文员个人年终工作总结.doc

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1、-范文最新推荐- 文员个人年终工作总结 时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。2018年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下: 一、 综合办文员是一个能够启智成才的岗位 综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范

2、围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。 1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发

3、思维,了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。 2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写WW

4、预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司WW周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。 3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字

5、、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。 二、 综合办文职工作无小事。 作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一

6、方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比较注意这么几点: 1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。 2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。

7、 3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。 三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结 3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A

8、3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。 四、加强沟通,退一步海阔天空 工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。 五、继往开来,修正行为 一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还

9、存在很多的不足和需要改进提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。 回顾一年的工作,对照德,能,勤,绩,廉五项标准。能尽心尽力做好上领导安排的各项工作,较好自己的本职工作。通过总结,发现不足,以在新的一年中不断改进工作上一个新好的台阶,现将个人总结如下: 一德 本人认真学习“三个代表”重要思想,积极参加建管局及建管处组织的各项思想政治学习,认真做好读书笔记。在工作实践中以“三个代表”的重要思想为指导,以实际行动努力实践“三个

10、代表”重要思想,坚决拥护党的政策,本人坚决反对民族分裂活动和非法宗教活动,坚持“三个离不开”思想,坚持拥护民族团结,反对民族分裂主义,维护祖国统一,并努力贯切到实际工作中,坚持原则。做好本职工作。 二能 加强业务知识的学习,本人工作经验和专业知识相对欠缺,结合工作需要,我不断加强专业和知识的学习,学习了xx干渠闸门操作规程,xx干渠工程巡检办法,闸门运行工,渠道维护工,xx干渠运行管理大纲及xx干渠管理处制定的七项管理制度。并在巡渠过程中,向有经验的同志学习,向领导请教学习,理论结合实际丰富了我的专业知识,工作经验,而且进一步提高了自身的业务技能。加强学习,积极主动做好日常内务工作。在落实政策

11、,上下内外沟通的同时,水利工作实际上服务工作。因此,工作既光荣而又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要较强的工作能力。同时,充分发挥管理站人员的工作积极性,使其对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好水利服务工作。加强双语学习,管理站展开了双语学习活动为了进一步提高管理站人员的双语水平,更好当地的老百姓服务。通过由浅而深的学习方法,掌握日常用语,以便在今后工作中,遇到不懂语言的群众,也能正常提供双语服务。 三勤 本人具有较强的责任感和敬业精神,做到了不怕苦,不怕累,遵守守法,关心同事,并积极主动找机会与同事们沟通交流,把管理站当成自己的家,带好头,大家和睦相处。 四绩 五廉 严禁管理站水管

12、员出现,吃,拿,卡要现象,要求水管人员牢固树立正确的世界观,人生观,价值观,自觉增强廉政意识,增强纪律和法制观念,做遵纪守法。在建管局及建管处规定方面能严于律已,严格遵守规定,建管局及建管处组织上不允许做的事坚决不做。 以上是我的个人年终工作总结,在今后的工作中,加强双语水平,自觉加强学习端正态度,发扬成绩,勤奋工作,做一名合格的水利工作者,但是我相信,我可以通过充满热情和对工作认真负责肯钻肯干的态度来锻炼自己。为xx干渠工程建设管理作出的贡献。 一转眼,到xx的第一个学期将要离我远去,日子快得让我来不及反应。从军训有幸成为电院分团委组织部的一员到现在,我们部门与分团委其他部门团结合作,认真完

13、成分团委的一系列工作,并且取得了不错的效果,为此我为自己是其中一员感到高兴,下面是我对自己这将近一学期以来的工作总结。 一、2018级新生班级辩论赛,我参加的第一次分团委组织部组织的活动,前几场比赛,我做为第三辩手,为班级打辩论赛,遗憾的是我没有撑到去肯尼迪,不过在这个期间我们过得很愉快,我们一起讨论辩论话题,团结一致,于此同时,我很感谢分团委的支持,我看到男生积极搬桌椅,女部长在忙着申请教室,干事们规范着自己在认真做礼仪,大家忙碌的身影让我倍感温暖。一个月过去了,终于到了最激动人心的新生辩论赛的决赛,我们都知道,这场比赛将在肯尼迪达到高潮,我们大家都统一制服,戴着工作证,听从各部长安排站在自

14、己的岗位,一切都显得井然有序,我也被安排在门口,迎接着前来观坐的嘉宾,领导。记得我们当时都有些紧张,一遍又一遍地询问,请教该怎么才能更好的做好礼仪,做好自己的工作,部长们一边鼓励我们放松,一边给我们解释。那一次,很开心,辩论大赛圆满成功! 二、国际文化节 国际文化节为我们xx每年都举行的节目,学习一些外国的知识,部长安排了我们各个班去听不同国家的讲座,我们很开心,毕竟组织部给了我们新生一个了解异国他乡文化的机会。 三、推优选举 随着各班入党申请书的提交,推优党员的活动展开了,我作为组织部的成员,听从部长的安排,去参加班级计算机科学技术班的推优班会,准备好纸笔,准备做会议记录,只是他们班级可能没

15、有领会党的指示,两分钟结束了,部长告诉我让他们重开班会。从这次事件上,我看到了党工作的重要与团委对此事的认真与严谨。我明白了我的任务看似小,实则却关系到对党工作的认知。 四、学习十八大 团内活动要求各班跟随十八大,开一次学习十八大的班会,我与付馨仪去听信管一班的班会。从会议开始到结束,我们认真记录着会议进程,在团委的领导下,信管一班的同学们把这次班会开的很成功,把十八大的精神成功传扬了。从这次活动中,我认识到,团委不仅给我们组织一些活动,让大家生活丰富,也紧跟着国家的脚步,传承国家的新信息。 五、纪念129演讲比赛 昨日参加了129演讲比赛的决赛,这是我们组织部这学期组织的最后一次活动。我们共同打扫了会场,来不得休息,开始站在风口迎老师和嘉宾。天很冷,我们穿着校服,丝袜,但心里还是暖暖的。我们看着门外,又小心翼翼的聊着天。当带领着一位位老师入座后,我们一个个笑嘻嘻的回到了自己的位置,准备最后的颁奖活动。我们在静姐的指导下,学习怎么拿奖品,怎么上台,怎么跟老师递奖品我懂得了细节的重要。 我文采很烂,以上是我对本学期工作的总结。以后我会严格要求自己,为明年的工作做准备。我相信,不懂,可以问,不会,可以学,只要对工作的热情不变,一定可以为部门尽自己的一份力,让部门更好的发展! 9 / 9

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