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1、文秘,怎样扫清职业障碍在人才市场上,文秘、前台、行政助理等常常是年轻女孩十分青睐的岗位。因为门槛相对不高、工作相对轻松、环境较好等原因,这类岗位也往往是应届毕业生首份工作的热门之选。不过,向阳生涯职业咨询机构在个人咨询中发现, 上述各辅助性岗位的很多从业人员都面临着诸多的职业困惑。Jane 今年 28 岁,现担任某著名进出口贸易公司文秘,工作已经3年多了,照理说一切都是得心应手的, 但是 Jane 近日心情颇不宁静,原来那些刚毕业的学生接二连三的进入公司工作,她们有着朝气蓬勃的脸庞,带着初生牛犊不怕虎的冲劲,有的还是“皇亲国戚”。眼看着长江后浪推前浪, 自己却仍然从事着辅助性的工作,心里很不是
2、滋味。随着年龄上的优越感渐渐远去,一种不平衡感油然而生。Jane觉得,自己很快就将进入而立之年,职业发展却止步不前,未来方向依旧不明,内心的恐惧和自卑与日俱增。每天早上一睁开眼睛,Jane 就觉得一天的日子特别难熬。秘书的工作既累又杂,专业技能不高,创造价值不明显。她坦言,自己除了当秘书,对于别的行业真的是一无所知,另起炉灶的话,也不知道自己适合哪一行。可是,如果不跳,又不甘心一辈子当秘书。为了改变现状,她正在学习韩语,打算用最短的时间学好语言,找机会跳槽。职业规划师们发现,秘书、 助理等辅助性行政岗位的从业人员,在工作了一段时间后,很容易产生职业困惑, 主要的困惑体现在三个方面:一、饱受职业
3、倦怠感侵袭正如 Jane 一样,任何工作做久了,或多或少都会有所厌倦。不过,辅助性岗位上的从业人员有职业倦怠的情况更为普遍。原因在于这类岗位的工作内容往往琐碎、繁杂、细致、重复,从业人员缺少成就感。管理研究中心的数据显示, 高达 81% 的辅助型岗位从业者都有犯困、精神疲乏、不想上班或工作状态较差的情况,这种状况可称之为“情绪疲软”,它常常会激化个人职业发展中本来存在的问题,严重影响职业人的工作、生活。二、遭遇发展玻璃天花板由于不是核心业务岗位序列上的关键人员,辅助性岗位上的从业人员在组织内往往得不到管理层足够的重视,其工作成绩、贡献度的评价往往及不上核心业务部门的员工。向阳生涯发现,在组织内
4、部,辅助性岗位上的从业人员获得晋升的机会经常少于核心业务、技术部门的员工,很多人在加薪、 升职上的期待得不到满足,职业发展遭遇瓶颈。三、女人年龄增长的危机虽然也有人一辈子从事文秘类这个工作,但对大多数人而言, 这类岗位还是有“吃年轻饭”的倾向。因此当年龄一天天增长,危机感也就一天天增加。如同案例中的Jane ,当职业发展止步不前时,年龄于她而言是一种竞争力下滑的严重警报。很多人一过30 岁,就会出现严重的职业危机感,尤其是女性从业人员。积极应对三大步骤“进攻是最好的防守” ,坐以待毙不利于职业的快速发展。向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为,女性要想在辅助性岗位上走向成功,不妨以积极的心态来应对各
5、种问题和挑战。同时,要科学进行职业生涯规划,并立即采取行动。这里,向阳生涯提出积极应对职业困惑的三大步骤:第一步:明确职业定位,规划职业发展方向年龄越大危机感越强, 及时明确职业定位、 做好长远发展规划势在必行。向阳生涯发现,众多前来咨询的“30 岁女秘书”出现职业困惑的根本原因,是她们没有明确个人的职业定位,对未来的职业发展没有做好准备,因此在现有的岗位上混日子、无从突破。因此,要想走出职业困境,第一步就是要尽早地确定职业目标,并且确定长远的职业发展方向,这样才能在未来的职业之路上有的放矢、少走弯路,朝着目标的方向迈进。第二步:积极充电,紧绕职业目标提升在职业发展的过程中, 综合能力、 经验
6、定位和学历的契合程度决定了你的发展高度和方向。 把握好三者之间的关系, 是突破职业发展瓶颈的关键。因为入职门槛不高, 很多辅助性岗位上的从业人员没有建立起自己的核心竞争力。 要建立核心竞争力, 除了在岗位上努力学习各种工作技能之外, 另外一个重要的途径就是及时充电。需要强调的是,充电不可盲目, 而应该围绕自己的职业规划和目标进行学习与提升,才能使学习“投资”得到收益。第三步:积累人脉,为未来发展做储备辅助性岗位有一种潜在的优势:与人沟通和交流的机会多。 以秘书为例,企业中只有经理及以上的人员才可以配备秘书,与他们工作往来的人大多身居要职。所以, 作为领导身边的贴心人,秘书就拥有了和这些人员打交道的绝佳机会。 聪明的秘书总是可以从中积累丰富的经验、阅历、良好的人际关系以及各种知识和能力,包括心理素质,甚至可以从管理者的事物中吸取失败的教训。辅助性岗位上的从业人员多为女性,她们的压力和困惑不仅来自于职位本身,有时还来自于家庭, 多种压力的叠加, 经常使她们身心俱疲,因此,她们也更需要职业规划师的帮助与指导。向阳生涯提醒有着上述各类职业困惑的从业者, 只有在明确职业定位的基础上,依托中长期的职业发展规划, 在选定的行业领域大量地吸收专业的知识,培养专业技能,职业发展的障碍才有可能轻松扫除。如果不想继续在平凡的岗位上碌碌无为,那就立即行动吧!