2019年最新银行客户经理的述职报告范文.docx

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1、最新银行客户经理的述职报告范文尊敬的各位领导,各位同事:大家好!告别 20xx 年,我们迎来新的开端。今天是20xx 年 1月 8 日,也是我入行一年零 187 天的日子。在过去的一里,有收获也有缺憾,现将一年工作总结如下:在营销工作方面,截止 20xx 年 xx 月 31 日,营销 POS机 5 台,办理三方存管 26 户,上交信用卡 102 张,储蓄存款 xx 元,对公存款xx 万元。再次面对这些数字,依然喜忧参半。喜的是经过努力,收获还是有的;譬如外出营销,陌生拜访客户,在办理了信用卡的同时,挖掘储蓄 xxx 多万。忧的是,相对于一年的时间,这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方

2、法有关,也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候,不懂得如何接近客户,如何挖掘客户需求,在面对不同客户的时候,并没有做到细分,更没有做到精准细致化的应对,营销课前的准备工作做的不好, 直接导致营销的效果不够好。 磨刀不误砍柴工,说的就是这个道理吧!在今后的工作中,我会多向成熟的客户经理学习, 加强这方面的锻炼, 真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售,而不是简单地推荐一张信用卡,一台POS机。在日常工作中,遵守行里的规章制度,通过跟客户经理学习对公业务,熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理!同时多学习银行产品知识, 参加并通过了行里组织的岗

3、位资格考试。20xx 年 10 月通过了银行业从业资格考试, 20xx 年 xx 月通过经济师考试。我深知,只有学习,积累点滴,才能不断进步,努力提高自身素质和营销能力。在社区营销方面, 自 20xx 年 8 月开始,做了近一个多月社区营销,储蓄存款 170 多万。 xx 月份开始老年大学营销活动,和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜, 元旦前后送福字挂历宣传营销活动。截止今天,新增 60 多万。存款不多,效果也不够明显,看看各兄弟支行,比比差距,有时候想想,心里总有些失落。但我相信,有耐心,坚持做下去,终会有所收获!作为一名助销经理,主要的工作是以客户为中心,寻找并挖掘客户资源,维护客户关系,并以此促进业绩增长。所以,接下来的一年里,除了做好日常的本职工作,我会一如既往地做深做透客户挖潜工作, 寻找潜在客户, 维护好已有客户,重点做好社区营销。 感谢在过去的一年里给予我帮助的每一位同事们,谢谢大家的理解和支持!最后祝愿我们新年身体更健康, 业绩更出色,支行更上一层楼!

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