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1、A3报告 （A3Report） 简单说明,什么是A3报告,A3报告是用图形把问题的源头、分析、纠正和执行计划放在一张A3的纸上表达出来,并及时更新或报告结果。 A3更多的是一种思维方式，而不简单是工具。讲求的是一个完整开端，随时追踪，完美收场并随时改善的过程 。 A3报告种类: 问题解决型（基础） 提议型 状态型,A3报告的特点及好处,沟通平台-运用问题解决的步骤 ，可以促使下属/上级确认你的计划，并提出有价值的建议，共同探讨，便于动手实施并回顾调整 。,凝练问题-把握问题的本质，用一张A3纸即可清晰明了地展现问题解决整体“过程” 。,结构化思考-PDCA，帮助员工深刻理解并掌握问题解决方法，
2、实践于工作中。,1、列出引发问题的可能的原因， 缩小到只剩下3个最可能的原因；,2、挑选其中一个原因进行深入调查， 以判断这是不是引导至根本的一个原因；,3、分析评估，直到找出根 本原因的实际发生点与问题的源头；,4、在找出并确定问题根本 原因后，寻找解决方案；,5、将问题分析，起始状态，目标 状态以及执行计划填写在一张A3纸上,A3报告的编写步骤,A3报告常用工具,直方图,特性因素图,检查表,层别法,USL,散布图,100%,帕累托图,A3报告制作要求,要求各级管理人员和班组长骨干通过PPT的形式，学习运用A3报告提出总结解决问题的方案，进行各类难题、事故原因的分析。 格式内容详见附后的模板
3、，标题栏要求写明A3报告的主题、制作单位及制作时间。,A3报告范本举例,XX车间 20XX年X月X日,如何提高螺杆冷凝机组的制冷效果A3报告,根据我车间近几年螺杆冷凝机组运行，经常性出现各类情况影响系统安全生产，为降低类似情况发生率，确保安全正常生产，达到年生产目标。,比例图,一、选题背景,23%,18%,12%,二、选定理由,其他,废气压力过高,氯压机负荷大,液化效率低,热交换不完全,氯压机出现故障,液氯产量低,选定课题,三、现状分析,现阶段生产情况分析，由于螺杆冷凝机组出现的问题中，制冷量问题在总体中占23%，吸气压力问题占12%，液化器问题占18%。,四、战略目标,五、原因分析,制冷效果
4、差,制冷剂不足,吸气压力低,热交换面积,液化器列管结垢,吸气过滤器堵塞,氟利昂损失,六、解决方案,1、根据冷凝机组设计要求，定量添加制冷剂，加强现场观察力度，减少制冷剂的损失，并控制进行热交换的氯气量； 2、定期对吸气过滤器的滤网进行清洗； 3、根据每一台冷凝机组的实际使用情况，对液化器进行定期高压水清洗；,七、效果确认,82%,89%,94%,处理前,问题解决后,91%,决制冷剂、吸气压力及液化气问题后，实际液化效率效果显著提高，达到课题所设定的目标。,94%,预期目标,处理前,82%,液化器液化效率目标,1、加强工作责任心及日常检查； 2、做好日常数据监控及分析，及时发现问题解决问题。,XX车间 20XX年X月X日,