市口岸办机关品牌创建工作报告.doc

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1、-范文最新推荐- 市口岸办机关品牌创建工作报告 为进一步改进机关作风,提升服务水平,打造务实高效的服务型机关,推进我市口岸事业又好又快发展,根据市直机关工委关于在市直机关开展创建“机关服务品牌”活动的实施意见要求,我办不断强化优质服务理念、丰富服务内涵、完善服务机制,抓好机关服务品牌创建工作,树立了“团结、负责、服务、和谐”的机关新形象。现就机关服务品牌创建情况报告如下:一、集思广益,充分论证,确定服务品牌名称及内涵我办高度重视机关服务品牌创建工作,在深入开展调查研究、总结工作经验的基础上,根据工作职能、工作职责和服务领域,积极动员机关干部全员参与,开展创建服务品牌大讨论,集思广益,提炼机关服

2、务品牌的名称、内涵、理念、特征和形象标识,力求重点突出、特色鲜明、内涵清晰、朗朗上口,易懂易记且能够为机关干部、服务对象、公众及社会各界广泛认可和接受。经过多次论证,确定了“团结、负责、服务、和谐”的口岸办机关服务品牌名称,其内涵如下:“团结”:识大体,顾大局,小事讲风格,大事讲原则,互相信任,互相支持,群策群力,拾遗补缺,在团结中干事,在干事中团结。“负责”:勇于任事,敢于担当,严谨细致,求真务实,在岗一日,尽责一天,上为政府分忧,下为企业服务,以实际行动促进口岸事业又好又快发展。“服务”:积极履行岗位职责,把服务中心、服务大局、服务企业融入到本职工作中,全心全意,热情周到,讲文明、讲信用、

3、讲效率,养成自觉服务的良好习惯。“和谐”:讲求民主,凝聚人心,诚信友爱,和谐相处。各尽所能,各得其所,人尽其才,愉快学习、愉快工作、愉快生活。二、加强领导,建章立制,为品牌创建提供有力保障为使创建机关服务品牌活动有序有效开展,我办加强了对活动的组织领导。成立了由主要领导亲自挂帅,分管领导任副组长,各科科长任成员的创建活动领导小组,办公室设在综合科,具体负责品牌创建工作的组织与实施。在制订创建机关服务品牌工作实施方案和确定好机关服务品牌的名称、内涵、理念、特征和形象标识的基础上,建立和完善品牌服务体系、管理体系和保障机制,认真总结和完善机关各项行之有效的制度和规定,使之上升为服务品牌的内容体系和

4、机关服务品牌的支撑点。一是修订完善了市口岸办公室关于党风廉政建设和反腐败工作实施意见、党组成员廉洁自律规定、党组民主生活会制度、党组会议制度、重大事项征求意见制度、专题议事制度、党内监督工作制度、党组成员廉洁自律制度、行政办公会议制度等,坚持集体领导与个人分工负责相结合的原则,不断加强党内民主建设,努力实现议事和决策的程序化、规范化和科学化,确保民主集中制原则的贯彻落实。二是完善了政治学习制度、考勤及请销假制度、执行禁酒令制度,进一步严格学习制度和工作纪律,明确党员干部的行为规范,将坚持学习制度、遵守工作纪律的情况纳入机关干部的年终考核,作为评先选优的重要依据。三是完善了政务公开制度、服务承诺

5、制度、首问负责制度等,按照“依法、高效、透明”的要求,向社会公开职责权限、法律依据、办事时限和责任追究,设立了监督电话,向社会聘请了义务监督员,进一步规范了执法、服务行为,促进了行政效能的提高。三、用心服务,提速增效,以品牌创建带动口岸事业发展四、凝心聚力,共促和谐,口岸共建与品牌创建相得益彰我们结合在全市开展的创先争优活动和在全省口岸系统开展的共建文明口岸活动,继续在全市组织开展了争创“口岸工作先进单位”、“口岸文明示范窗口”和“口岸工作先进个人”活动,进一步调动了口岸系统广大干部职工干事创业的积极性,增强了口岸系统的凝聚力和战斗力,也成为促推服务品牌创建工作的不竭动力。5月29日31日,我

6、办全体机关干部参加了“中国联通杯”第十届市直机关运动会,口岸各联检单位也积极参加,并取得佳绩。6月4日,我办与边防检查站联合参加了市直机关工委组织的“唱响红歌献给党”庆祝建党90周年歌咏比赛,展现了我市口岸军民共建的良好精神风貌。8月份承办了全省共建文明口岸现场会,经验在全省口岸系统推广交流。在10月份举行的全省第十一次口岸文明共建考核评比活动中,口岸实现了“全省文明口岸”八连冠。 一月份:1、区十六届人大五次会议精神2、全区经济工作会议精神二月份:1、中共市城关区委九届八次全委(扩大)会议精神2、十七届五中全会精神三月份:1、中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议2、中华人

7、民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要3、温家宝:年政府工作报告四月份:1、中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第六次全体会议公报2、胡锦涛:在第十七届中央纪委员会第六次全体会议上的重要讲话五月份:党史讲座::没有共产党,就没有新中国;没有新中国,就没有中国的今天六月份:1、学习型党组织建设2、赴会宁“会师楼” 参观学习七月份:胡锦涛在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话八月份:中国特色社会主义理论体系九月份:社会主义核心价值体系十月份:市城关区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要十一月份:中国共产党十七届六中全会精神十二月份:中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准侧五、学习方式(一

8、)集中共学。认真开展中心学习组学习、每周学习日活动及积极参加区上组织的入党积极分子和相关业务的学习,组织政策讲坛、礼仪讲座、知识竞赛、制作学习专栏、开展好书好片共析共赏,开展学习讨论等,进一步激发领导干部职工的学习兴趣。(二)个人自学。采取统一自学方案、统一自学内容、统一自学笔记的“三个统一”办法,使领导干部职工在职自学变无序为有序、变杂乱为规范、变分散为统一,全面促进干部职工理论水平和实际工作能力的提高。(三)调研促学。以破解工作难题为突破口,广泛开展学习调研活动,把学习和解决实际问题结合起来,在实践中寻找解决问题的办法。开展学习调研交流活动,采取多种形式向先进单位学习,把党组中心组和干部职

9、工政治理论学习推向深入。(四)岗位赛学。立足岗位开展“争先创优”活动,比学习、比业务、比服务、比纪律,并采取演讲、征文、知识竞赛等多种形式,提高党员干部职工学习积极性。六、学习要求(一)坚持学以致用。坚持学习理论与指导实践相结合,坚持改造主观世界和改造客观世界相结合,紧密围绕党和国家的重要会议精神和重大工作部署,紧密结合局区工作实际,紧密联系领导干部和其他干部职工思想实际和领导班子思想政治建设实际,坚持不懈地学习贯彻中国特色社会主义理论体系,精心研读原著,深入调查研究,善于运用马克思主义立场、观点和方法武装头脑、指导实践、推动工作。(二)严格执行制度。严格执行年度学习计划和党组中心组、各单位有

10、关学习制度,及时做出阶段性学习安排,明确学习内容和要求。要切实把学习当作一种生活态度、一种工作责任和一种精神追求,妥善处理好学习与工作的关系,坚持学习工作化,确保各项学习任务落到实处。 同志们:事业的需要,你们作为优秀人才,相继加盟市中心医院这个大家庭,业已或正在显示你们的优势,创造医院的辉煌,值此,表示热烈的祝贺和衷心的感谢!来院后你们的感受如何,有什么成才构想,有什么困难、困惑,医院早就想召开这么个会议,搭建沟通平台,共谋发展大计,共话美好未来。当前我国已进入全面建设现代化强国的新时期,创造一流事业,创建一流医院已成为一种势不可挡的时代潮流。这个一流事业、一流医院靠谁来创建,最关键的是靠人

11、才。以胡锦涛总书记为首的党中央提出了人才兴国战略,强调“人才是兴国之本、富民之基、发展之源,是科技创新、经济发展、社会进步的探索者、实践者、推动者”。江泽民同志指出:“推动科技进步、技术创新,关键是人才。要充分发挥广大科技人员的积极性、主动性和创造性。一大批青年人才的迅速成长,是科技进步、技术创新的希望所在。青年时代是最有创新精神的黄金时代。世界科技发展的一些重大突破,往往是由年轻人提出来的”。这充分说明党和人民对你们寄予了殷切的期望,你们肩负着承前启后、开创未来的神圣使命。值此机会,我想就自己在医院工作三十多年对所见所闻谈一些体会,希望大家在医院未来的发展中努力做到“三好”:做一个好医师,做

12、一个好人,做一个好知识分子。一、做一个好医师当同志们步入医学殿堂的那天起,大都有做一个好医师的良好愿望,并在为实现这一人生目标而不懈努力。怎样做一个好医师,有很多很多的因素,我认为最为主要的是四个方面的因素:第一,要有渊博的知识。我们正处于知识爆炸的时代,学科的局限正越来越模糊。我们除了要掌握自己所从事学科的基本理论、基础知识和基本技能外,还要了解本学科的前沿知识,要了解和掌握信息技术、人文知识等等。你们作为同龄人中的佼佼者已经有了良好的基础,但新知识层出不穷,对新知识的猎取永无止境,希望大家发扬过去那种孜孜不倦的求知精神,终身学习,毫不懈怠,在创建学习型单位,争当学习型个人中发挥榜样作用,特

13、别是不能被时下一些人玩风太盛的现象所同化。第二,要有高超的医术。临床医学是一门实践性很强的学科,不勤于实践,再扎实的理论功基,再高的智商也难于成为一名出色的医师。临床医学是一门艺术,只有那些勤于学习,苦于钻研,乐于吃苦,甘于奉献的人才能练就。我院丁应文主任,有人评价说看他做手术是一种享受,这其中的艰辛只有他自己知道。年轻医师李绍杰,有人说他一周内除了吃饭可以不出病房和手术室,所以他提高很快。临床医学还需要不断创新。党的大强调“创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”临床医学需要继承,更要发展。要发展就必须创新,要创新,就必须刻苦学习,勤于思考,勇于攻关,紧跟医学前沿。我院刘院长、

14、曾院长、黄河等大批专业技术人员的成功无一不是不断创新的结果。第三,要有独立的科研能力和出色的科研成果。一流医院必须是科研型医院,所以我院提出了“科技兴院,科技兴医,科技育人”的战略。一个不重视科研的医院是没有前途的医院。一个人对问题不去思考,就很难有自己的见解,就不可能有所作为。我们国家把科研成果和科研能力作为评价优秀人才的重要尺子,我院的三个享受国家特殊津贴的专家均是获省科技进步三等奖成果者。特别值得提出的是,在市场经济体制下的今天,做学问搞科研必须踏踏实实,拒绝诱惑,要有视富贵如浮云的精神,功利思想严重的人是很难搞出好的科研成果的。第四,要有严谨的医疗作风,良好的服务态度。医学界的有识之士

15、认为,建国几十年来,人文教育薄弱是我国医学教育的顽症。专家们总结几十年来医学教育的教训是:过弱的文化陶冶,使学生们人文素质不高;过窄的专业教育,使学生们学术视野不宽,专业基础不牢;过重的功利主义导向,使学生的价值取向产生偏离;过强的共性制约,使学生个性发展受限,创新精神不足。更新服务理念、增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量必须从培养人文精神,提高人文素质入手,希望大家巩固或补上人文知识这一课。二、做一个好人以上我讲了怎样做一名好医师,但是如果到此为止,你很可能还不能成为一名好医师,为什么?我认为还必须解决一个怎样做人的问题。大学这本书里面讲到:“物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,

16、心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。自天子以至于庶人,壹是皆以修身为本。”这段话深刻地阐述了做人的极其重要性。要做一个好医师,首先必须做一个好人。这个好人是个哲学概念,讲的是人的人生境界或胸襟。那么,怎样才算是一个好人呢?这是一个很难回答的问题。可以说,只能意会不能言传。北大哲学教授冯友兰先生曾经说过:“人生的境界分四种,即自然境界、功利境界、道德境界、天地境界。自然境界是指对自己行为的、生活的、生物的直觉;功利境界是指人知道自己的行为是满足私欲的;道德境界是指自己的行为是利他的;天地境界也就是哲学境界,是指人自觉的超越了社会,为天地立新的意思。”人生境界表现在心理状态上

17、,有人称之为胸襟或格局。而如果表现在人的言谈举止或者行为上,则称为气象。一个人的胸襟、气象听起来好象很虚,其实是我们随时可以感觉到的。冯友兰先生曾经这样形容过蔡元培先生的气象。“我在北京大学的时候没有听过蔡元培的讲话,也没有看见他和哪个学生有私人接触。他所以得到学生们的爱戴完全是人格的感染”。周恩来同志是一个伟人,他为中国革命做出了卓绝的贡献。很多人写过他的回忆录。基辛格对周恩来的回忆说,他现在还时常回忆起跟周恩来相处的那些日子。他现在到北京来,经常要到周恩来纪念的地方默默地站一会儿来回忆,来哀悼这个伟人。我想这就是周恩来的人格魅力!作为一个医师,我们不仅要注重学问,更重要的是拓宽胸襟、涵养气

18、象。那么怎样的人才是好人呢?季羡林先生讲,关心别人胜于关心自己的人就是好人。我想把要求放低一点,关心别人象关心自己一样的人就是好人。做人的基本要求是:诚信、正直。言必信,行必果。当然要做到是不容易的。要靠自律来完善,要靠修养来练就。当前医疗行业存在的不正之风是社会的一个热点,卫生部下发了“八不准”规定,希望大家深刻认识,严格执行。还有一点特别重要,要学会和周围的人相处。人的精力和能力是有限的,就是毛泽东这样明察秋毫、运筹帷幄的伟人也还得有周恩来等众多贤人来支持,否则也将一事无成。事情要靠大家做。Windows 2000是超过3000名开发工程师和测试人员一起做出来的。人类基因组计划在发表的时候

19、,整整两页都是作者名。科学技术发展到今天,任何事情都难以个人独立完成,特别是做生命科学的,必须联合作战。不善于跟人合作,很难成就事业。要乐于帮助别人,做人不能“太精”,什么东西都算得清清楚楚,好处全都自己占了,谁还和你一块做事呢?特别要引起重视的一个问题是:不要怕别人超过自己,要鼓励和支持人家成长进步,要承认别人的贡献,要学会欣赏别人,这是一种非常重要的品质。要善于换位思考,要虚心听取别人的意见。古人云:虚怀若谷,宰相肚里能撑船。你能做多大的事情取决于你有多宽的胸怀。法国文学家雨果说过:“世界上比大地宽广的是海洋,比海洋宽广的是天空,比天空宽广的是胸怀”。实际上,在我们医学界、我们医院就有很多

20、“做人”的典范,如北大医院胡传揆老先生在其九十岁生日时写了一首诗,反映他一生做人的原则:“淡泊名利终一身,灯红酒绿视烟云。忠诚勤奋思报国,清廉朴素教儿孙。但求正直无私意,不做趋炎附势人。此生来日无多也,白鹤黄鸪待我乘”。三、做一个好知识分子党中央把知识分子视为工人阶级的一部分,这既是对知识分子的信任,同时也对知识分子提出了更高的要求。要求知识分子除了有专业、有知识外,还必须关心国家大事,关注医院发展,强化主人翁责任感。把自己的命运与国家的利益、民族的振兴、事业的发展、医院前途紧紧连在一起。要有一种“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的情怀。我国历史上众多优秀知识分子的高大形象让我们记忆犹新。屈原

21、因为报国无门而著离骚,陆游的示儿:“死去元知万事空,但悲不见九州同。王师北定中原日,家祭无忘告乃翁”。文天祥留下“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”的豪言壮语。共和国成立以来,为了振兴中华,无数知识分子献出了自己的毕生精力。邓稼先教授明明知道有超剂量的放射线,还是第一个跑到原子弹爆炸的实验地去取样本,他后来得了白血病,英年早逝。北大老校长马寅初先生二十世纪五十年代初就看到我国人口问题,提出新人口论,结果遭到大规模的批判,但他仍坚信自己是正确的。他说:“我已年近八十,明知寡不敌众,自当单身匹马出来应战,直至战死为止。”他们这些知识分子气节令人感叹,他们是当代最优秀知识分子的杰出代表。我们要向他们学

22、习,做一个对国家、对民族、对事业、对医院有贡献的知识分子。当今世界已进入知识经济时代,经济全球化势不可挡,人类社会正面临伟大的转折,经济发展怎样才能持续,医院发展怎样才能健康、快速,社会怎样才能信诚,医疗技术怎样才能创新,一流医院怎样才能建成,我们所在的专科怎样才能快速发展等等,都需要我们去回答、去实践。有位叫肖乾的诗人曾经说过:“若把国家比作一条船,船上有很多划船手,其中作为知识分子就得一边划,一边还得高瞻远瞩,留意船的方向。我衷心希望我们的研究生们不仅要关心国家大事,还要以医疗事业的振兴、我院的发展为已任,做中华民族的“脊梁”,做发展医学事业、振兴医院的可靠接班人。站在新世纪的起跑线上,能

23、时时想到自己的历史责任,时时不忘做一个好医师,做一个好人,做一个好知识分子。院领导一班人将坚决贯彻党的大提出的尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的重要方针,积极搭建人才发挥作用、施展抱负的平台,努力创造良好的工作环境、学术环境、人际环境和生活环境,使你们创业有机会,干事有平台,发展有空间,真心诚意地为你们办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈办好事,努力帮助解决干事创业过程中遇到的各种困难和问题,积极营造一种宽松的成才创业的良好氛围,让你们有用武之地而无后顾之忧,有苦练“内功”的动力而无应付“内耗”的压力,有专心“谋事”的成就感,而无分心“谋人”的疲惫感。让我们共同努力,在各自的岗位上,兢兢业业、扎扎实实、与时俱进、谱写出无愧于时代、无愧于医院、无愧于人民的辉煌篇章!谢谢! 13 / 14

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