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1、服装销售个人述 职报告范文 5 篇正如灵魂的高低决定着人的水平一 样，述职报告主题句的高低也决定着全文的水平，也就是 说主题句具有层次性，作者一定要充分 发挥主观性，让主题句达到更高的 层次。下面就是小 编给大家带来的服装 销售个人述 职报告范文 5 篇，希望大家喜 欢 !时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里 经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在 这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本 职工作，再 发挥自身的 优势不断总结和改进、更好的提高自身素 质。虽然每天都在重复着 单调的工作，但在公司形象受到破坏的 时候我学会了如何去 维护 ，在被客 户误解的时候，我学会了
2、如何去沟通与交流，在店内 销售不好 时我学会了去 查找原因并加于改 进，通过今年的工作特 别是十一月份店 长休假让我代理店 长以来，更明确的意识到要做好店里的 销售最重要的是 员工清楚自己的 产品知识、有很好的服 务态度、还要有店内同事的 积极配合，店 员在店里就代表着公司形象，而 这些都将影响公司的 销售。希望今后通 过公司领导的指点和同事 们的努力 为公司创造更好的 销售业绩。时间在不经意中从指 间划过，转瞬间又是一年，回 顾 2019 年的工作，在公司 领导的正确指 导和同事的大力配合下，我的各 项工作都能 够正常开展， 现就 2019 年的工作情况总结如下：一、在 2019 年的工作中
3、努力拓展自己知识面做导购让 我学到了 许多无法在校园里学到的知 识与技能。 现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我 们要更好的 销售产品，更好的 说服客户，必须学习更多，更 专业 的产品知识，所以久而久之，就成了某个 领域的专家，之前我的自我学 习成长的意识太差。我想如果这样继续 干下去，十年以后我依然 还是一名平凡的 员工，成功永 远与我无缘。在2019 年我参加了好几次公司 组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去 查找各种手机及 软件方面的知 识来充实自己， 现在我已 经可以自信的介 绍每款机型。作为一名销售除了学 习专业 的产品知识外，还要学习一系列与 产品相关的外 围知识，这样才能让我
4、表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用 业余时间，大量参与公司其它部 门的工作，向同事学 习。二、在工作中培养自己的心理素质在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行 业、不同的 层次，他 们有不同的需求、不同的心态，如果我 们想把每一位 顾客服务好，无 论买不买东西，都能 让顾客满意而归，那就需要当我 们面对失败、面对别人说 no 时表现一流的心理素 质。所以我要感谢工作， 让我在工作中学会了眼 观六路、耳听八方的本 领，让我的心理素 质在工作中得到了良好的 锻炼。三、用心 锻炼自己的 销售基本功人生何处不行销，我觉得任何工作都与 销售有关， 优秀的导购不但要 拥有良好
5、销售及服务的心理素 质，更是一位 优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通 过顾客每一个细小动作，每个 细微的面部表情，分析出 顾客的心理 变化及需求。四、口才方面有了大幅提升要做一个 优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通 过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的 顾客沟通、交流、介 绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。五、培养人脉，增加顾客回头率在工作过程中我们每天都在与人打交道，所以是学 习如何与人沟通、如何建立信 赖、如何赢得他人 认同的机会。而我，充分把握住了 这个机会，通 过优质 的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友， 让各种各 样的顾客都
6、能喜 欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意 识到这些，工作只是 为了工作，从没有想到我 还能为未来做些什么准 备。当然，我在工作中 还存在许多不足。因此我将不断提高 业务素质，加强业务训练 和学习，不断改 进工作中的不足，以更加 热情，优质的工作服 务于公司，服 务好顾客。我 们一天的大部分 时间都是在工作 岗位上度 过的，只有使工作真正的快 乐起来，我 们的生活才能真正的快 乐。很庆幸我找到了一份能使我快 乐和充实的工作，我非常 热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加 饱满的热情投入到工作当中， 为公司贡献出我的光和 热 !我从 # 年进入服装店工作以来，虚心学 习，认真
7、对待工作， 总结经验 ，也取得了一些成绩。在工作中，我 渐渐意识到要想做好服装 导购员 工作，要 对自已有 严格的要求。特此，制定我的 20# 年工作 计划，以此激励自我，取得列好的成 绩：第一，在店 长的带领下，团结店友，和大家建立一个相 对稳定的销售团队：销售人才是最宝 贵的资源，一切 销售业绩都起源于有一个好的 销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的 销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和 谐，具有 杀伤力的 团队是我和我 们所有的 导购员 的主要目 标。第二，热忱服务。要以 饱满的热情应对每位顾客。注意与客 户的沟通技巧，抓住客 户的购买心理，全心全意 为顾客服务。第三，熟
8、悉服装。了解我 们商店每款服 饰的特点， 对于衣服的款型，模型，色彩，价格，面料，适合人群做充分了解。第四，养成 发现问题 ，总结问题 ，不断自我提高的 习惯：养成发现问题 ，总结问题 目的在于提高我自身的 综合素质，在工作中能 发现问题总结问题 并能提出自己的看法和推荐，把我的 销售潜力提高到一个新的档次。第五，根据店内下达的 销售任务，坚决完成店内下达的 # 万的营业额 任务，和大家把任务根据具体状况分解到每周，每日 ;以每周，每日的 销售目标分解到我 们每个导购员 身上，完成各个 时间段的销售任务。并争取在完成 销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们# 男装专卖店的发展是与全体 员工综
9、合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的 销售团队和有一个好的工作模式与工作 环境是工作的关 键。x 月份已经过去，在 这一个月的 时间中我透 过努力的工作，也有了一点收获，我感 觉有必要 对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我 对这一个月的工作 进行简要的总结。我是今年 x 月 x 号来到 # 男装专卖店工作的，在 进入贵店之前我有 过女装的销售经验，仅凭对销售工作的 热情，而缺乏男装行 业销售经验和行业知识。为了迅速融入到 # 男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一 边学习 #
10、男装品牌的知 识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的 难点和问题，我经常请教店长和其他有 经验的同事，一 齐寻 求解决问题的方案，在 对一些比 较难缠 的客人研究 针对性策略，取得了良好的效果。此刻我逐 渐能够清晰、流利的 应对客人所提到的各种 问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此 对市场的认识也有一个比 较透明的掌握。在不断的学 习 # 男装品牌知 识和积累经验的同时，自己的潜力， 销售水平都比以前有了一个 较大幅度的提高。同 时也存在不少的缺点： 对于男装市 场销售了解的 还不够深入， 对 # 男装的技 术问题掌握的 过度薄弱 (如：质地，如何清洗熨 烫等 ) ，不能十分清晰
11、的向客 户解释，对于一些大的 问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中， 过分的依靠和相信客人。在下月工作 计划中下面的几 项工作作 为主要的工作重点：1、在店 长的带领下，团结店友，和大家建立一个相 对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切 销售业绩都起源于有一个好的 销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的 销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个 # ，具有 杀伤力的团队是我和我们所有的 导购员的主要目 标。2、严格遵守 销售制度：完善的 销售管理制度是 让销售人员在工作中 发挥主观能动性，对工作有高度的 职责心，提高 销售人员的主人翁意 识。 这是我们在下个
12、月完成十七万 营业额的前提。我 坚决服从店内的各 项规章制度。3、养成 发现问题 ，总结问题 ，不断自我提高的 习惯：养成发现问题 ，总结问题 目的在于提高我自身的 综合素质，在工作中能 发现问题总结问题 并能提出自己的看法和推荐，把我的 销售潜力提高到一个新的档次。4、销售目标：我的 销售目标最基本的是做到天天有售 货的单子。根据店内下达的 销售任务，坚决完成店内下达的十七万的 营业额 任务，打好年底的硬仗，和大家把任 务根据具体状况分解到每周，每日 ;以每周，每日的 销售目标分解到我 们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成 销售任务的基础上提高 销售业绩。我认为我们# 男
13、装专卖店的发展是与全体 员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的 销售团队和有一个好的工作模式与工作 环境是工作的关 键。2019 年也是大丰收的一年，在 8 月份的大型特 卖活动取得了 圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分 发挥着我们的团队力量，很 骄傲也很荣幸有 这么个团队。在过去的一年里客 诉也时有发生，如前几天 发生的羽 绒服客诉事件， 虽然事情已 经圆满解决，但做 为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒 顾客仔细检查货 品，尽可能的少 发生类似客诉，也要在以后的客 诉处 理上多一些冷静 .理解，将事情解决在萌芽中，
14、 这也是我 们需要改善的。十分荣幸本人能代表我们营运二部参加公司 举行的三字 经演讲比赛。在此活 动中我学习到了很多，也 发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出必须会有回报的。在一次次的登台演 讲中，能 够突破了自己， 战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。更值得高兴的是我 专柜被评为杭州地区 业绩年增长率的一家店，是荣誉，是 对我们工作的一个肯定。在高 兴和兴奋之余我感受最深的是 压力，在 2019 年里我 们将如何取得更好的成 绩呢针对未来的 2019 ，我专柜将重点放在以下几个方面：A:用心配合商 场促销活动，提高 销售业绩 。B:充足的 货品，争取做好 货品的供 应，以满足顾客的需求
15、。C:提高服 务质量，用心服 务，尽量减少客 诉的发生，持 续品牌形象。D:完善顾客资料，重点培养新的 顾客群，完善 顾客资料，让新的顾客转变为 忠实顾客 ; 针对老顾客要付出更多的耐心和 细心，并 让其带新的顾客进行消费。F:提高销售技巧，定期 让公司对导购进 行专业知识培训，曾强自身素质并提升个人 销售业绩。我相信在今后的工作中，我会 继续不断的努力下去， 虽然有时也会在 纪律中偶犯小 错误，因人无完人，出 错在所难免的，所以我不会 过分的苛求自己。但是我相信只要我在 岗位上一天，我就会付出自己的努力，将自己所有的精力和潜力都用在工作上，再接再取在 2019 年里取得更好的成绩。我相信自己必 须能做好 !厉争服装销售述职报告相关文章：