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1、-范文最新推荐- 机关工委人事工作者坚守本职工作心得体会 人事机关工作者坚守本职工作汇报首先感谢机关党工委给我们大家提供了这么一个非常好的相互学习和交流的机会。我来自人事局,在人才服务中心工作。能够被评为区机关工作示范岗,我感到很荣幸,同时也感到不安、责任与压力。荣幸的是自己一年来的工作得到了领导和同事们的肯定;不安的是我觉得自己还有不少工作不到位的地方;压力在于被评为示范岗后觉得应在工作中有更高的标准来要求和约束自己,更加关注周围的领导和同事身上众多的优点、长处、闪光点,以便于我学习、借鉴、提高;责任是在于有义务进一步做好本职工作,无愧于这一称号。机关党工委要求撰写先进事迹,实事求是地说,我
2、感到很难写,考虑了几天也无从下笔,一方面是因为自己的文笔水平很一般,总结、归纳、提炼能力不强,另一方面感到自己并没有什么值得写的“先进事迹”。我只是一名普通的机关工作人员,仅此而已。做好自己的份内事,份内工作、尽到职责,问心无愧,这就是我对自己的要求。前不久听到我的一位老领导在一次礼仪致词时谆谆告诫自己的子女:善待自己,善待别人,听了以后觉得很有道理。如果能真正做到善待自己、善待别人,就能学会换位思考,为他人着想,为他人服务,就会做好工作,在平凡的日子里体会到工作、生活和生命的意义。近年来,我在人才需求调查、毕业生就业指导服务、高层次人才引进、人才供求信息公益性平台建设等方面尽自己的努力开展了
3、一些力所能及的工作,得到了局领导和上级人事部门的肯定,我负责的人才服务中心也在今年4月份被评为江苏省人事系统毕业生就业工作先进集体称号。下面我从五个方面向大家汇报近年来所做的一些主要工作和体会。二、优质服务。作为窗口单位的负责人,我注重团结和带领科室全体人员在营造“服务更优、效率更高、态度更好、形象更佳”上下功夫,不断强化公仆意识、责任意识和服务意识,牢固树立法治意识,发挥了一个基层党员干部应有的作用。我市某区毕业生就业服务机构对外地高校大专生人为设置了就业门槛,致使这些毕业生一年之内无法落户,也无法办理社保手续,结果被二十名学生联名投诉,给这个单位的整体形象带来了负面影响。与之形成鲜明对照的
4、是,我们对于我区企业单位紧缺的工科类技能型外地大专生不设置任何条件和门槛,只要用人单位经过考察面试同意接收,我们主管部门一律开辟绿色通道,随到随办,深受用人单位的好评,被区团委授予“青年文明号”窗口单位。近几年来,就业形势比较严峻,毕业生找工作非常不容易,我们这个部门所起到的桥梁和纽带作用更显得重要。为了把政策和办事程序事前通过多种方式多种渠道向毕业生和毕业生家长交待清楚,减少他们奔波之苦,我们印发了五千份就业指南和宣传卡,制作宣传海报,深入到乡镇、社区、学校发放给毕业生和用人单位。区委出台了进一步吸引和用好优秀人才的政策,为宣传这个政策,我多次到乡镇、街道和重点企业走访。药业公司引进了两名博
5、士和一名高工,根据政策可以享受安家费补助,我得知情况后,第一时间告知企业负责人相关政策和办理程序,这三名高层次人才后来专程来我办公室表示感谢。7、8、9三个月是毕业生集中报到的高峰期,上千名毕业生要办理档案接收、落户、协议书鉴证、合同鉴证、用人单位招聘信息查询等手续,而我所在的部门只有三名工作人员,工作压力较大。为此,我经常放弃中午休息时间,接待好每一位来访人员,为他们办理相关业务。四、求真务实。积极引进海外高层次领军型人才,为领军型人才创办的企业提供各类周到人才服务。引进海外领军型人才是省委、市委、区委为深入贯彻中央精神,大力推进科技创业创新、建设创新型地区的重要举措。我认真贯彻市委、区委文
6、件精神,通过多方努力,排除干扰,引进了1名领军型海外留学归国创业人才在我区创办了高新技术企业,获得市政府100万元资助。为营造人才环境优势,给530企业提供全方位优质人才服务。我多次放弃节假日和休息时间组织用人单位参加各类招聘活动,先后组织13家530企业参加了5场大型现场招聘会。同时根据企业的用人需求,帮助15家530企业在无锡人才网和无锡人才网免费发布招聘信息。为仁源电气公司申报江苏省高层次创业创新人才引进计划,获得省政府100万元资助。良好的服务,赢得了海外领军型人才的称赞,在区政府召开的530企业项目推进会上,无锡海外联谊会530分会会长郑卫国博士在发言时对我所做的工作给予了充分肯定和
7、感谢。五、坚持学习。我的第一学历只有中专,在日常工作中,我深感文化知识的欠缺与不足,为此我积极响应上级人事部门提出的终身学习的号召,放弃了大量的节假日休息时间,阅读经济管理、法律和英语书籍,参加自学考试和进修,先后通过二十几门课程的考试,拿到了经济管理大专学历和英语本科学历。通过学习,逐步提高了自身综合素质和工作能力。以上是我的几项工作汇报,下面谈一点体会。新东方创始人俞敏洪先生是我们无锡老乡,曾经看到他在北京大学开学典礼上的演讲词,觉得很有启发。他讲了这么一段话:要做好事,要做对得起自己对得起别人的事,要有和别人分享的姿态,要有愿意为别人服务的精神。在北大当学生的时候,我这个人成绩一直不怎么
8、样,但我从小就热爱劳动,我希望通过勤奋的劳动来引起老师和同学的注意,所以我从小学一年级就一直打扫教室卫生。到了北大以后我养成了一个良好的习惯,每天为宿舍打扫卫生,这一打扫就打扫了四年。另外,我每天都拎着宿舍的水壶去给同学打水,把它当做一种体育锻炼。大家看我打水习惯了,最后还产生这样一种情况,有的时候我忘了打水,同学就说“俞敏洪怎么还不去打水?”十年之后,新东方发展到一定规模,我希望找合作者,结果就跑到美国和加拿大去寻找我的那些同学。我为了诱惑他们回来还带了一大把美元,每天在美国非常大方地花钱,想让他们知道在中国也能赚钱。我想大概这样就能让他们回来。后来他们回来了,但是给了我一个十分意外的理由。
9、他们说“俞敏洪,我们回来是冲着你过去为我们打了四年水。”他们说:“我们知道,你有这样的一种精神,所以你有饭吃肯定不会给我们粥喝,所以让我们一起回到中国,共同干新东方吧。”所以新东方才有今天的规模和影响力。善待别人,服务他人,看似一个很简单的字眼,但要我们每个人都做到却是一件不易的事。善待他人就是无害人之心,就是与人为善,就是成人之美。善待他人要做到理解、信任、尊重、宽容、关心、帮助他人等。也就是要学会说话、做事将心比心、换位思考,多替他人想一想。善待他人是传统美德,是为人之本。当你善待别人,别人也会因此善待你,你还会感受到其中的乐趣。人们不是常说“帮助他人,惠及自己;关爱他人,快乐自己;赠人玫
10、瑰,手有余香吗?”善待他人还要学会帮助与服务。我们每天都或多或少接受别人给予的服务。所以有义务给他人提供自己应尽的服务,完成岗位应尽的职责。在日常生活和平凡的工作中,一声感谢,一句问候,一个道歉,一丝微笑,都将给他人的心中带来温暖,带来希望,使生活充满友爱,充满阳光。以上是我的工作汇报和一些粗浅的体会,不当之处敬请机关党工委领导和大家批评批正。谢谢大家!谢谢机关党工委! 礼仪、形象是一个人内在气质的外在表现,在社交公关活动中,都需要塑造一个好的个人形象。其实这是一个既简单却非常重要的问题,简单是说,只要大家稍稍注意一下就容易做到,说它重要,是因为它有时会关系到业务的成败,所以,对于个人礼仪,我
11、们应该注意。我接触过的不少人也包括从事销售工作的人都有乱吐口痰乱甩鼻涕乱抖烟灰乱扔烟头甚至当着你的面挖鼻孔掏耳朵的坏习惯,有的吃了东西以后不漱口不刷牙,一开口就露出牙齿上的污垢,有的你给他指出来后还不接受意见,很让人反感。老师为人师表,素质就很好了吧,但有的老师还是一样的有坏习惯。我有个老师就曾经当着我的面挖鼻孔,边挖鼻孔边跟我讲话,小拇指挖,大拇指翘在外面,动作还很优雅,而且又隔我很近,我退后一步,没想到他又紧逼我一步。我感到很恶心,但因为他是我的老师,我不好说出来。挖鼻孔掏耳朵这些伟大动作,当然是不能当着人的面进行的,只能是在阴暗角落里进行的。掏耳朵还好一些,挖鼻孔就让人受不了了。银行小姐
12、的素质应该很不错吧?但是有一次我到一个银行去办点事,遇到一个貌似很美的银行小姐却很让人失望。那个银行小姐看起来很漂亮,很春天,很阳光,也很月亮,但当她跟我讲话的时候就露出了她牙齿上的菜叶子,我隔着玻璃窗都好像闻得到她牙齿上的菜叶子的恶心的味道,我感到快要窒息一般,我尽量地偏过头去,尽量不要看到她牙齿上的菜叶子,但她牙齿上的菜叶子却偏偏要在我眼前晃来晃去。好不容易办完了,她叫我慢慢走,又笑了一下,她不笑还好,一笑又露出她牙齿上的菜叶子。我哪里敢慢慢走,我三步并两飞也似的逃了出去。有一次有个厂家的号称业务经理的到我这里来谈他们的产品。我也很想做他们的代理商,那是一个名牌产品,我早就有所了解,是什么
13、产品哪个厂家我这里就不说了。他到厦门来的时候,我还是开着车到车站去接的他。但由于他的一个坏习惯就让我改变了主意,并且毫不客气的把他赶了出去。是一个什么坏习惯呢?就是乱扔烟头的坏习惯。我桌上有烟缸他不扔,却偏偏要扔到地上。他第一次把烟头扔在地上的时候,我刮了他一眼,第二次扔的时候,我就去把两个烟头都拣起来塞进烟缸里,但他依然没有明白我的意思,他居然又第三次把烟头扔在地上,说明他既无知又无智又无礼。我终于忍不住火了,我挥了挥手,说:你赶紧走赶紧走,你的产品我不做了。当时还有另一个厂家的业务员在场,并且看到了我与那个号称业务经理的谈话的全部过程,这个厂家的业务员也没有明白是怎么回事,等那个厂家的走了
14、之后,他就问我:你怎么又不做了呢?我白了他一眼,本来不想回答他的这个问题,但又觉得不好,所以停了好一会才说:这个还要问为什么吗?你看,这个问题说起简单,但居然还有两个厂家的业务员并且其中一个还号称是业务经理的都没弄懂,你说这个问题简单吗?这样的业务员,也真是有损形像,既损害了他自己的形像,也损害了公司的形像。当然,没有做成那个产品,也还是有些遗憾,那个产品确实是个好产品,但当时那种情况,我真的无法忍受,是那个号称业务经理的把那个产品搞坏了。还有一个例子,以前我在福州的时候,有一个也是名牌厂家的业务员跟我住在一起,我租了一个套房,给了一间给他住,后来发现他经常不洗澡,有时连脚也不洗,房间里臭熏熏
15、的,起床后被子也不叠,床上乱糟糟的。我先是拐了个弯提醒提醒了他,后来有一次居然碰到他用食指按住一个鼻孔用另外一个鼻孔把鼻涕啪的一下直接喷到洗碗池里,我就毫不客气的给了他几句,我说你怎么这样,那么恶心,你什么大学生,但他居然却说:没关系,冲了就是。居然是没关系,简直让你哭笑不得!再后来又有一次,我又撞见他居然在卫生间里用我的毛巾抠他的牙齿。他不漱口不刷牙,他是用毛巾来抠,他不是用他自己的毛巾而是用别人的毛巾用我的毛巾来抠,这个狗东西!我当时就叫他搬了出去。最近又有一个厂家的业务员到我这里来,临睡前我叫他洗澡,他说昨天才洗过,今天不洗了。我一听他说不洗,我心里就开始紧张起来,我就赶紧说要洗要洗,不
16、洗哪里舒服。他舒不舒服我不知道,但他在我这里睡他不洗澡我就很不舒服。但他没有听明白我的意思,他还很客气地坚持不洗。我当时想他只住一个晚上,就忍了,没有当面给他提出来,怕伤他的面子,但我向跟他一起来的另一个同事讲了一下这个事,让他转告一下,以后一定要洗澡洗脚,否则,我不再欢迎他来了。这样的例子那么多,而且后果也应该说是比较严重,你说这个问题简单吗?看来还真的不能说简单!我不知道他们是怎么回事,我一年365天天天都要洗头洗澡,当然更要洗脚,一天不洗都不舒服,我每顿吃了饭后都要刷牙,至少也要漱口,否则也很不舒服。我上面说的是厂家的业务员,经销商的业务员也同样要养成好的习惯,一定不要乱抖烟灰乱扔烟头乱
17、吐口痰乱甩鼻涕,一定要天天洗澡天天洗头天天洗脚,吃了东西后一定要刷牙或者漱口,不要让口腔里特别是牙齿上留有残渣,不要当着人的面挖鼻孔掏耳朵,否则也会被客户赶出去。养成好习惯有时还会有意想不到的好事情,这是我亲身经历的一个例子。我在惠州江北农批市场外面的一个迎宾旅馆住宿时,先谈好的是每天60元,预计住7天。第三天时,老板娘对我说给我每天减10元,按50元计算。我问为什么呢?老板娘说我是她遇到的极少数客人之一,垃圾不乱扔,被子也叠得好好的,很整洁很卫生,他们也少费很多功夫。一个被赶了出去,一个得到了奖赏和优待,这就是好习惯和坏习惯的两种不同的结果。当然,好习惯不一定都能得到奖赏和优待,但一定不会被
18、别人像赶狗一样赶出去。不雅的吃相也是会影响形像的。在与客户谈业务的过程中,还要注意不要拿着口香糖或槟榔或其他什么零食在那里吃个不停,偶尔吃一下也没什么,但一直吃一直吃恐怕就不是没有什么了,肯定会引起客户的反感。如果说牙齿上还沾了点什么或者说话的时候有什么东西从你的虽然是人嘴里溅出来甚至溅到客户的脸上甚至嘴里那就更糟糕了。如果说你是为了防止口臭,你可以预先吃点口香糖,何必一定要当着客户的面吃呢?在品尝调味品的时候,不要把袋子或瓶子直接往嘴里灌,更不要像狗一样伸出舌头去舔,要用筷子或勺子或牙签弄出来尝,而且不要把进过嘴的筷子或勺子或牙签再次伸进瓶子或袋子里去,一定要换一下筷子或勺子或牙签。在与客户
19、实际上应该不只是与客户而是在与任何人包括与家人一起进餐的时候,对有的菜尤其是汤菜要用公筷和公勺,不要把进过你的虽然是人嘴里的筷子和勺子弄到汤里去搞。当然,有的场合别人有这种现象你也不能说,你不吃那个菜就是了,或者等汤在上来的时候你先打一点,以后就不再吃那个菜了,我就是这样的。还有的吃饭的时候把嘴巴弄得巴哒巴哒的响,而且不是一般的响,很响很响,很夸张,特别刺耳,真的像猪一样,稍微控制一下不行吗?当然这种情况不多,我活了四十多岁才遇到三个。虽然不多,但还是有,还是要注意,不要让我们自己站到那样的少数行业里去。其他如衣着的问题,穿鞋的问题,发型的问题,都会直接影响到形像。衣着方面,不一定要穿名牌,但
20、一定要整洁合身。对于穿鞋的问题,只要不穿拖鞋就行了。至于发型,要大众化,那些怪七八糟的发型恐怕只会引起客户反感。切记不要纹身,纹身会跟很多客户造成一种恐惧感。还有一个问题就是千万不要给客户留下贪小便利的印象。人们对那些贪小便利的人是什么样的态度,我想谁都很清楚,但往往落到自己身上就分不清黑白了。我见过的这样的人很多,说谁谁谁爱贪小便利,而他自己却也是一个爱贪小便利的人。有谁爱跟贪小便利的人打交道呢?当然没有。如果客户不愿跟你打交道,那么你开展业务会顺利吗?这是不言而喻的。个人礼仪和形象是一个细节问题,但却又不是一个小问题,这些细节往往有时候就会直接到影响成败,所以不要认为只是个人礼仪,并不会影
21、响你的生活工作,我们一定要高度重视。 勤奋工作 注重细节勤奋是责任意识的根本体现工作中首先衡量要一个人是否勤奋,是否具有一定的责任心,勤奋是责任意识的根本体现。不管一个人现在从事什么职业,都应该在自己的岗位上勤勤恳恳地工作。本学期本人分管高二年级理科部教学工作。高二年级理科部有两个班型共五个层次。学生水平参差不齐,学习能力、差距大。工作中我能认真分析各种班型情况寻找解决问题的方法,认真做好工作:充分利用年级例会,加强教学常规管理工作的落实、严格执行“五严”要求,不断探索“1 1”高效课堂,向课堂要质量。定期召开教研组长会,充分发挥教研组长、备课组长有作用,打造团队精神。语、数、外三门除了周六集
22、体备课外,晚自习又增加一次集体备课,提高了教研活动的质量。加强奥赛班教学工作,每周利用选修课和周末时间组织奥赛辅导,并做好检查记录工作。生物有16人进入复赛。加强教学六认真的检查,每月对备课、作业、听课笔记、课堂教学检查一次,一周一个重点。周例会公布检查结果。年级每天对各班流动听课,打出等第等。二、注重细节体现责任境界在日常生活中,人们总是愿意去关注那些大事、大的问题,而不去关心那些细小的问题,认为它们太小,完全没有必要花费太多的精力和时间。很多时候,一个看起来微不足道的细节,都会给工作带来不利影响。在目前规范办学条件下,学校推出“1 1”高效课堂,而高效课堂关键的导学案的编写,导学案编写又以问题设置是难点。问题设置的好可以引发学生对问题的思考,促进学生问题意识的形成和实践能力的发展。编写导学案时就要对每一个知识点认真分析,创设情境使学生乐于思考,去同化和索引当前学习到的新知识,从而在新旧知识之间建立起联系。同时教师要针对不同知识的特点和学生的认知水平,设计不同层次的问题,把握好问题的难度、梯度。这都要求教师要考虑细节,才能编写出优秀的导学案,才能真正大面积提高教学质量。 13 / 13