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1、.,1,培训成果转化与落地“八招”,第一级：学员反应 学习参与度 相关性 客户满意度,第二级：学习 知识 信心 技能 承诺 态度,第四级：业务结果 领先指标 期望的业务结果,监督和调整,.,2,1、营造支持性的培训氛围,.,3,2、建立明确制度强力支持事先宣布,培训与任用的关系 未参加培训岗位且合格不得上岗（含晋升） Orientation不合格不得转正 任职资格达不到不得升职 要培训必须先有调研，精准聚焦课程需求 有培训必有考核，有考核必公布成绩 外训回来备份资料，一个月内分享 鼓励应用所学（如丰田），树立标兵 三天内写培训心得体会，结合实际“把书读薄”,.,4,3、建立明确同事支持系统的技
2、巧,领导“老板”，传递CEO=CTO 制度保障，促进学习型组织文化的形成 充分沟通，好主管=好COACH 请CEO担任企业大学校长 培训需求调研、培训计划制订等环节请部门经理参与并高层讨论、CEO审批,在培训方案设计时将有关领导引入 鼓励学员将培训内容与工作难度结合 请优秀的部门经理担任培训师 积极反馈培训评估结果,.,5,4、过度学习,在培训结束后仍让受训者继续进行一定的练习，以提高保留和转移的程度 重复的力量唱片原则 德国心理学家“记忆规律曲线”,.,6,5、多阶段培训方案,将培训方案分成几个阶段，分布实施 学点、用点 回顾、再学、再用 再回顾 即使是一次课程，也应力求做到讲、练结合,.,7,6、使用绩效辅助物,培训中的激励（PK） 口号 标语 积分 司币 培训后检核单、决策卡等图表 案例：M的SOC制度,.,8,7、培训后续资源,.,9,8、针对成人特点有的放矢,成人在学习状况的心理需求与期望,