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1、第 1 页 20XX 公务员个人工作总结范文 特征码 eKsnRHBCiEsnNIJSBbef 自今年初，本人开始负责税收管理工作,在分局领导的正确领导 和股室同志的大力帮助下,已圆满完成了各项工作任务。一年来,本 人的工作情况如下: 一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系 在工作、生活中,我始终坚持“诚心“待人,以“诚恳“感人,以 “诚实“做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地 维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热 情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难 以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后 就请教同仁或请示上级业务部
2、门,并及时向纳税人作解答,决不 糊弄纳税人,向纳税人摆架子。 二、以勤奋为本,努力完成各项工作任务 我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管 法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负 责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午 住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我 多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船 进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在 12 月份,在分 第 2 页 局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获 某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。 三、以学习为本,努力提高政治业务素养 人生在
3、世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立“终身 学习“的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等 大事来抓。在学习过程中,我努力做到“三学“即学政治、学科技 古学业务。在政治学习方面,我重点抓好“三个代表“的学习,从 精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不 苟。在学习期间,我记下了 2 万余字的读书笔记,撰写了 1 万余 字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改 造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自 动化、浏览网页等操作,熟悉了“金税工程“,基本适应了当前国 税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法 实施细则和世
4、界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加 紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素 质。 四、以自律为本,努力树立良好的个人形象 在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过 硬,一是慎欲,“无欲则刚“。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废 “的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持 依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之“,不应 该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我 第 3 页 时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、 依率计征,严格按照公务员“五要十不准“准则办事。一年来,我 共拒纳税人吃请 10 余次,从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、 报“事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的 廉政行为给予高度评价。 总结今年的工作,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求 还相去甚远。在今后的工作中,我会加倍努力,克服自己的不足, 为分局工作的整体推进作出自己应有的贡献。