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1、文秘，怎样扫清职业障碍在人才市场上，文秘、前台、行政助理等常常是年轻女孩十分青睐的岗位。因为门槛相对不高、工作相对轻松、环境较好等原因，这类岗位也往往是应届毕业生首份工作的热门之选。不过，向阳生涯职业咨询机构在个人咨询中发现， 上述各辅助性岗位的很多从业人员都面临着诸多的职业困惑。Jane 今年 28 岁，现担任某著名进出口贸易公司文秘，工作已经3年多了，照理说一切都是得心应手的， 但是 Jane 近日心情颇不宁静，原来那些刚毕业的学生接二连三的进入公司工作，她们有着朝气蓬勃的脸庞，带着初生牛犊不怕虎的冲劲，有的还是“皇亲国戚”。眼看着长江后浪推前浪， 自己却仍然从事着辅助性的工作，心里很不是
2、滋味。随着年龄上的优越感渐渐远去，一种不平衡感油然而生。Jane觉得，自己很快就将进入而立之年，职业发展却止步不前，未来方向依旧不明，内心的恐惧和自卑与日俱增。每天早上一睁开眼睛，Jane 就觉得一天的日子特别难熬。秘书的工作既累又杂，专业技能不高，创造价值不明显。她坦言，自己除了当秘书，对于别的行业真的是一无所知，另起炉灶的话，也不知道自己适合哪一行。可是，如果不跳，又不甘心一辈子当秘书。为了改变现状，她正在学习韩语，打算用最短的时间学好语言，找机会跳槽。职业规划师们发现，秘书、 助理等辅助性行政岗位的从业人员，在工作了一段时间后，很容易产生职业困惑， 主要的困惑体现在三个方面：一、饱受职业
3、倦怠感侵袭正如 Jane 一样，任何工作做久了，或多或少都会有所厌倦。不过，辅助性岗位上的从业人员有职业倦怠的情况更为普遍。原因在于这类岗位的工作内容往往琐碎、繁杂、细致、重复，从业人员缺少成就感。管理研究中心的数据显示， 高达 81% 的辅助型岗位从业者都有犯困、精神疲乏、不想上班或工作状态较差的情况，这种状况可称之为“情绪疲软”，它常常会激化个人职业发展中本来存在的问题，严重影响职业人的工作、生活。二、遭遇发展玻璃天花板由于不是核心业务岗位序列上的关键人员，辅助性岗位上的从业人员在组织内往往得不到管理层足够的重视，其工作成绩、贡献度的评价往往及不上核心业务部门的员工。向阳生涯发现，在组织内
4、部，辅助性岗位上的从业人员获得晋升的机会经常少于核心业务、技术部门的员工，很多人在加薪、 升职上的期待得不到满足，职业发展遭遇瓶颈。三、女人年龄增长的危机虽然也有人一辈子从事文秘类这个工作，但对大多数人而言， 这类岗位还是有“吃年轻饭”的倾向。因此当年龄一天天增长，危机感也就一天天增加。如同案例中的Jane ，当职业发展止步不前时，年龄于她而言是一种竞争力下滑的严重警报。很多人一过30 岁，就会出现严重的职业危机感，尤其是女性从业人员。积极应对三大步骤“进攻是最好的防守” ，坐以待毙不利于职业的快速发展。向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为，女性要想在辅助性岗位上走向成功，不妨以积极的心态来应对各
5、种问题和挑战。同时，要科学进行职业生涯规划，并立即采取行动。这里，向阳生涯提出积极应对职业困惑的三大步骤：第一步：明确职业定位，规划职业发展方向年龄越大危机感越强， 及时明确职业定位、 做好长远发展规划势在必行。向阳生涯发现，众多前来咨询的“30 岁女秘书”出现职业困惑的根本原因，是她们没有明确个人的职业定位，对未来的职业发展没有做好准备，因此在现有的岗位上混日子、无从突破。因此，要想走出职业困境，第一步就是要尽早地确定职业目标，并且确定长远的职业发展方向，这样才能在未来的职业之路上有的放矢、少走弯路，朝着目标的方向迈进。第二步：积极充电，紧绕职业目标提升在职业发展的过程中， 综合能力、 经验
6、定位和学历的契合程度决定了你的发展高度和方向。 把握好三者之间的关系， 是突破职业发展瓶颈的关键。因为入职门槛不高， 很多辅助性岗位上的从业人员没有建立起自己的核心竞争力。 要建立核心竞争力， 除了在岗位上努力学习各种工作技能之外， 另外一个重要的途径就是及时充电。需要强调的是，充电不可盲目， 而应该围绕自己的职业规划和目标进行学习与提升，才能使学习“投资”得到收益。第三步：积累人脉，为未来发展做储备辅助性岗位有一种潜在的优势：与人沟通和交流的机会多。 以秘书为例，企业中只有经理及以上的人员才可以配备秘书，与他们工作往来的人大多身居要职。所以， 作为领导身边的贴心人，秘书就拥有了和这些人员打交道的绝佳机会。 聪明的秘书总是可以从中积累丰富的经验、阅历、良好的人际关系以及各种知识和能力，包括心理素质，甚至可以从管理者的事物中吸取失败的教训。辅助性岗位上的从业人员多为女性，她们的压力和困惑不仅来自于职位本身，有时还来自于家庭， 多种压力的叠加， 经常使她们身心俱疲，因此，她们也更需要职业规划师的帮助与指导。向阳生涯提醒有着上述各类职业困惑的从业者， 只有在明确职业定位的基础上，依托中长期的职业发展规划， 在选定的行业领域大量地吸收专业的知识，培养专业技能，职业发展的障碍才有可能轻松扫除。如果不想继续在平凡的岗位上碌碌无为，那就立即行动吧！