护理安全监管整顿方案.doc

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1、-范文最新推荐- 护理安全监管整顿方案 护理安全监管整顿方案范文一切实加强护理安全教育,树立以病人为中心服务理念,大力倡导变被动服务为主动服务的思想。具体措施:1护理人员必须坚持每周一例会制度,参加每周的医疗安全教育学习,发现一次不执行按医院的规章制度处罚。2结合我院开展的“优质护理服务示范工程”树立以病人为中心的服务的理念,提供主动服务,加强护理人员的责任心,提倡护理人员用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者,开展优质护理服务先进个人评选活动。3通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系和谐。二建立

2、健全有关规章制度,明确岗位职责。总结经验,逐步探索和完善适合我院的医院护理管理制度,建立护理质量持续改进的长效机制,不断提高护理工作水平。具体措施:1.要进一步落实护士条例、卫生部关于加强医院临床护理工作的通知、综合医院分级护理指导原则(试行)、住院患者基础护理服务项目(试行)、基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范的要求,切实加强护理管理,规范护理服务,夯实基础护理。2.建立健全有关规章制度,明确岗位职责。1)医院、病房有完整的创建计划、目标任务和实施措施,护理人员经注册上岗,规范执业。2)建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。3)建立护士岗位责任制,制

3、定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,规范临床护理执业行为。4)建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的晋升、评优相结合。3.明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,必须履行基础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。4.明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容,并纳入院务公开,作为向患者公开的内容,引入患者和社会参与评价机制。三.加强法律法规和各项规章制度和工作规范的学习。具体措施:1开展护士条例、卫生部关于加强医院临床护理工

4、作的通知、综合医院分级护理指导原则(试行)、住院患者基础护理服务项目(试行)、基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范等法律法规的学习,每月至少一次,让护理人员掌握各项规章制度及法律法规条文。2建立健全各项规章制度,严格执行操作规程,不断规范护理工作流程,制定病人安全管理预案。3.加强质量监控措施管理,加大关键质量控制力度,科室建立质控小组,定期检查制度落实情况和各环节质量管理,把质量问题消灭在萌芽状态,消除和减少隐患的发生。4.反复强化护士的法律意识,利用晨会和平时业务学习进行法律知识与防范医疗纠纷案例的讲课,用具体案例告知护士,任何一个细小环节的疏忽,都有可能造成无法挽回的损失。定期

5、召开安全分析会,让护理人员结合岗位工作,寻找容易出现错误的环节,尤其对出现的问题,分析原因并制定改进措施。更新管理理念,鼓励护理人员上报安全隐患,并设立隐患自查报告奖励制度,如隐瞒不报,则按相应制度惩罚。四.加强护理“三基”“三严”的学习考核,具体措施:1.每有一次理论考试,一次技术操作考核。2.鼓励护理人员参加院内外的各种形式的业务学习、培训。3.制订优惠政策,鼓励护理人员参加成人高等教育以提高护理人员的业务技术及理论知识。4.采用请进来走出去的办法,加强护理新业务新技术的学习,每二月请上级专家来我院指导讲课,护理人员轮流到上级医院短期培训。五加强护士条例的学习,严格执行医嘱执行制度,坚决杜

6、绝用药与医嘱不符的现象发生。具体措施:加大督促检查力度,一旦发现护士用药与医嘱不符,立即取消当班护士护理执业资格。六.加强无菌操作规程的培训、无菌物品的管理、做好各种无菌物品的发放使用流程管理及高压锅灭菌监测督促检查工作;做好传染病人的消毒隔离工作,督促做好卫生员的病房终未处理工作。具体措施:合力分工,加强护理人员的责任心。七.加强值班交接班制度。具体措施:1.一周一次核心制度的学习。2.一周一次至少护理人员集体交接班。3.加大行政查房的检查督促力度。八.加强护患沟通。具体措施:1.认真学习丰卫2018168号文件加强医患沟通工作的实施意见。2.切实转变思想,提倡以病人为中心的主动服务。3.结

7、合创建优质护理服务示范病房做好护患沟通。4.把入院宣教、健康教育、疾病指导、出院指导、出院病人调查等工作科学的结合在一起,做好护患沟通工作。九.做好抢救药品、物品的管理与保管工作。具体措施:1.制订抢救器械的修养与维修制度。2.积极引进新型的抢救器械。3.做好抢救药品、物品的处备用状态的检查工作4.加强值班交接班的责任心。十.严格掌握特殊药物的滴速,严格履行特殊用药的告知。具体措施:1.加强提示,凡医生特殊要求的药物滴速,一定要在输液瓶签上用红笔注明滴速。2.加强责任心,严格履告知制度。 为了做好“两节三会”期间市容环境整治工作,根据市、区工作部署和要求,结合我街道实际情况,广泛开展了市容环境

8、综合整治活动,现将工作汇报如下:一、强化整治工作的组织领导。为了扎实有效地开展环境卫生整治工作,进一步整治改善城乡结合部环境卫生状况,创造城乡优美整洁的生活环境,提高广大人们群众的卫生意识。我街道成立了整治工作领导小组,并于2018年9月7日召开了关于做好迎“两节三会”市容环境整治工作专项会议,各社区驻村干部、各社区主任和城管中队全体人员参加,会上街道主要领导对整治工作做了全面的安排部署,要求各社区做到专人专管,每个环节都要落到实处,哪一环节出了问题追究相关人员责任。各社区居委会根据街道精神要求相应地成立了环境卫生整治工作领导小组,制定了实施方案,做到层层落实,明确责任,形成了领导负责抓,办公

9、室工作人员具体抓,各部门协助抓的良好局面。二、加强健康教育宣传工作。开展全民健康教育活动,向居民输送卫生知识是提高广大居民健康意识的好形式,也是提高广大居民整体素质,加强环境卫生整治的一项重要措施。一是调整了街道健康教育领导小组;二是制定了市民文明健康教育方案;在全街范围内开展环境卫生宣传教育工作,转发了上级有关部门的文件,在各社区、工作场所张贴了醒目的环境卫生标语。通过一系列的宣传让广大居民更深入地了解并掌握卫生基本常识,提高人们的自我保健能力,从而树立“讲卫生光荣,不讲卫生可耻”的新风尚。三、全力推行社区居民自治。为了更好做好工作,落实环境卫生整治长效管理机制。我街认真抓好这项工作,一是利

10、用辖区内的低保户对象及公益性岗位人员进行路段保洁,组织低保对象学习低保的相关政策,使低保对象组织明确自己的权利和义务,安排了低保人员及公益性岗位人员分批分次上路段进行保洁,为环境卫生整治增强了力量;二是在有一定规模的住宅小区推行业主自治管理模式,新桥社区、刘家社区自筹资金请保洁人员全天候的对所辖区的住宅小区保洁。三是组织各社区干部党员、村小组长进行环境卫生大扫除。对各社区的所有辖区进行全面整治。四、狠抓城乡结合部及校园周边卫生的整治。由于街道的特殊地理位置,城乡结合部及校园比较多,对此为对环境卫生整治增加许多困难。为了切实搞好城乡结合部及校园周边卫生,金竹社区在这方面是下了许多功夫,一是召开街

11、、居、组及干部会,分路段进行分工负责,做到每个路段都有专人负责。二是投资3万余元房前屋后进行硬化、水沟进行清理,确保路面无垃圾、无杂草,水沟无污水、无积水。三是清理垃圾死角,组织每家每户进行屋内外卫生进行大扫,将以往的垃圾死角进行一次彻底清理。四是认真做好附中路的保洁工作,由于附中路的人流量特别大,每天来回近2万人次,加上路的两旁都是小餐饮、小卖部,所以路上很难看不到白色垃圾,针对这一情况,街道、居委会想尽一切办法,认真做好学生街的保洁工作。一是分工上户找到店主要求其负责搞好各自门前的卫生,实行门前三包;二是清除各类小广告、牛皮癣近万张,三是和城管综合执法一道禁止人行道上各类车辆乱停乱放。 为

12、进一步创优发展环境,加快推进各项工作健康快速发展,进一步转变干部作风,提升机关效能,树立勤政、廉洁、务实、高效的良好机关形象,紧紧围绕市、区重大项目推进,宜居生态区建设,创建最优发展环境,推进社会事业协调发展和社会和谐稳定等方面工作内容,街道迅速组织班子成员和街道全体机关、站所干部认真学习市、区有关发展提升年活动文件,并对提升年活动工作进行全面部署和有序推进,现将具体情况汇报如下:一、认真学习,广泛动员1街道于3月11日召开了党政联席会,会上传达了区开展发展提升年活动有关文件精神,要求班子成员统一思想,提高认识,率先垂范,以机关效能年和创业服务年活动经验为基础,做到早部署、快行动,争取在提升年

13、活动中取得更大更好的成绩。23月14日,街道召开了全体机关干部大会,对开展发展提升年活动进行动员和安排部署,会上学习区开展发展提升年活动实施方案,并结合街道实际情况,明确了活动的指导思想、活动主体、工作重点、工作步骤和目标要求。二、精心组织,及早部署根据市、区有关活动的工作要求,制定适应街道工作需要的区街道开展发展提升年活动实施方案,并成立提升年活动领导小组,组长由街道党工委书记李建春同志担任,街道办主任肖恢秋同志任第一副主任,党工委副书记谢晓新同志任常务副主任,其他班子成员和站所长任小组成员,领导小组下设办公室,主任由谢晓新同志兼任,副主任由郭先军同志担任,并协调了精干力量充实到发展提升年活

14、动办公室,扎扎实实做好各个阶段的工作。1加强领导,明确责任。街道主要领导是发展提升年活动的第一责任人,做到主要领导亲自抓,加强协调,相互配合,积极实施,工作人员人人参与,坚持防止少数人员参与的现象,真正做到思想到位、认识到位、组织到位、措施到位,把发展提升年各项任务落到实处。2广泛宣传,营造氛围。为加强对发展提升年活动的宣传工作,街道采取了多种宣传方式。一是在街道大厅电子显示屏上公布了五项工作内容;二是在和气路口树立了发展提升年活动广告牌;三是在街道政务、党务公开栏上刊载提升年活动有关的政策、法律、法规,及时宣传活动的进展情况和所取得的成效,努力营造一种浓厚的氛围。三、强化措施,注重实效。进一

15、步完善机关效能建设,充分运用日常督查、明查暗访、意见投诉等多种手段,及时发现和解决提升年活动中存在的突出问题,经常对发展提升年活动开展情况进行督促检查,务求取得实效。3、努力创优发展新环境。为打造成本最低、效率最高、服务最优、信誉高好、创业最佳、回报最快的发展环境。深入开展机关站所机构测评活动,注重评议结果运用,促进机关站所进一步转变工作作风,提高办事效率,真正做到为民办实事、做好事、解难事。进一步完善落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等效能制度,坚持以“首问责任登记单”和“限时办结单”为抓手,严格兑现各项规定和服务承诺,督促工作人员强化服务意识,提高机关效能,增强服务科学发展的能力和水平。一是干部作风明显转变。4月份开始,街道进一步完善了干部考勤办法,改上班签到为上班按指纹打卡机,有效防止了上班代签和下班早退现象。8月底,街道组织一次对站所窗口单位进行了测评,通过测评,查找出了站所干部工作中存在的问题,对少数测评分数低的站所还进行了谈话。要求他们在今后的工作中要改正缺点,发挥优点。二是服务环境明显优化。建立了公共资源交易站,交易站有固定场所,还配备了电脑,工作制度已装表上墙;窗口服务设施完善,各站所统一集中办公,每个工作人员配备了专用电脑,有些配置了打印机、传真机等。 9 / 10

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