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1、医院科室年度工作总结_医疗室五项精选工作总结总结的写作过程不仅仅是一个回顾自我和实践活动的过程，更是一个提高人们思想认识的过程。以下是医院各部门为大家准备的年度工作总结。请参考。医院科室年度工作总结20年来，在我院领导小组的正确指导和大力支持下，我科全体医务人员认真贯彻执行，更新观念，改进工作作风，加强内部管理，进一步增强竞争意识和质量意识，圆满完成各项工作目标，现总结如下：一、不断拓展业务，圆满完成今年的目标任务。20_年是挑战和机遇并存于民生银行和我部的一年。今年我院进行了医院建设和门诊装修，明显改善了我科的住院环境。今年内科收治_ _例患者，患者满意度100%。二、深入开展先进性教育，提
2、高员工的政治思想素质。今年以来，我部开展了创先争优、统一思想、增强信心、从责任意识、安全意识、服务意识等方面对员工进行教育，提高员工的敬业精神和责任心等活动；查找工作作风和工作能力方面的不足，认真整改；通过免费体检等活动，进一步提高了挽救生命、全心全意为人民服务的目标教育，通过实施健康诚信、医院活动满意，促进了医院工作的进一步发展，全面提升了科室形象。第三，加强部门内部管理，优化服务环境，提高服务质量。从今年开始，全科开展了广泛的服务承诺活动，自觉接受监督。科室所有医务人员不接受患者的客人和礼物，不收取乱收费，不为了创收而检查和使用药物。将服务环境人性化、服务工作标准化、服务项目专业化、文明创
3、建常态化、投诉快速处理、信誉提升等管理理念落实到部门日常管理中。实行医疗服务标准和周二、周四、周六医生总查房制度。近三个月来，科室坚持对患者实施个性化医疗和人性化服务，吸引了大量本地和周边患者，门诊和住院人数明显增加。第四，规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1.重视人才队伍建设我们的工作人员利用早班时间和休息时间努力学习专业知识，利用病历进行讨论，查房主任积累临床经验，专业水平不断提高，人才队伍不断壮大。2.加强规章制度的实施科室定期召开会议，强调医疗安全，狠抓医生护士职责落实，对不合格表现进行彻底整改和查处。3.特别注意三个环节的管理和监控(1)入院时：详细询问病史，全面体检，严格用药；(2
4、)住院期间：密切观察，安全护理，文明服务；(3)出院时：说明事项，建立感情，定期随访。5.通过宣传和回访，提高患者就诊率，加强各种常见病的宣传教育，从基础上让患者了解、预防和控制疾病，加强回访，让患者得到医院和医生的关心和认可。第六，加强护理质量管理继续实施护理质量管理体系，坚持检查、评价和反馈制度，建立质量追溯机制，确保护理质量符合继续遵循突出专业特色、发挥优势、以提升综合服务功能为目标的发展思路，做大做强部门。(1)加快透析科和内分泌科建设。分配有前途、有上进心的人才到省属医院深造。(2)倡导多部门参与合作，取协同研究、优势互补，推动相关学科发展。(3)充分利用我院现有资源，尤其是辅助检查
5、，及时诊断内科常见病、多发病，让普通人用更少的钱看好病情，提高科室的公信力。(4)大胆创新，将进一步学习中学到的新技术应用于临床。总之，回顾过去，展望未来，内科全体医务人员都有信心和能力把我科建设成为中心医院的优质科室，为医院辉煌的发展蓝图做出巨大的贡献！医院二科年度工作总结在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的正确领导下_ _ _ _ _ _ _ _ _ _回顾过去一年的工作，我们主要做了以下工作：一、成就：我科12名医务人员(医生6名，护士6名)在主任王平、护士长赵艳的领导下，严格按照各自的职责和医院的规章制度，认真、认真地开展工作。一年到头没有人无故旷工或迟到早退。很多同志坚持以医院为家，早出晚归，严格按照操作规程为患者服务。整个部门都在一个地方思考，试图让它在一个地方工作。