《做好网络促销(doc2).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《做好网络促销(doc2).doc（2页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、网络促销战略的实施程序由四个方面组成，即：确定网络促销对象，设计网络促销组合，制订网络促销预算方案和衡量网络促销效果。 （一） 确定网络促销对象 网络促销对象是针对可能在网络虚拟市场上产生购买行为的消费者群体提出来的。随着网络的迅速普及，这一群体也在不断膨胀。这一群体主要包括三部分人员：产品的使用者、产品购买的决策者和产品购买的影响者。 （1）产品的使用者 产品的使用者是指商品的实际使用者或消费者。实际的需求构成了这些消费者购买的直接动因。抓住了这一部分消费者，网络销售就有了稳定的市场。（2）产品购买的决策者 产品购买的决策者是指实际决策购买商品的人。在许多情况下，商品的使用者与购买者是一致的
2、。 但在另外一些情况下，产品的使用者与决策者是分离的。例如，中小学生在网络光盘市场上看到富有挑战性的游戏，非常希望购买，但是实际对购买行为做出决策的是学生的父母。婴幼儿的用品更是如此。所以，网络促销同样应把对购买决策者的研究放在重要的位置上。（3）产品购买的影响者 产品购买的影响者是指其看法或建设对最终购买决策可以产生一定影响的人。因为对于高价耐用品的购买，购买者往往比较谨慎，希望广泛征求意见后再作决定。这部分人群也不能忽视。 （二） 设计网络促销组合 由于企业的产品种类不同，销售对象不同，促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式。企业应当根据网络广告促销和网络站点促销两
3、种方法各自的特点和优势，根据自己产品的市场情况、消费者情况，扬长避短，合理组合，以达到最佳促销效果。 （三） 制定网络促销预算方案 制定网络促销预算方案是企业在网络促销实施过程中最困难的一个问题。因为运用因特网技术进行促销是一种新生事物，对所有的价格、条件都需要在实践中做比较、学习和体会，不断地总结经验。只有这样，才能利用有限的资金收到尽可能好的效果，做到事半功倍。制定网络促销方案应处理好以下三个方面的问题： 首先，必须明确网络促销的方法及组合的办法。企业应当认真比较各站点的服务质量和服务价格，从中筛选适合于本企业的、质量与价格匹配的信息服务站点。 其次，需要确定网络促销的目标。是树立企业形象
4、、宣传产品，还是宣传售后服务？围绕这些目标再来策划投入内容的多少，包括文案的数量、图形的多少、色彩的复杂程度，投放时间的长短、频率和密度，广告宣传的位置、内容更换的时间间隔以及效果检测的方法等。这些细节确定好了，对整体的投资数额就有了预算的依据，与信息服务商谈判时也有了一定的把握。第三，要明确网络促销的影响对象。就是需要明确企业的产品信息希望传递给哪个群体、哪个层次、哪个范围、哪个区域。因为不同的站点有不同的服务对象、不同的服务费用。企业促销人员应当熟知自己产品的销售对象和销售范围，根据自己的产品选择适当的促销形式。 （四） 评价网络促销效果 网络促销的实施过程到了这一阶段，必须对已经执行的促
5、销内容进行评价，衡量一下促销的实际效果是否达到了预期的促销目标。对促销效果的评价主要依赖于两个方面的数据：一方面，要充分利用因特网上的统计软件，及时对促销活动的好坏做出统计。这些数据包括主页访问人次、点击次数、千人广告成本等。因为网络不像报纸或电视，难以确认实际阅读和观看者的人数，在网上可以很容易地统计出站点的访问人数，也可以很容易地统计广告的阅览人数。甚至可以告诉访问者，他是第几个访问者，利用这些统计数字，网络促销人员可以了解自己在网上的优势与弱点以及与其他促销者的差距；另一方面，销售量的增加情况、利润的变化情况、促销成本的降低情况，也有助于判断促销决策是否正确。此时，还应注意促销对象、促销内容、促销组合等方面与促销目标的因果关系的分析，从中对整个促销工作做出正确的判断。 网络促销是一项崭新的事业。要在这个领域取得成功，科学的管理起着极为重要的作用。在衡量网络促销效果的基础上，对偏离预期促销目标的活动进行调整是保证促销取得最佳效果的必不可少的程序。同时，在促销实施过程中，不断地进行信息沟通的协调，也是保证企业促销连续性、统一性的需要。