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1、最新国际消费者权益保护日的演讲稿最新国际消费者权益保护日演讲稿一3 月 15 日,是国际消费者权益保护日,是广大消费者维护自己合法权益的节日。在此,我向全县广大消费者致以节日的问候。去年,我局结合全县实际,严格履行职能职责,全面深入地开展了整顿和规范市场经济秩序工作, 严厉打击了制假售假及各种违法违章经营行为,同时,还紧紧抓住直接关系广大人民群众切身利益、群众反映强烈、对社会危害严重的突出问题进行了集中整治和专项治理。全年开展了打假保春耕、打假保健康、打假保安全、打假保双节等专项整治活动,开展了食品、建材等市场专项检查 5 次,共查处各类违法违章 73 起,查处了一批假冒伪劣商品,涉案金额达
2、15 万元。受理消费者投诉案155 起,申诉案 14 起,调解成功 149 起,立案查处 12 起,支持到法院起诉 2 起,为消费者挽回经济损失 45 万余元。同时,成功举行了 * 县消费者协会换届选举, 成立了 * 县第三届消费者协会,于双节前在县城主要街道开展了假冒伪劣商品展示销毁活动。这些活动的开展, 较好地维护了消费者的合法权益, 使我县的市场经济秩序明显得到了好转。今年,我局将以 xxxx 重要思想为指导, 全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕中消协确定的健康维权年主题, 扎实开展消费者权益保护工作。动员社会各界广泛参与宣传活动, 并积极组织开展千村万户拒假劣活动,严厉打击假冒伪劣、虚假
3、宣传误导、合同欺诈等违法行为,引导广大经营者和消费者诚实守信、放心消费。近年来,打假维权工作在县城力度和声势较大,不少非法经营者将制假售假转向农村边远山区,因此,我们在今年的工作中采取集中优势,强化措施,城乡结合,上下联动的办法,使打假即有声势又能持久,让制假售假者无立足之地和藏身之处。我们要进一步加强消法宣传力度, 加强消费者投诉举报网络建设,力争将消费者投诉举报站、点设到村组上, 加强 3.15 申诉举报电话的值班、 受理、调解、查处的工作力度,要把查处、调解消费者权益的案件作为实践 xxxx 重要思想的具体体现, 扎实工作,努力把全县消费者权益保护工作提高到新水平,切实保护好广大消费者合
4、法权益, 促进地方经济健康有序发展。广大消费者也要牢固树立科学消费的新理念,要不断提高自我保护意识,自觉抵制假冒伪劣商品的侵蚀, 做一个成熟理性的消费者。同时,广大消费者要进一步加强学习,注重用科学知识指导消费,注意用法律武器保护自己的合法权益,使自己的合法权益不受侵害。在党的 xx 大提出全面建设小康社会中, 保护消费者合法权益将直接关系到社会稳定和经济发展,因此,我们以 xxxx 重要思想为指针,进一步加大消费者权益保护法宣传力度,逐步提高广大消费者依法维权的自我保护意识,提高他们的识假、辩假能力,为营造放心的消费环境和构建和谐社会而努力奋斗。让我们携起手来,为我县消费者权益保护工作作出新
5、的贡献。最新国际消费者权益保护日演讲稿二尊敬的各位领导、各位朋友:今天是 3.15 国际消费者权益保护日。 今天我们在这里隆重集会,并邀请各界领导和我们企业代表、 个体工商户代表共同举行纪念活动。借此机会,我代表 XXX工商局及全体工商行政管理人员对大家的到来表示热烈欢迎,对受到表彰的企业和个体工商户表示衷心祝贺。今年,中国消费者协会将 xx 年消费者权益保护工作的主题确定为健康维权。这是贯彻三个代表重要思想, 坚持以人为本的科学发展观,构建社会主义和谐社会,维护最广大人民群众根本利益,进一步提高人民群众生活质量的重大举措。 我们工商部门和消费者协会将围绕这一主题,认真履行职责,把健康维权活动
6、不断引向深入,并取得实实在在的成效。生命健康问题一直是广大人民群众最关心、最现实的利益,在与消费者权益有关的案件中, 因食品、药品等质量问题造成的侵害消费者生命健康权的案件极为突出。 因食品安全问题致人伤残甚至死亡的大案要案时有发生。如前些年发生的山西、贵州假酒案,去年发生的安徽阜阳劣质奶粉导致儿童死亡的案件更是震惊全国, 惊动了中央领导。消费者的生命健康受到侵害的还体现在交通、医疗、娱乐、住房等各个方面。因此,强化对广大人民群众生命健康权的保护力度,就是维护最广大人民群众的根本利益。开展健康维权这一活动的基本涵义是:所谓健康是指人的生命健康权。消费者权益保护法明确规定消费者在购买使用商品和接
7、受服务时享有人身、 财产安全不受损害的权利, 消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、 财产安全的要求。 生命健康权是人最基本的权利, 也是消费者最基本的权利。 生命健康权以人的生命安全为基础,健康是生命安全的更高层次。所谓维权,就是要维护消费者生命健康权益, 它是保护消费者权益工作的重中之重。 确定健康维权活动年这一主题, 目的是在保护消费者生命健康权、 培养消费者生命健康意识的同时, 促使消费者包括全社会各个方面都能够高度重视生命健康权的保护问题。 只有作为消费者主体的广大人民群众生命健康权益真正得到保障, 落实科学发展观, 构建和谐社会的任务和目标才能得以实现。党和国家非常重视
8、消费者的生命健康权,并将人民群众的生命健康权纳入基本人权进行保护, 在改善人民群众的生活质量方面作出了不懈努力,取得了显著成效。从指导思想上的以人为本,到大力整顿和规范市场经济秩序, 实施食品安全放心工程等, 无不体现了党和国家对人民群生命健康权的重视和关心。在过去的一年里, 工商部门在实施食品安全放心工程,加大对食品消费安全的专项整治活动中,共收缴假冒伪劣食品90 余个品种, 1473 个计量单位,物品标值达 15万元。其中收缴劣质奶粉269 袋,过期饮料 138 瓶,过期食品 172 公斤。为了达到标本兼治,还同经营食品的超市、批发部以及酒店餐厅鉴定了食品安全责任书, 对以食品为重点的重要
9、商品,全面推行了索证索票制度,进销货台帐制度,销售商品信誉卡制度,不合格商品退市撤柜制度等,努力营造安全消费的市场环境。但是由于多种原因,整顿和规范市场秩序的任务还十分艰巨,侵犯消费者生命健康权益的问题还十分突出,今年工商部门将继续加强食品安全专项整治工作,加大对制售假冒伪劣食品行为的惩治力度。同时全面落实食品索证索票制度,进销货台帐制度, 商品信誉卡制度和不合格食品退市撤柜制度,建立健全食品消费安全监管长效机制,确保人民群众买得称心,吃的放心。县消费者协会也要进一步加强消费者权益保护工作,深入开展健康维权消费观教育,提高消费者权益保护意识,投诉意识。同时,还要做好有关生命健康的消费警示、提示
10、工作,对损害生命健康的产品、服务和不法经营信息及时公开曝光,防止消费者上当受骗。努力做好 xx 年健康维权工作, 切实维护好、 保护好广大人民群众的生命健康权, 是工商部门的重要职责和光荣使命, 同时也是所有企业和个体经营者的共同责任和社会义务。 让我们齐心协力, 共同构建安全消费的市场环境。 借此机会,我向全县企业和个体工商户朋友们提几点要求: 一是继续深入开展诚信建设示范活动, 大力加强以诚实信用为核心的职业道德建设, 为构建社会主义和谐社会营造公平竞争、安全消费的市场环境。 对企业和个体经营者来讲,诚实守信既是商业道德,也是经营品牌,更是聚财之本。人无信不立,家无信不和,业,全国公务员共
11、同天地无信不兴,国无信不宁。人际交往讲信用,企业生存发展靠信用,生意兴隆要靠信用。建立和谐社会,营造安全消费的市场环境也需要信用来支撑。 因此全县企业和个体经营者都要树诚信新风,倡诚信理念,做诚信楷模,把企业利益、个人利益同国家利益,消费者紧密联系起来, 在各项经营活动中严格遵守诚实信用的职业道德,绝不用损害消费者权益的不正当手段谋取私利, 绝不制售假冒伪劣商品,不以次充好,不以假充真,不短斤少两,不利用虚假广告宣传误导消费者, 损害消费者利益。 二是深入开展以开放促发展的自我教育活动, 紧紧围绕发展这一执政兴国的第一要务,认真学习贯彻十六大, 十六届三中四中全会精神和三个代表重要思想,学习党
12、的开放政策和国家法律法规, 尤其是要认真学习领会国务院关于加快非公有制经济发展的若干意见,以思想的大解放,观念的大更新,促进市场大开放, 经济大发展。 各级个私协组织要认真组织企业和个体工商户开展解放思想、转变观念,扩大开放,加快发展的大讨论,强化对封闭保守必然导致落后,开放合作才能促进发展的认识,彻底清除以我为主的排外思想, 目光短浅的封闭行为, 牢固树立市场意识,竞争意识、开放意识,真正把思想统一到坚持发展这个第一要务不动摇上来,坚持开放这个总体目标不动摇上来,敞开门户,扩大开放,欢迎竞争,促进发展。在新的一年里,工商行政管理部门将继续以整顿和规范市场经济秩序为重点, 加大食品安全专项整治
13、的力度,加大农资市场监管的力度,加大注册商标保护的力度,加大对商业欺诈行为打击的力度,加大重点商品和重要市场的监管力度,加大反不正当竞争行为的执法力度,大力营造公平竞争、安全消费的市场环境。全体工商行政管理人员将牢固树立执法为民、 服务发展的指导思想, 大力弘扬履诺守信、高效便民的服务理念,努力践行以人为本、消费者、经营者至上的监管思路,以保持共产党员先进性教育为契机,以队伍教育整顿为突破口,自觉摆正管理与服务的关系,执法者与经营者的关系,监管执法与促进发展的关系,切实纠正公仆与主人错位,管理与服务错位,权力与责任错位的传统观念和监管方式, 树立以人为本的监管理念, 端正监管执法的指导思想,
14、改进监管执法的方式方法, 营造与市场主体和服务对象平等相待, 和谐相处的监管氛围。 在思想上尊重经营主体,在感情上贴近经营主体, 在工作上帮助经营主体, 在坚持依法监管的同时,积极为经营主体提供服务,由过去的对立执法走向和谐监管。同时在监管执法活动中坚持人性化管理, 亲情化服务,实行专项检查事前告知,重大监管行为举行听证,不搞突然袭击,不搞强迫命令 ; 旗织鲜明地支持经营者依法维权, 积极提供法律授助,促进依法行政,合理行政 ; 继续坚持初犯者教育、偶犯者轻处、重犯者重罚的执法原则,做到教育、引导、监管有机结合,促进市场监管执法执能的有效发挥。在这里我也诚恳地文秘 114,全国公务员共同天地请求企业和个体工商户监督支持我们的工作, 对我们的工作提出批评和建议, 对我们工商人员循私枉法, 以权谋私行为进行投诉举报, 以利于我们不断地改进工作,加强管理,带好队伍,让党和政府放心,让人民群众满意。