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1、明月山天沐度假酒店的差异化战略研究随着中国旅游产业的迅速发展, 已成为该产业中关键一环的酒店行业也进入了飞速发展的阶段。旅游度假产业已成为国民经营中的重点性支柱产业 , 根据已发布的相关政策 , 国家对加快旅游事业多样化和行业健康发展提出了全新的要求和建议。与此同时 , 人民群众对旅游度假酒店的要求日益增长 , 对推陈出新的新事物新产品接受度不断增强。本课题以明月山天沐度假酒店为研究实例 , 综合运用现场调查法、统计分析法、文献研究法、案例研究法等方法 , 并结合战略管理中的相关理论 , 对明月山天沐度假酒店的差异化战略开展具体分析。首先 , 阐述了相关研究背景 , 根据竞争战略 一书提出竞争
2、战略理论和差异化战略理论 , 并通过广泛阅读相关期刊、 论文、研究报告等文献 , 深入了解国内关于酒店差异化战略发展的研究现状。其次 , 分析了明月山天沐度假酒店战略构建的必要性 , 明确了明月山天沐度假酒店在明月山区域温泉度假类型酒店中的地位,分别从宏观角度和行业角度详细分析了明月山天沐度假酒店的外部环境 , 具体从政策环境、经济环境、社会文化环境、 科学技术环境等方面展开分析。 本章最后 , 通过构建外部因素评价矩阵 , 得出结论 : 明月山天沐度假酒店能较好地利用机会并回避威胁。第三 , 分别从内部资源和主要能力等角度详细分析了明月山天沐度假酒店的内部条件。首先大致介绍了明月山天沐度假酒
3、店的发展历程及目前的发展状况 , 并对其内部资源进行有效分析 ; 再从接待能力、产品服务、人资管理这三个方面对其主要能力进行深刻剖析 , 最后构建内部因素评价矩阵 , 得出结论 : 明月山天沐度假酒店具有较好的利用优势和回避劣势的能力。第四 , 分别针对明月山天沐度假酒店的优势、劣势、机遇、威胁进行具体分析 , 构建 SWOT分析矩阵 , 匹配得到 SO战略、WO战略、ST 战略和 WT战略 , 并确认 SO战略为明月山天沐度假酒店应选择的最佳战略组合。在此基础上 , 通过构建 QSPM分析矩阵 , 确定采取差异化战略为明月山天沐度假酒店的最佳竞争战略。基于上述分析和研究 , 本课题最后针对性的提出明月山天沐度假酒店的差异化发展路径 : 坚持省内本地市场 , 布局周边省份 , 以创新性的自然温泉泡浴休闲为主的经营模式 , 打造传统意义上的名牌酒店的同时 , 积极融入到互联网 +的这一虚拟商业空间 , 改革服务模式、组织结构以及企业文化 , 做出明月山天沐度假酒店特色和品牌 , 打造核心竞争力 , 实现可持续发展。本课题的结论 , 也将为其它同类型的度假酒店战略发展提供较为有益的借鉴。