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1、2021年学习效能与作风建设总结人事外包服务部柴颖经过这次深刻学习张局长和戴部长在局作风与效能建设会议上的讲话，我_了自己近阶段的工作情况，深刻排查自己在工作中存在的问题和不足，发现自己在工作上的很多方面都存在着不足。第一，在思想状态上，没有能摆正自己的位臵，工作上缺乏_，得过且过，安于现状，满足于手头上的现有工作量，对待客户缺乏主人翁精神，总是等着客户自己上门，有客户过来就来一个办一个，办完了事。第二，服务意识不够强烈，经常会有厌烦懈怠情绪出现。如果遇到柜面上客户较多，工作量较大的时候，容易出现焦躁的情绪，对客户也不够热情，有时候甚至会有像戴部长在会议上讲话中提到的“脸难看，话难听”的情况出
2、现。以后工作中一定要保持平和的心态，对客户热心，耐心。第三，在工作中，缺乏主动性，很多时候都是在被动的工作，一直在等着领导交办任务，不会主动发现现有工作中的问题，在工作中总是处理完手头上的事情就好了，不会想到后续的一些问题。即使发觉有问题存在，也只是想到要汇报给领导，总等着别人或者领导来解决，不会自己想法设法来解决现有工作中存在的问题。第四，工作的执行力不够。办事容易拖拉或者打折扣，领导交办给自己的任务，总有拖一天是一天的想法，这样严重影响了自己的工作效率。第五，在工作上，只顾低头拉车，不管抬头看路，缺乏总结和学习精神。在柜面上，我们每日接待很多的客户，其实客户之间有很多共性的问题存在，但很多
3、时候我都是遇到一个解决一个而不是将问题归纳总结。第六，创新力不够，在工作中，柜面上接待墨守固有的办事程序，不能够灵活变通。有时候会让客户感觉到手续的繁琐。第七，市场化意识不够，对市场的变化感知不够敏锐。自己在柜面上处理业务，有时候仅满足于被动的处理业务，对无锡市的人力资源市场变化不关心不_，对部门的外包业务发展也没有起到一定的促进作用。通过这次作风与效能建设会议，我对自己进行了深刻的自查，在今后的工作学习中，我要向部门中的老员工学习，学习张望佳工作细致负责，胡永宝工作高效，执行力强，学习原学勤对待客户热情耐心。以他们为自己的学习标杆，在今后的工作中，确保做到以下几点：第一，首先端正自己的思想，
4、把得过且过的工作态度转变成积极进取的工作态度。工作上不仅要服务好现有的客户，更要做好柜面服务的后续工作。在工作中不能有畏难情绪，怕加班怕辛苦，应该本着奉献精神，兢兢业业的服务好每一个客户。客户交付给我们的归档资料，我也要在第一时间整理归档，不拖拉，不推诿，保质保量的让每一份材料进入档案。第二，提高自己的执行力。执行力不仅仅是被动的执行领导的任务，死板的按照领导的指令工作，而是要在深刻领略领导意图之后，靠自己的能力来圆满的完成工作任务。执行力更是一种态度一种精神。工作中不能有任何拖拉懈怠的情绪，一定要在第一时间不折不扣的完成领导交办的任务。第三，要增强自己的服务意识，坚持以人民满意为标准，提升自
5、己的服务质量。作为一个柜面服务人员，服务意识尤为重要。我一定要本着“以人为本，服务为先”的理念始终牢记全心全意为人民服务。在接柜过程中，一定要保持平和的心态，耐心热心，即使客户对我们有不理解不支持也不能有怨怼的情绪出现。在办理业务过程中，要从客户角度出发，解释客户疑问的时候清晰明了全面，争取一次让客户明白问题，一次让客户解决问题。第四，增加自己的创新能力，在工作之余多思考，勤总结，将工作中遇到的问题总结归纳，罗列成系统性的文件。根据现阶段的情况，针对一些办事流程和程序作出合理化的创新，尽量使办事流程简化和顺畅，真正做到以人为本，以服务为先。第五，增强自己的市场意识，让自己融入无锡的人力资源市场
6、，提升自己对市场变化的敏锐度。自己不能仅仅满足于服务好柜面的客户，而是要在服务柜面客户的同时，积极进行业务的开拓工作。我在柜面上服务企业的时候要多了解他们的基本情况，多向他们介绍人事整体外包业务。另外，我要增强自己的市场开拓精神，不在柜面处理业务的时候，要走到企业中去，多了解企业对人力资源服务的需求，多向他们介绍人才市场可以提供的服务，让企业直观的了解我们人才市场，给我们一个提供服务的机会。第六，不能满足于现有的知识量，一定要在工作之余多学习多积累，拓宽自己的知识面。我不仅仅要了解我们人才市场的情况更要全面了解无锡及其他省市的人力资源及社会保障政策，在了解熟悉之后才能找出差距寻求改进。另外。我
7、也要增强自己的人力资源理论知识，系统全面的学习人力资源知识，今年争取考取二级企业人力资源管理师。综上所述，我在今后的工作中还有许多需要改进的地方，在今年下阶段的工作中，我一定要用更高的要求约束自己，鞭策自己，希望在年底的时候能完成如下的工作指标：第一，在柜面工作上，服务好每一个来办理业务的客户，用自己的热情感染每一个客户，用自己的耐心细心感动客户。同_年_年比，希望我们柜面业务稳中有升，全年达到如下目标：人事代理新增2000人；人事代理续签700人。新增人事外包人员5200人；人事外包人员续签5100人，离职人员办理4500人。特聘人员新聘468人，续聘397人，解聘374人。第二，在新业务开
8、拓方面，我计划以柜面服务为平台，利用为一些新成立企业开户，提供服务的机会，像他们介绍我们整体外包业务，为我们整体外包业务开拓一个新的客户来源。另外，我要在柜面服务之余，多和优质企业联系，多威重点客户上门服务，能让客户体会到我们的优质服务。全年达到新增五家整体外包型企业的目标。第二篇：转变作风效能建设学_结转变作风效能建设学_结通过参加加强机关行政效能建设学习，这次活动对进一步改变工作作风，树立全区机关的良好社会形象，促使我们在新的一年里树立起“清简务本、行必责实”的观念，建立起“廉洁、勤政、务实、高效”的工作作风，促进垦区经济持续快速协调健康发展具有重要的意义，对于搞好经济建设工作也具有极其重
9、要的指导意义，非常及时，也很有必要。下面我结合个人的学习谈一些体会。一、对转变干部作风加强机关行政效能建设的认识，转变干部作风加强机关行政效能建设，是实践“_”重要思想，加强党的执政能力建设和先进性建设的必然要求，是全面贯彻落实科学发展观、构建_和谐社会的现实需要，是加快推进政府职能转变，把执政为民理念落到实处的重要保证。通过学习，使我进一步认识到开展转变干部作风加强机关行政效能建设是为了切实提高服务质量和办事效率，优化发展监管服务，完善运转协调，行政规范的管理体制，明确到开展转变干部作风加强机关行政效能建设的目的就是要使全体职工在党性上要增强，作风上要端正，纪律上要严明，效率上要提高，按照“
10、创新、务实、清廉、为民”的要求认真扎实的开展日常工作。转变干部作风加强机关行政效能建设对于搞好新时期工商执法工作也具有极其重要的意义。二、严格整顿作风，创先争优，做好行政执法工作1、端正思想，树立和落实科学发展观开展转变干部作风加强机关行政效能建设，首先要解决态度问题、认识问题，要树立科学发展观。2、牢固“立党为公，执政为民”的意识，增强工作责任感，提高责任心牢固“立党为公，执政为民”的意识，提高监管服务对象的责任心、责任感的认识至关重要。责任感就是事业心，对事业的热爱，对事业孜孜以求的精神，会使一个人对这一事业牵肠挂肚，会想方设法地去做好这一工作。3、努力提高自身素质和能力，提高工作效率第一
11、、提高政治思想素质。不断坚定理想信念，要做一个真正的马克思主义者；不断加强党性修养，面对复杂的市场监管，时刻以党员标准对照要求自己；加强对党的路线、方针、政策的认识，增强贯彻党的基本路线的自觉性；不断学习，通过学习，强化思想教育，筑牢思想防线；继续提升人格修养，要成为一个道德高尚的人。第二、提高作风素质。牢固树立为人民服务的思想，密切联系群众，始终成为人民的公仆；要始终坚持实事求是的工作原则，一切从实际出发，讲实话、办实事、求实效；牢记“两个务必”，务必保持谦虚谨慎、不骄、不躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风，发扬党的优良传统；严于律已，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，养成艰苦朴素、勤俭节2约的
12、工作作风；针对问题，落实整改措施，从自身做起，认真整治办事拖拉，工作推诿，纪律散漫，以权谋私，吃拿卡要和违法行政等现象；要不断开拓创新，与时俱进，研究新情况，解决新问题。第三、认真学习，提高业务能力和科研能力。以经济建设为中心，自觉学习“_”重要思想和科学发展观，学习现代经济知识、科技知识、社会管理知识、法律知识，不断提高驾驭市场经济的能力、推进自主创新的_领导能力、管理社会的能力和依法办事的能力。行政执法工作要不断学习，不断研究，坚持与时俱进，坚持理论与实践相结合，在学习中总结，在总结中提高。第三篇：作风效能建设学习经验总结作风效能建设学习经验总结自开学以来，在上级主管部门的安排下。本人认真
13、进行了学校具体指导下进行的效能建设各阶段的学习。在学习中，我深刻领悟到了效能建设学习的精神实质，也深深认识到此次学习对自身建设和以后工作的必要性。本次学习围绕着马列主义、_思想、_理论和“_”等重要思想，以及上级各级政府，教育主管部门的有关文件精神。通过学习，希望全面提高教师队伍的素质，建设一支高素质的教师队伍，从面有效地保障_教育事业能高效地、有条不紊地向前推进，把有中国特色的_教育事业推向一个崭新的局面。我认为像这样的学习具有重要的价值。首先，随着时代的发展，人们的思想观念有待改善，特别是教师。作为教育的践行者，更应该加强思想、信念的不断提升，教育工作者若不能站在时代的最前端看问题，教学生
14、，中国的教育将永远不能超越自我。无论是_、_两位前辈的思想理论，还是今天代表人民根本利益的中国_的英明决策，都有重要的现实教育具有重要的指导意义。同时对未来教育具有重要参考价值。对老师的具体教育实践具有重要的启发。第二，作为_事业的一部分教育事业是人类文明发展、传承的主渠道。一些优秀的文化遗产要得以继承，中国历史的屈辱与光荣都是后人不可丢弃的法宝。_同志的先进的社会发展观和实践观更是我们能站好讲台、站稳讲台的航标。搞教育就像_同志当年搞经济那样，以全新的头脑去改革教育、改革课堂、发展学生素质、造就新型人才，为开创教育事业新局面奠基。所以，我认为在当前的复杂形势的激烈碰撞下，_全体教职工进行集中
15、学习、检 查剖析、对症问医很有必要。通过学习，结合我在教育教学中的具体教学工作情况。使我的思想受到了很大的洗礼，认识到：一、为人师表，率先垂范。班级是学校教育、教学工作最基层的_单位，而班主任则是这个单位的领导者、_者和管理者，班主任工作是塑造学生灵魂的工作，班主任对创设良好的班_，全面提高学生素质，陶冶学生情操，培养全面发展的人才，具有举足轻重的地位和作用。在学校里，班主任接触学生的时间最长，开展的教育活动最多，对学生的影响最大，在学生面前自己就是一面镜子、一本书。因此，规范学生的行为，首先要规范自己的行为；提高学生的素质，首先要提高自身的素质。在教育工作中，真正做到为人师表，率先垂范。我作
16、为一名班主任，要求学生做到的，我首先带头做到；要求学生讲文明礼貌，我首先做到尊重每一位学生人格，决不挖苦讽刺他们；教育他们热爱劳动，_他们每天早上和下午放学后打扫环境卫生和教室清洁卫生；教育学生搞好团结，我首先做到和科任老师、年级同志搞好团结；和学生交知心朋友；在学习上，要求学生书写认真工整，我在板书时首先做到书写规范认真。用自己的一言一行这一无声的教育，来赢得学生的爱戴。二、强化日常行为规范教育，加强能力的培养。学生良好的思想行为不是一朝一夕形成的，而是通过每一件事，每一项活动，每一节课，长期熏陶才能形成。通过学习，为建设良好的校风、班风，我将着重抓日常行为规范的养成教育。我将以课堂生活为主
17、体，以常规训练为主线，加强了对学生课堂纪律、常规、礼貌、卫生和劳动等方面基本行为准则的教育。培养学生对学习的责任感和自学、自理、自控的能力，使课堂教学中师生和谐统一地完成各项教学任务。1、重视在课堂内的常规训练，培养学生的自控能力。对每学年入学的新生，我首先要对他们进行常规教育和训练，严格要求，一抓到底。一学期来，我针对班上学生实际，利用一切有利时间加强了学习习惯的培养。读书时要求全班同学都拿起书做到手到、眼到、口到、心到。只要做作业，就不停地提醒纠正不良姿势。当学生起来发言时，则要求他们站端正，两眼平视前方，态度自然大方，并且说话时声音要响亮，吐词要清楚。在听的能力方面，则要求他们注意听别人
18、说话，听清楚说话的内容，记在心中，要说得出来，这些办法对学生听的习惯养成起到了一定的促进作用。现在学生在课堂上读写、坐站听说的正确姿势逐步养成，增强了自控能力，课堂秩序有明显好转。2、建立全班学生轮流值日制度，培养自制能力。值日问题，过去的一贯作法都是只让几个干部轮流，经过实验观察，我发现这样下去只能是好的学生好，差的仍然赶不上，因为这会使部分学生长期处于被动状态，失去了上进心和积极性。为了全面实施素质教育，培养学生自育能力和竞争意识，在德智体美几方面得到全面发展，让每个儿童都有锻炼的机会。我将采取了全班学生轮流值日，让每一个学生都有机会值日。在当值日时，值日生要报告当天的学习内容、清洁、纪律
19、、出勤以及穿校服情况等，这样每个学生都有独立工作机会，在值日中学会管理，培养学生独立工作能力，更重要的是值日生既要去管理别人，那首先就得以身作则，才有说服力。相信通过这种方法，过去在我眼中看来十分不起眼的学生，在值日中定能自己严格地遵守纪律，而且表现出较强的工作能力和责任感。通过值日，使他们进一步认识到：学生是班级的主体，学生是班级的主人，每个学生都有_和管理好自己班_的责任和义务，也有参与管理班级的权力，从而激励学生更加热爱自己的班_。促进学生主体意识的确定。总之，经过这一阶段的学习，使我对教育教学又有了全新的认识。对我在以后的教育教学工作将起到不可低估的作用，使我在对学生的世界观的培养，对
20、自己教育教学中的方_的探讨，有了新的理论基础。为我在以后的教育生涯中不断成熟，不断发展打下了思想基础。第四篇。作风效能建设学习心得_月_日，镇党委、政府召开了转变干部作风加强机关效能建设动员大会后，我镇高度重视，集中学习县委书记、县长的重要讲话，深刻领会精神实质，正确理解转变干部作风加强机关效能建设的主要意义，增强责任感、紧迫感，进一步提高机关办事效率和服务质量。一、提高认识会议召开后，我认真参加_学习和自己学习相结合，以满足基层群众的需要为第一出发点，以提高工作效能为立足点，要求认真检 查自己的效能建设方面存在问题。通过观看脊梁、张思德专题片，使我充分认识到转变干部作风加强机关行政效能建设的
21、重要性，深刻理解和准确定位在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责，自觉践行“_”，做到廉洁从政、高效从政，建设服务型机关，为服务发展、加快发展做出新贡献。二、深入检 查问题，找出效能建设的关键环节通过学习，我认为，近年来，我积极主动、任劳任怨地做好办公室的各项工作，尤其是改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面，取得了明显成效，中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高。我也存在不同程度的表现。在工作纪律上，还有不少漏洞和薄弱环节，有时上下班比较随便，上班期间有“散漫”现象存在；在工作职责上，有时会责任心不强，工作努力不够，有消极
22、应付和拖拉现象；在制度建设上，有些方面不够全面和到位，一方面有的制度不够健全，另一方面现有的制度落实不够。除此之外，从履行我的业务职能出发，也还认为我的行政效能建设与加快发展的任务相比，与基层和群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距，主要表现在以下几方面：（一）创新意识还不够到位面对新形势下的新任务，作为一名行政机关人员必须进一步增强创新意识，提高创新能力。要结合工作实际，围绕如何提高工作效率、如何提高人民满意度上狠下功夫，不断的挖掘潜力，谋划新思路，探索新举措。（二）服务工作还不够全面为基层、为社会、为群众服务方面，我对工作认真积极、严谨、及时做到上通下达等方
23、面得到领导的认可。但服务无止境、沟通无距离，对基层、对群众的不理解的问题或非我本职方面工作的解释，受职能、资金、政策和知识面等方面的限制，一时还无法保证完全满意。三、抓住关键环节，全面推进和落实整改举措坚持围绕中心、服务大局，针对行政效能建设方面存在的问题，我从关键环节抓起，突出“以人为本”，着重从以下几方面入手，不断加强机关效能建设（一）加强思想素质，转变作风我做到立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，进一步深入学习“_”重要思想，提高为人民服务的质量和水平，创新工作思路和工作方法，为基层、为群众谨慎工作、公正工作、廉洁工作（二）规范行为，提高效率按照公务员行为规范和_加强机关效能建设的实施方
24、案，规范行为，坚持依法行政、廉洁从政、高效从政，规范从政行为，从发展大局出发，保护群众的合法权益，推行行政执法过错责任追究制，增强自我纠错的能力。（三）接受社会监督根据上级政府下发的政府工作规则和提高行政效能的具体要求，结合我的工作实际，对自己的工作纪律、工作作风、服务态度及效能建设等有关制度的贯彻执行情况进行自查，自找，随时接受检 查，并学习其他人效能建设方面取得的成绩和经验，收集领导对我的工作的新要求，及时查找工作不足，补充新的内容，并根据不同时期、不同阶段的新情况，不断赋予新的内容，设计新的载体，务求新的成效，努力营造良好的工作心态，为我镇的快速发展做出新贡献。在我市召开转变干部作风加强
25、机关行政效能建设动员大会后，我院迅速行动，贯彻落实大会精神，积极作出工作部署。立即召开了法院转变干部作风加强机关效能建设动员大会，并成立活动领导小组及办公室，制定了工作方案。要求中层以上领导干部要率先垂范，带头查找和解决突出问题，带头建章立制，带头转变作风提高效能建设。要高标准地把活动的每一个阶段抓好，使每一个阶段都达到要求，确保活动扎实推进，以取得转变干部作风、加强机关行政效能建设的实际效果。要增强大局意识、服务意识，要向服务对象转变作风，更好地为地方经济服务。经过动员和学习有关领导讲话、文件资料，使我的思想认识得到进一步提高，今年是进入“_五”的第二个年头，_正进入一个新的发展时期，如何进
26、一步解放思想、抓住机遇、开拓进取、扎实工作，是摆在我们干部面前的重要课题。为此，自治区在全区机关范围内开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动非常及时，我也受益非浅，主要体会如下：一、转变干部作风、加强机关效能建设重在思想观念的更新。思想解放、观念更新，是重要的投资软环境。在解放思想、更新观念的过程中，要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。一是满足于现状，固步自封，缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义，这是当前加快我区发展步伐的最主要障碍。要防止和克服地方保护主义和部门保护主义，加大招商引资的力度，做好筑巢引凤工作，树立“你发财，我发展”的观念，做到“放水养鱼”而不是“
27、杀鸡取蛋”。三是影响开放、束缚发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。因此，要进一步对各种收费进行全面清理，尤其对收费部门应加强行为规范，坚决消除政出多门，各行其是的现象，为经济发展创造宽松的环境。二、转变干部作风、加强机关行政效能建设有利于改进机关作风，提高服务质量。_工作人员在履行公务中，往往是代表政府机关去执行公务的。人民群众和投资商对具体办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为只能敢怒不敢言。机关干部是行政效能的直接体现者。机关干部能不能优质高效地运转，关键看有没有高素质的干_伍。这次转变干部作风、加强机关行政效能建设活动把提_部素质作为活动关键，把提_伍
28、素质作为一项战略任务来抓，这既有利于我们个人素质的提高，也有利于我们整体服务质量的提高，增强机关干部履行岗位职责的本领、服务发展的本领、依法行政的本领、做好群众工作的本领。作为法院的一名工作人员，要认真履行职责，加强法律知识的学习，做到公平、公正。三、转变干部作风、加强机关行政效能建设有利于营造优质高效的服务环境，提高办事效率。目前，我们的软环境建设中确实存在办事效率低，不讲勤政，不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的，至关重要的就是转变干部作风、加强机关行政效能建设。只有加强转变干部作风、加强机关行政效能建设，改进工作，完善管理，促进行政机关及其工作人员提高办事效率，提高行政效能，才能达到营
29、造优质高效的服务环境的目的。四、转变干部作风、加强机关行政效能建设有利于改善投资环境，加速经济发展。大量事实证明，如果我们不从根本上解决各级领导班子和干_伍中存在思想作风不适应，工作作风不适应和生活作风不适应等制约经济发展的突出问题，不仅会引起人民群众的不满，影响政局稳定和社会安定，而且会阻碍改革开放政策的落实，妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大转变干部作风、加强机关行政效能建设的力度，必将有力促进各级各部门紧紧围绕自治区党委、市委的重大经济决策和经济部署，结合各自的工作职能和实际情况，集中力量进行标本兼治，综合治理，全面加强干_伍建设，从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的因素，
30、加速经济发展的步伐。五、转变作风，科学决策，建设高效务实的审判机关。1、改进工作作风。按照实事求是的思想路线执行党的方针政策和开展法院工作，强化“清简务本，行必责实”的工作作风，努力做到求真务实，不图虚名，不搞_。一是着力解决工作抓落实不彻底，工作标准不高，办事拖拉的问题。2、改进服务。认真执行法官职业道德准则和法官行为规范，保持良好的工作状态和工作热情，工作时间精神饱满，态度认真，热情接待来访同志，使用礼貌用语，杜绝“冷、横、硬、推”工作作风，要严肃工作纪律，按时上班，不迟到、不早退、不串岗、不闲聊，保证各项工作顺利完成。3、进一步理清工作思路，在科学决策上下功夫。要坚决克服_主义、_、急功
31、近利，弄虚作假，搞“上有政策，下有对策”和官本位的思想。克服哪种工作懒散，行动散漫，无精打采，不思进取，在实际工作中，习惯于单凭老方式老办法想问题，习惯于凭主观意志去办事，工作毫无主动性和创造性的现象。要树立学习深钻细研，工作脚踏实地，解决问题实事求是的作风。不断增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性，要把和谐司法、司法为民作为全部工作的出发点和落脚点，不断提高工作水平。六、抓住薄弱环节，加强制度建设，使各项工作有章可循。针对当前我市法院存在的一些突出问题，薄弱环节，还是要从制度建设入手，建立完善各项规章制度，规范工作程序和管理，促进干_伍建设。要严格要求、严格管理、严格监督。坚持长效管理，
32、强化制度监督，贯彻落实便民、利民、亲民措施，强化司法护民职责，完善诉讼引导、首问负责、诉讼风险告知、司法救助、再审立案等制度，通过全面发挥审判职能，维民权、保民安、排民难、解民忧。加强司法文明建设，把科学司法、能力司法、和谐司法、司法为民贯彻落实到立案、审判、执行等各个环节之中，为加快我市的经济发展创造良好的氛围。第五篇：作风效能建设总结作风效能建设工作总结技术调度部为认真贯彻落实轨道公司_开展加强作风效能建设活动的实施意见，以及凌总关于加强作风效能建设，助力新线运营筹备的讲话精神，促进运营筹备工作快速协调开展，实现“_年_月一号线正式运营”的工作目标。现结合我部作风效能工作实际，对我部作风效
33、能工作总结如下：一、指导思想以_理论和“_”重要思想及党的“_大”会议精神为指导，以科学发展观为统领，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决党员干部在作风建设中的突出问题，形成纪律严明、团结干事的新局面，为运营筹备工作又好又快开展提供有力保障。二、主要措施1、明确分工，强化责任。按照党风廉政建设责任制要求，狠抓作风效能建设活动的落实。采取了部门负责人主抓、各科室主任分工负责合力抓、什么问题突出就抓什么的措施。领导干部以身作则，带头开展作风效能建设工作，一级带着一级干，一级做给一级看。2、广泛发动，提高了认识。各科室通过各种形式，大力宣传了
34、加强作风效能建设的重要意义，增强了工作人员“作风效能建设从我做起”的自觉性，确保了作风效能建设活动的深入开展。3、加强监督，注重实效。把开展加强作风效能建设与各项工作的落实结合起来，与解决各种问题结合起来。及时对开展作风效能建设情况督促检 查，及时纠正了存在的问题。通过督促检 查，我部作风效能工作得到了全面提高。三、取得的效果与经验一是自我剖析，触动灵魂，工作作风在变。开展活动后我部全员积极主动查找自身问题，深入剖析原因，全员的发展意识、大局意识、责任意识、服务意识明显的增强。二是正视不足，奋发有为，工作效能在变。通过寻根挖源、思过改过，我部员工无论在责任意识、发展意识、大局意识、服务意识还是在工作能力方面，都有了明显提高，干部自觉服务，有力地推动了运营筹备工作的开展。今后我们还将进一步高标准、严要求，持之与恒，将作风效能建设作为一项经常性工作抓紧抓好，为打造效率地铁、构建和谐交通、发展运营事业做出应有贡献。第 17 页 共 17 页