2020外贸业务员个人计划5篇.docx

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1、2020 外贸业务员 个人计划 5 篇新的一年，制定良好且有效的工作 计划对于今后的 发展起着很重要的作用，既不浪 费时光和精力，同 时也能改善自身的一些不足，提高自我 对客户的沟通潜力，促使工作开展顺利。下面是小 编收集整理的外 贸业务员 个人工作 计划，仅供参考。在此我订立了工作 计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成 绩。一、熟悉公司的 规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程二、增强责任感、增 强服务意识、增强团队 意识积极主动地把工作做到点上、落到 实处。我将尽我最大的能力减 轻领导 的压力。明确自己的工作 职责，遇到 问题时 要及时的去分析 问题，解决 问题，服从上

2、 级的安排。三、公司在不断的改革， 订立了新的 规定，作 为公司的一 员，必须以身作则，遵守公司的规定1、以寻找目标市场的商业网站、行 业协会网站、商会网站及 产品专业网站为方向，了解并 联系目标市场知名度高 销售网络庞大的进口商。2、基于目前手 头联系的较多的客 户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通 过谷歌和百度等网 络搜索引擎找到相关网站网址。3、准确知道其他国家一些大采 购商的联系方式后，接下来就是如何将他 们开发成为我们的客户了。4、认真对待收到的每封 询盘，及时处理并跟进客户 。必要 时做好相应笔记 。在一些免费的平台上， 发布产品信息，推广我 们的产品。同 时在

3、与客 户沟通的 过程中，挖掘他 们国家同行 业进口的信息。至于能收 获多少，看沟通方式和客 户的意愿等因素了。5、对已经下单的客户，制作客 户维护 跟进表，详细记录 跟进信息，了解 产品使用反馈信息，掌握 变动。6、对意向客户，多多保持 联系，有计划有区别的发送邮件，并 电话联系。7、对意向不明确的客 户，按照开 发信模板，每两天发一封邮件。8、每周五做好工作总结以上是我 针对 2020 年的工作 计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通 过自己的努力和他人的 协助能够成功的达成 计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。转眼间又到了新的一年。 20xx ，又是一个充 满

4、挑战、机遇与 压力并存的一年。面 对竞争激烈而又 现实的社会，生活和工作 压力驱使我要努力工作和 认真学习。 让自己成 为一个有真正 实力的人 !在此我订立了工作 计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成 绩。一、熟悉公司的 规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。二、增强责任感、增 强服务意识、增强团队 意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减 轻领导 的压力。明确自己的工作 职责，遇到 问题时要及时的去分析 问题，解决 问题，服从上 级的安排。三、公司在不断的改革， 订立了新的 规定，作 为公司的一 员，必须以身作则，遵守公司的规定。如何开展工作：一

5、、以寻找目标市场的商业网站、行 业协会网站、商会网站及 产品专业网站为方向，了解并 联系目标市场知名度高 销售网络庞大的进口商。二、基于目前手 头联系的较多的客 户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通 过谷歌和百度等网 络搜索引擎找到相关网站网址。三、准确知道其他国家一些大采 购商的联系方式后，接下来就是如何将他 们开发成为我们的客户了。四、认真对待收到的每封 询盘，及时处理并跟 进客户。必要 时做好相 应笔记。在一些免费的平台上， 发布产品信息，推广我 们的产品。同时在与客 户沟通的 过程中，挖掘他 们国家同行 业进口的信息。至于能收 获多少，看沟通方式和客 户的意愿等因素

6、了。五、对已经下单的客户，制作客 户维护跟进表，详细记录 跟进信息，了解 产品使用反馈信息，掌握 变动。六、对意向客 户，多多保持 联系，有 计划有区 别的发送邮件，并 电话联 系。七、对意向不明确的客户，按照开 发信模板，每两天 发一封邮件。八、每周五做好工作总结。以上是我 针对 20xx 年的工作 计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通 过自己的努力和他人的 协助能够成功的达成 计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。很荣幸能有机会加入 XX 集团。虽入职时间较 短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我 们部门充满朝气的 团队氛围。在这个岗位上，我明 *临的机

7、遇和挑 战都是巨大的，外 贸业务 知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学 习。在新的一年里，我对自己的工作情况 计划如下：首先，学 习外贸知识、产品知识。对 一名刚从英语系毕业一年半的外 贸新手来 说，我的外贸知识还有待于加 强，需要在往后的工作中 进一步积累。此外， 刚刚接触 XX 这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学 习是我新年 计划中的首要 环节和重要任 务。我会以一种 积极的态度虚心向 领导及各位同事 请教。在我的个人 观念里， 态度决定成 败，希望自己的努力会得到大家的肯定。其次，学 习缮制单据。在熟悉整套外 贸流程理 论知识之余， 锻炼自己的 实际操作能力。因为此前一

8、年多的工作 经验都只是局限于 业务方面，重点在与客 户的沟通上。 单据的制作以及出口流程中跟 银行、商 检、海关、 贸促会等相关部 门的接触，都是我面 临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作 环节并不全面、完整。 现在能从最基本的出口 单证做起， 对我来说是一个不可多得的学 习机会。第三，如有机会接触公司 业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客他们的新特点，以一 颗热忱的心 为客户服务，为公司创利!户，总结 并分析第四，积极开拓新 业务，充分利用网 络资源为公司寻找目标客户。及 时更新我司在阿里巴巴等相关网站上 发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信 长久的付出 总会有一定的成效。第

9、五，协助领导及同事做好两届 xx 展会及其它国外展会的前期准 备工作。在展会 结束后， 协助参展人 员做好后 续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。另有几条小小的建议：一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。 为此提议是否可在 电脑上安装 Skype 软件，申 请一个 Skype 帐号，并向客 户积极推荐 这一网上及 时沟通工具。其通 话质量与手机差不多， 还可节省双方的国 际长途电话费 用。二、部门内部多开展一些活动，在活 动中增强整个团队的凝聚力。三、对新人多开 设外贸知识及业务知识的内部培 训课程。最后，再次感 谢领导对 我的信任。相信在 这个优秀的团队中，我将受益不少。同 时，

10、我也期待自身的不断完善能 为公司的 发展贡献一份力量 !、熟悉公司新的 规章制度和 业务开展工作公司在不断改革， 订立了新的 规定，要随着 变化不断的 调整自已的工作方式。作 为公司一名 业务人员，务必以身作 责，在遵守公司 规定的同 时全力开展 业务工作。这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客 户中有潜力开 发的客户资 源，找出有漏洞的地方，有 针对性的做可行性推荐，力争 为客户公司的保 护做到最全面。二、制订学习计划学习，对于业务人员来说至关重要，因 为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要 调整我的学 习方向来 补充新的能量。

11、专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在 这方面还期望业务经 理给与我支持。三、增强职责 感、增 强服务意识、增强团队 意识用心主 动地把工作做到点上、落到实处，我将尽我最大的潜力减轻领导 的压力。以上，是我对 20* 年的个人工作 计划，可能 还很不成熟，期望 领导指正。火 车跑的快还靠车头带 ，我期望得到公司 领导、部门领导 的正确引 导和帮忙。展望 20* 年，我会更加努力、 认真负责的去对待每一个 业务，也力争 赢的机会去 寻求的客 户，争取的 单，完善 业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接新的挑 战。新的一年，我有着新的期盼，相信自我必 须能够在 2

12、019 年取得更大的 进步，自我就是这样一年一年的走 过来的，从一个什么都不懂的毛 头小伙到此刻很有深度的 资深公司 业务员，我的成 长充满了曲折，但是在今后的工作中，我 还是需要 继续不断的努力，相信自我在 2019 年必须走的更远 !一、想办法制订每日工作流程表。没有工作目 标和每天 时间安排的人， 总是很悠 闲，而有了明确的目 标，对自己每天 时间安排得比 较满的人，是没有空 闲时间 的，每一点 时间都会 过得很有意 义很有价 值。所以，我们要养成每天制 订工作流程表的 习惯。1、对家装业务员 来说，工作表要把第二天要 办的事、要 见的人放在第一位，比方 说和某客 户约好第二天 见面或量

13、房，那你一定就要 结合双方 约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在 约定地点附近开展 业务。2、工作表要学会 预留出一段 时间，不能把 时间计 算得很 紧张 。比方 说，原定 计划上午在小区做 业务，下午 2：00 去见一个客户，中间有半个小 时的车程，而你就不能将 时间排到下午 1：30 分才行 动，至少应该留出半个小 时的空隙，一 则防止路上有意外，二 则提前到场等待客 户，给客户体现出尊敬感。3、工作表要随身携 带，随时查看。你不可能每天都按照工作一至少工作表能 够让你抓住主要的工作。丝不变地去工作，但二、一天 时间安排1、早会培 训学习(8 ：00 8： 40) 我们建议每个公司都

14、举行早会培 训，把业务员和设计师集中在一起，如果部 门较大，也可以 单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人 轮流做主持人和 讲师，大家创造一个内部学 习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得 过长，半个小 时到 40 分钟就行，内容可以循 环推进 。2、设计跟进(8 ：40 9： 00)业务员 参加完早会培 训以后，要与 设计师进 行单独沟通， 业务员 可以将客 户的新消息、新要求、新想法向 设计师汇报 ，同时也要督促 设计师 的工作，以免 设计师 因自己的工作繁忙而耽 误你的客 户，与设计师 沟通做到更好地 协调与客户之间的关系3、打电话 ( 电话拜访、电话跟进 )(9

15、 ：00 9： 20)与设计师 沟通以后， 业务员 要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来 说，到了九点以后，客 户也过了上班初的忙碌期了，打 电话正是好 时候。业务员最好在公司里打 电话，一则方便电话记录 ，创造更好的 电话沟通环境，二 则如果有客 户需要量房，也好及 时与设计部取得 联系，客 户有新想法也可直接与 设计师进 行沟通。 业务员要养成每天跟 进客户的习惯。4、到小区展开行 动 (9 ： 30 17： 00)这一段时间主要用于 联系新客户，培育自己的客 户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开， 电话可以不打。晚上回公司的 时间也可早可晚，如果小区

16、客 户下班后 较多，就可以晚回去5、回公司打 电话 (17 ：00 18 ： 00)如果业务员 搜集到了很多的客 户电话 号码，我建 议下午早回公司，在公司 给客户打业务电话 ，这一段时间打电话的效果最理想。6、晚上要 进行客户分析 ;业务员晚上下班后，要养成 对自己白天所 联系的客 户进行分析的 习惯，可以结合公司推出的客 户分析表，只有 对客户进行准确分析定位，才能找到与客 户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客 户分析的内容与 设计师 或主管进行沟通7、晚上要列出当天名 单 ( 客户、人际关系 ) 希望你每天都能在自己的名 单上增加新的人员，将客户信息和新 结将近朋友的信息，完整地 进行登记，每天增 长的名单，就是你 业绩持续增长的法门。