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制定物业公司改革方案工作计划一、 工作目标 在分析物业公司现状与公司未来发展需要的基础上，明确总部对物业公司的管理关系，明确物业公司的定位，制定物业公司总体改革方案，推进物业公司管理体制和经营机制向规范化、市场化方向转变，以提高物业管理水平，提供更优质的后勤保障服务。二、 工作任务1、 明确公司总部对物业公司的管理关系，及物业公司的工作汇报关系；2、 明确物业公司的定位；3、 确定物业公司经营管理资产范围与职能；4、 设计组织结构；5、 主要流程管理流程和业务流程的设计；6、 业绩考核和激励机制设计；7、 改革方案的实施计划。三、 工作步骤与时间安排1、 熟悉物业管理知识，收集物业公司基本资料，了解物业管理沿革和现状。3月3日5日。2、 对物业公司领导和中级管理人员进行访谈。4日7日。3、 明确公司总部对物业公司的管理关系，物业公司定位、职责、经营管理资产范围、工作内容及汇报关系。6日11日。4、 访谈两家物业管理公司。5、 12日15日。6、 初步设计物业公司的组织结构及各部门主要职责，并向公司领导汇报。12日17日。7、 修改组织结构设计及各部门主要职责。18日20日。8、 主要管理流程和业务流程的设计、业绩考核和激励机制的设计。21日28日。9、 拟定改革方案实施计划并向公司领导汇报。28日31日。