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1、第 1 页 20XX 公司总经理年终工作总结1 特征码 zYFbQJdqBGAuNmIBuCrH 年在公司的正确领导及各部门大力协作下，在公司领导班子的 正确指导下，总经办服从公司领导的指导与安排，着重围绕行 政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点，注 重发挥总经办以人为本的管理，承上启下、联系左右、协调各 方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现 将一年以来的工作情况总结如下： 一、立足服务，提高效率，努力做好各项工作 1、理顺关系，办理公司有关证件。今年公司董事会换届后， 需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年， 相关部门熟、人际关系较融洽的优势，积
2、极办理各类证件。通 过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京 保健滋补品厂注销手续。 2、办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特 点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务 是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为 规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏 理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序， 并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能 第 2 页 办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;哪些可以用 印，哪些不该用印;做到办事有规定，不越“雷池” 、破规矩。 3、做好公司股东会、董事会及其 g
3、mp 认证期间的会务服务 工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工 作。 二、抓住重点，强化管理，协调推进企业管理工作 1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方 面的考评工作，我们配合相关职能部门，检查、监督、考核， 掌握第一手资料，强化部门工作责任意识，持之以恒抓好公司 企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标 以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相 关部门配合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、 检查与情况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。 2、抓住重点降低费用，继续做好降本增效工作，做到“实 干”与“干实”的统一。对
4、办公室控制的电话、油耗等费用， 我们在使用过程中按月度报计划和领用，对出现异常现象的使 用部门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使 各项费用一直处于控制状态，各项费用也有一定的降低。三、 加强自身学习，提高业务水平 1、能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。 由于对工作，总是喜欢追求完美，所以总不敢掉以轻心，总在 不断学习新的知识、掌握新的技能，向书本学习、向周围的领 第 3 页 导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定 的进步。经过不断学习、不断积累，能够更加从容地处理日常 工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协 调办事能力等方面，都有了很
5、大的提高，保证了本岗位各项工 作的正常运行。 20XX 年工作计划 1、组织实施办公室职责范围内的各项工作，调动全室人员 的工作积极性，督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解 办公室工作任务，定工作进程，做好指导组织督查考核工作。 密切各岗位之间工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。 2、贯彻落实办公室岗位责任制，明确办公室人员各岗位职 责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务，制定自己的岗 位职责。利用办公室内部例会，检查督促办公室职责的执行， 培养办公室人员严谨的工作作风。 3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门 完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、
6、 组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做 好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序， 指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执 行。 4、组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作 第 4 页 计划和其它综合性文稿提供材料，及时拟写、审核以公司名义 制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理， 保证文稿质量。 5、组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息， 为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信 息收集处理规章流程，科学分析信息内容，及时反馈处理意见， 做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各 部门之间业务工作，依公司主要活动为主线，编写公司年度大 事记。 6、根据公司发展需要和公司安排，搜集研究国家及地方政 府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家建 设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规 章制度，为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性 服务，协助各部门加快工作进度。 7、根据公司业务工作需要，开展调研、企划工作。根据具 体工作目标，制定调研方案，组织调研 研人员，指导步署调研工作，分析调研结果，科学合理实事求 实得出调研结论。 第 5 页