。因此，现如今的医药销售体系将会逐步退出舞台，取而代之的销售服务的高标准。我们公司的优势： ? 遭遇的竞争显著减少，容易占领市场主导地位 ? 对所有的厂商一视同仁，无论“品牌”与“非品牌” ? 进入的门槛较低 ? 回避药品招标采购带来的麻烦 ? 渠道控制相对容易 ? 与厂商1+1合作模式，价格优势明显 ? 药品差价返还，常年回收过期药品 项目优点 通过这种体系的销售，顾客实质上购买的是用心的服务，而不单单只是药品。药店所有人员的言行举止、沟通能力和服务水平都能令消费者感到亲切、舒心、赞叹和满意。其主要优点表现为： ? 改变药店的固有模式，提升人性化的服务。 ? 提高购药者的用药安

5、全和用药知识。 ? 将医药销售体系由单纯的买药阶段提升为医药服务阶段。 ? 获得更为广阔和固定的客源，从而降低进药成本。 ? 联合商场医保刷卡，购物新概念，增加药房的收入。 ? 和谐医患关系，更好的发展医药事业。 项目前景 该项目是医药市场由“买药”到“买服务”的转型初期，根据社会发展的要求，这种体系将成为发展的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言，国内的医药服务还很欠缺，甚至可以说是零，仅有上海制订了相关成型规定。基于如此空白的市场，我们要抓住机会，将这种模式复制，并带动整个宁阳市场健康、和谐的进行发展，让利于老百姓，让老百姓真正得到实惠。篇二：药店发展连锁创业计划书 药店发展分店创业计划书

6、项目简介 一创业背景 近观医药市场和相关医药改革政策，传统的小药店会被大药房以及连锁企业逐步的取代兼并，传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之，从而诞生出一种以服务为新理念的医药销售企业，那就是连锁药店。这正是我们在医药市场中开创新的服务体系的机会。 目前经营情况 药店成立于一九九九年七月，它的前身是药业经理部。后来经过改制成为了个体性质的药房，目前位于31号，经营面积76平米，现有员工5人，4人已经取得了药学方面的专业职称。目前该店的客源稳定，今年经过重新装修以后店面焕然一新，给顾客创造了很好和购物环境，客流量在不断地上升，基于此我们计划再发展一家分店，发展分店的启动资金大概在20万。由于店

7、面装修以及增加了新的品种的原因，现在资金压力比较大。基于此，特向贵局申请创业贷款，用于发展分店的启动资金。 二项目创意 在此背景下，我们提议创建一家药品零售分店作为我们的创业之初的计划。该药店初拟地址选在街上，以农村为开发市场。我们项目与众不同之处在于我们要在药店中根据初村镇的高发病例（风湿病、心脑血管疾病等），建立特色项目和普通项目相结合的销售模式，同时贯彻我们独特的医药销售服务体系。该体系通过建立客户的VIP个人资料库，将每一个客户的个人信息与家人、朋友等的信息收集于资料库中，用于完善我们的销售过程中的医药服务与售后服务，这是此次创业计划的创新和亮点。通过这种人性化、全方位的医药服务，建立

8、药店与顾客之间的信任桥梁，从而提高顾客对我们药店的忠诚度，帮助百姓对健康医药服务的了解，以次获得市场中绝大部分消费者的青睐，从而获得更大的医药市场份额占有率。 三市场分析 我们初期的创业基地选在医药服务体系发展比较完善的农村型市场镇。纵观农村市场虽然整体消费水平过低、对医药服务体系的不了解等，但是政府正在大力发展社区卫生服务，提高新型农村合作医疗的筹资标准和保障能力，努力缓解看病难、看病贵的问题。同时调查发现也有药店成立会员卡体系，消费者对此拥有很大的好奇感，但它的服务质量低，就促使消费者对一种高质量服务的渴求。因此，现如今的医药销售体系将会逐步退出舞台，取而代之的销售服务的高标准。农村市场的

9、优势： ? 遭遇的竞争显著减少，容易占领市场主导地位 ? 对所有的厂商一视同仁，无论“品牌”与“非品牌” ? 进入的门槛较低 ? 回避药品招标采购带来的麻烦 ? 渠道控制相对容易 项目优点 通过这种体系的销售，顾客实质上购买的是用心的服务，而不单单只是药品。药店所有人员的言行举止、沟通能力和服务水平都能令消费者感到亲切、舒心、赞叹和满意。其主要优点表现为： ? 改变药店的固有模式，提升人性化的服务。 ? 提高购药者的用药安全和用药知识。 ? 将医药销售体系由单纯的买药阶段提升为医药服务阶段。 ? 获得更为广阔和固定的客源，从而降低进药成本。 ? 增加药房的收入。 ? 和谐医患关系，更好的发展医

10、药事业。 项目前景 该项目是医药市场由“买药”到“买服务”的转型初期，根据社会发展的要求，这种体系将成为发展的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言，国内的医药服务还很欠缺，甚至可以说是零，仅有上海制订了相关成型规定。基于如此空白的市场，我们要抓住机会，在初村创业由小市场进行发展，当理念成熟之际，再向大的农村市场进军，通过农村包围城市的战略，以求后期创业的巨大成功。篇三：药店创业计划书 药店创业计划书详细范文 一 公司摘要： 这一部分要介绍公司的主营产业，产品和服务，公司的竞争优势以及成立地点时间，所处阶段等基本情况。 二 公司业务描述： 这一部分介绍公司的宗旨和目标，公司的发展规划和策略。 三

11、 产品或服务：介绍公司的产品或服务，描述产品和服务的用途和优点，有关的专利，著作权，政府批文等。 四 收入： 介绍公司的收入来源，预测收入的增长。 五 竞争情况及市场营销： 分析现有和将来的竞争对手，他们的优势和劣势，以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法。对目标市场作出营销计划。 六 管理团队： 对公司的重要人物进行介绍，包括他们的职务，工作经验，受教育程度等。公司的全职员工，兼职员工人数，哪些职务空缺。 七 财务预测： 公司目前的财务报表，五年的财务报表预测。投资的退出方式（公开上市，股票回购、出售、兼并或合并）。 八 资本结构： 公司目前及未来资金筹集和使用情况，公司融资方式，融资前

12、后的资本结构表。 第三章 营销策划书 面对竞争激烈的医药市场，对于医药售行业，要有自己明确的目标，这就需要拥有自已独特的营销策略，在营销方式，人员素质，产品质量，企业管理等关键因素上做到对品牌的打造、推广与维护。 一、营销方式 1、奖励回馈 购买一定金额的药品，会有小礼品赠送，可根据金额多少的不同，划分礼品的等级不同，礼品的成本不要太高。或赠送本药店的免费体检卡，由本药店提供的专家组进行定期检查，这样的体检可针对年龄较大的既需要大量的保健品，又很需要药品治疗身体小毛病的老年人。当然检查重点要针对老年人的高发病。 2、会员制度 在药店买药的人都有成为会员的机会，其实也就是顾客信息的整合，了解顾客

13、的特征，从而了解其需求，根据其不同的特征制定不同年龄段的会员卡，如老年卡，年轻人的女性卡、男性卡，学生卡，儿童卡等，和他们说明持有不同类型的卡，优惠政策也会不同，通过这种分类，再在社会上做好公关活动。 （1）对于老人的持有卡的可以参加每月月初的专家健康讲座。 （2）对于女性的可以针对美容保健等女性特点需要的保健品及药品进行定期的专家讲解。 （3）对于男性也是针对男性的特点，及经常抽烟喝酒等引起的身体的伤害进行区别于其他讲座时间的讲授。 （4）学生可以组织他们跑山、跑步等对健康有帮助，又能缓解学习压力的方式来对他们了解很多保健品对身体的重要，尤其是长身体开发智力的时候。 （5）对于儿童这里，就要

14、经常搞一些亲子活动。当然以上的活动是在针对某些指定药品的情况下进行的，是针对对药品的性能来寻找适合的客户群体来参加的，其实这些活动要和厂家共同来举行，是最好的，可以降低我们的成本，又可以通过我们的药店销售更多的药品，又提高药品及药店的知名度及社会影响力，一举两得是需要厂家与药店更好的合作。 3、公益活动 一个企业的社会影响力，公益活动是必不可少的，也许人性的关爱可能会给一些人带来更多的温暖。去孤儿院看望那些可怜的孩子，陪他们做游戏，给他们讲故事，与他们一起唱歌跳舞；去敬老院陪那些孤独的老人聊聊天，给奶奶梳梳头，和爷爷下下棋。不必经常，但要在一些特殊的日子，如儿童节，重阳节等有针对性的节日。而且

15、也可以邀请媒体。 4、送药上门 （1）对于保健器材等庞大的器械。 （2）购买达到要求金额。 （3）没有达到金额的也可送货上门，但要有误工费。 5、价格策略，价格要看具体的情况，对于一次性在本药店的卡上存入一定金额的购买药物享受的价格不会一样，也可以经过一段时间后在卡上积累了不同金额的钱的，也可享受不同的价位。 6、套餐组合。哪种药和另一种或几种的药搭配会效果更好，比如感冒症状的发烧、咳嗽，流鼻涕、打喷嚏等，可能吃消炎药，治疗咳嗽、流鼻涕的药的效果就会更好。当然有很多是不不能胡乱搭配的，就可以针对药品面向的人群特征进行分类。 7、广告推广。不必刻意的去做某个药品的广告在媒体上，费用又高，又局限，

16、作为一个有实力的连锁药店，自己的品牌更重要，可以通过一些公益性的讲座及活动，利用一些知名度高的药品来提高药店的知名度。 8、网站的维护，需要一名网销人员来做好网站布局设计，内容发布，药店宣传等工作内容 9、关注季节变化，有很多事季节高发病，就要在这个季节的时候对一些药品进行重点划分，及根据上边的活动来销售药品。 10、24小时售药晚上即22点之后销售人员可不必太多，三个足够。两个最好。 二、人员素质 1、专业知识的掌握 医药知识的掌握，因为大多数来买药的顾客，更多的是对销售人员的一些咨询与信赖，这就需要销售人员要提供给他们专业、科学的购物指导。更要符合国家对医药销售人员的要求。 2、销售技巧的

17、掌握 洞察顾客的心理，提供给他们需要的产品，人性化的服务。 3、良好的自身素质 具有亲和力，性格乐观开朗，喜欢与人沟通，勤劳刻苦，积极向上，自信，具有学习的能力。 三、产品质量 这是很重要的，储存药品要符合药品特性来存放。核实药品的批准文号和取得质量标准；审核药品的包装、标签、说明书等是否符合规定；了解药品的性能、用途、检验方法、储存条件以及质量信誉等内容。记录内容应包括：药品的品名、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期、等项；还要检查好封口。把握好质量这关，当然这是需要更加专业的人士。也要做好药品的分类，一般药品都分为西药中成药，其中包扩呼吸系统类、解热镇痛类、皮肤类、

18、抗过敏用药、抗结核及麻风类、抗菌消炎类、神经系统类、维生素及营养类、心脑血管类、免疫功能调节、抗肿瘤药、胃肠疾病类、肝胆胰用药、泌尿系统类、内分泌及代谢类、血液疾病类；中草药类；保健品类等。篇四：中药养生馆创业计划实施方案 2012年创业计划实施方案 幸福小筑中药养生馆 团 队： 成 员： 负 责 人： 院 校： 指导老师： 幸福小筑 郭毅吴琼张楠赵艳芳郭 毅山西大学商务学院 石玮 目录 一、项目介绍 . 3 （一）背景介绍 . 3 （二）项目简介 . 4 （三）前景展望 . 4 二、产品和服务 . 4 （一）产品 . 4 （二）服务 . 5 1、配药、煎药 . 5 2、上门服务 . 5 3、

19、授课 . 5 三、市场分析 . 5 （一）中医药市场发展趋势 . 5 （二）目标市场 . 6 1、在校学生 . 6 2、上班族 . 6 3、独居老人 . 7 （三）政策调查 . 8 1、市场准入 . 8 2、国家政策 . 9 （四）SWOT分析 . 9 1、Strength(优势) . 9 2、Weakness(劣势) . 10 3、Opportunity(机会) . 10 4、Threat(威胁) . 11 四、销售战略 . 11 （一）公司组织形式 . 11 （二）选址 . 11 （三）宣传 . 12 1、赠送产品 . 12 2、展示促销 . 12 3、举办健康操活动 . 12 4、广告

20、. 12 五、竞争分析 . 错误！未定义书签。 （一）竞争产品和竞争对手 . 13 （二）竞争优势 . 13 六、财务分析 . 错误！未定义书签。 （一）投资预算 . 13 （二）效益分析 . 14 （三）风险分析 . 14 （四）相关明细表 . 14 一、项目介绍 （一）背景介绍 我国幅员辽阔，分布着极为丰富的传统药物资源，中草药生产与使用的历史悠久，是世界上天然药物资源种类最多，栽培历史最悠久的国家，且有许多地道药材驰名中外。 中草药具有资源广、成本低、动物体内无药物残留、无公害、毒副作用小或无，动物体不产生抗药性等西药无法比拟的独特优点，随着社会的进步，生产力的发展，人们越来越追求健康长

21、寿，越来越把注意力从化合成药转向天然药，希望从天然药中开发出更为安全有效的新药以替代前者，从而减少药源疾病的发生。 俗话说的好，“西药治标，中药治本。”更何况中国五千年的历史文明中，中药也占有一定的地位。比如神医华佗的麻沸散，李时珍的本草纲目等，这些 无一不体现出中药在中国医药市场中的优越性和广阔发展前景。 （二）项目简介 随着社会的进步，人们的压力也随之增大。升学压力和工作压力使现在的青少年人和中年人的身体素质大打折扣。然而当发现身体有疾病时，又往往是无治愈的可能。在校的学生既无精力又无条件，所以也不注重身体的一些小毛病，久而久之，就落下了病根。尤其是女生，常常容易得一些妇科疾病，如月经不调

22、。老年人因为缺乏细心的照顾，再加上年纪已大，抵抗力和免疫力的下降，更容易患病。因此，成立一家中药养生馆势在必行。 幸福小筑中药养生馆是一个拥有中药药材百余剂，集配药、煎药、配送、上门服务、授课等于一体的有限责任公司，旨在发扬中国中医文化，提倡绿色健康的生活理念，提高人们的养生意识与能力。我们的口号是，“只有身体健康，才能获得幸福！” （三）前景展望 中药治愈疾病的彻底性让其具有很大的吸引力，我们相信幸福小筑中药养生馆一定会有良好的发展前景。我们计划第一年在商院开设试点店，三年内占领整个太原市的大学聚集地，五年内占领太原各大工作场所和社区，将幸福小筑中药养生馆做成一个连锁品牌，在中药市场中树立起

23、自己的品牌。 二、产品和服务 （一）产品 引进的药材有：北五味子、白术、当归、葛花、冀枸杞、夏枯球、家种猫爪草、白果、白芷、北山楂、山知母、红柴胡、重楼、羌活、苦参、全蝎、蜈蚣、麻黄根、槐角、龙骨、胆矾、红珊瑚、五灵脂如红花、金银花、地丁、山药、鸡冠花、牛膝、知母、野生黄芩、野生桔梗、关防风、茜草、穿山龙、附子、半枝莲、丹皮、王不留、生地、浙贝母、徐长卿、甘草、茯苓、板蓝根、西洋参、平贝、天麻、瓜蒌、黄芪、地防风、北胆草、枸杞、红参、菊花、山萸肉、丹参、木香、百合、白芷等。 (黄皮树） （云芝） （二）服务 1、配药、煎药 配药方面：专家坐诊，对症下药，不断充实药材，保证药材充足。 煎药方面：公司将积极引进煎药熬药的新技术、新设备、新工艺，建立健全符合GMP要求的质量保证体系，形成科学、规范、高效的管理机制。 2、上门服务 送药上门，提供煎药设备和免费咨询，为广大消费者免除路途奔波之苦，节省消费者的时间和精力。 3、授课 邀请中医专家，定期举行养生讲座，教授养生操。如五体投地、叩齿吞津、抻骨拉筋、绿谷五春经络操等。 三、市场分析 （一）中医药市场发展趋势 中药行业是医药行业的子行业，由中药材生产、中药工业（含中药饮片加工、20