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1、(製図)能力使用企業 使用企業数社社、主建設業、製造業卸売小売業（図表24）。、製図基本知識基本操作能力必要性高、事務職員必要能力求。業種別見（図表1718）、特建設業製造業必要。（図表16）（製図）能力必要性 （使用企業数60社/230社）（図表18）（図表17）提案実行能力今回質問項目設定、企業活用効率良方、取引先客様対今以上、場面提案実行能力求考。能力発揮、思考力、発想力行動力（積極性）等個人有能力必要。当学院修了生調査結果、活用能力経理能力評価高、思考力、発想力行動力（積極性）等評価低、知識、技能習得偏、短期間身能力伺。提案実行能力業種問、全事務職員習得重要能力考、事務職員限、全職業人
2、求。（）事務職員必要資格事務職員必要資格、必要性低（図表19）。級50超資格日本商工会議所主催簿記検定、次、表計算検定回答多。就職資格必要、取得能力身思、企業資格取得求実践実務能力求浮上。、能力証明、資格判断材料一、事務職就簿記、表計算関資格取得考。、資格基本級回答多。企業基本求、後企業方針、方沿、意欲向上心実務能力伸期待思。（図表19）事務職員必要資格建設経理事務士検定、建設業簿記資格、資格取得者数入札時企業加算、事務職員取得企業多。業種別見（図表20）、建設業必要、級必要。（図表20）（図表21）表計算使用状況（）現在使用、表計算多企業使用。、表計算比使用社数少、中多（図表21）。（図表2
3、2）財務会計販売管理給与計算使用状況財務会計、給与計算、会社専用市販使用割合同（図表22）。2000年対応問題機、企業移行進、会計処理行企業増。市販高機能容易安価、今後市販導入、会計給与計算企業増予想。（図表23）画像処理作成使用状況画像処理、作成、使用企業全体的少（図表23）。画像処理主卸売小売業、業建設業、作成主卸売小売業、業製造業、主建設業、卸売小売業製造業使用（図表24）。企業使用、表計算、以外主下表（図表25）。 業務名財務会計PCA会計、勘定奉行、弥生会計販売管理商奉行蔵奉行等、PCA商魂商管、弥生販売給与計算給与奉行、PCA給与、弥生給与画像処理Photoshop、PaintSh
4、op作成FrontPageJW-CAD、AUTO CAD（図表24）画像処理作成業種別使用状況（図表25）表計算以外主市販 企業求事務職員像【活用能力】【接 遇 能 力】【経 理 能 力】WordExcel活用、連携表計算資格電子活用、画像処理財務会計、販売管理給与計算資格【提案実行能力】思考力発想力行動力(積極性)正敬語身立居振舞来客応対電話応対社会保険事務手続日常取引、決算記帳計算簿記資格消費税取扱給与、賞与計算事 務 職 員 必 要 基 本能 力調査結果、企業求事務職員像下記。卸売小売業飲食店宿泊業業(製図)能力建設経理能力建設経理事務士資格金融保険業製 造 業建 設 業能力接客、能力(
5、広告)能力手形、小切手法規知識金融金融機関業務知識 業種別求能力、使用、様文書作成活用。電子。各業務用市販活用、財務販売給与社会保険計算記帳、事務手続。接遇身、客様職場内好感応対。業種別能力身、受身提案型職員、就業先即戦力。企業求事務職員像今後事務科骨格今回調査群、経理、接遇事務一般能力関、今後積極的実務即内容訓練取組。群資格取得必要性検、修了生結果 資料編（P50、51）調査結果添付。含下記対応。（）活用能力Excel、Word活用、連携能力電子訓練柱。活用、今後必要考訓練取入、業種別能力卸売小売業、飲食宿泊業、業（広告）基礎訓練取入。操作作成、訓練除外、利用訓練生開放、自主的活用能力伸場提
6、供。管理能力訓練除外。資格、表計算検定級面知識最低限確保観点技能者能力認定検定級取得全訓練生共通目標。他能力向上設、選択科目検定級目指。修了生、活用能力評価高、今後積極的伸。（）接遇能力電話応対、身立居振舞、全訓練柱、方式訓練加、学院内総合実践訓練“実際身”反復訓練取組。、接客能力業種別能力卸売小売業、飲食宿泊業、業取組。資格秘書検定必要性低、内容接遇能力共通、秘書検定級取得全訓練生共通目標。修了生、常識、礼儀評価低、今後積極的訓練取組。（）経理能力簿記訓練柱、消費税取扱、処理訓練行。法人税知識、厚生労働省事務科教科細目基準訓練項目定、基本的理解訓練取組。原価計算必要性低、商業簿記、原価計算（
7、工業簿記）両方身付、業種簿記対応、原価計算（工業簿記）訓練取組。資格簿記検定級取得全訓練生共通目標、他能力向上設、選択科目簿記検定級目指。建設業経理事務士検定業種別能力建設業対応。修了生、経理処理等事務処理能力評価高、今後積極的伸。（）事務一般能力給与計算小中規模企業求社会保険事務手続訓練柱、処理訓練取組。所得税、手形小切手等法規金融金融関係業務等知識業種別求能力、厚生労働省事務科教科細目基準定、全訓練生共通訓練取組。業種別能力、卸売小売業、飲食宿泊業、業取組。流通入社後職場身比較的容易習得分野考訓練除外。（）（製図）能力製図基本知識基本操作業種別能力、製造業、建設業訓練取組。（）安全衛生知識
8、質問項目設定、厚生労働省事務科教科細目基準産業安全、労働衛生、災害防止、職場適応作業安全衛生関知識定。働環境整、企業就業者自身意識、初社会巣立訓練生事前備知識。全訓練生共通訓練取組。（）提案実行能力修了生思考力、発想力行動力(積極性)評価低、能力基提案実行能力、今後全訓練生共通訓練取組。提案実行能力、資料作成管理場面、客様応対場面職場環境改善場面、場面発揮。訓練方法、実際仕事場面想定、知識、技能活、仕事方提案、実行訓練行。例訓練、使既存定型的業務関、効率良進改善案提案、実行課題取入。、単扱、文書作成、与情報相手最分、最与伝考課題取入、意思伝達本質分訓練取組。（）他修了生評価低上記以外諸能力 視
9、野広、服務規程従。、身付、学院内総合実践訓練通、社会人方厳自己啓発大切等理解訓練取組。調査結果、企業求事務職員像、厚生労働省教科細目踏事務科骨格下記。【事務科修了生像】Word、Excel使用、様文書作成活用。電子。各業務用市販活用、財務販売給与社会保険計算記帳、事務手続。接遇身、客様職場内好感応対。業種別能力身、受身提案型職員、就業先即戦力。【学院内】総合実践訓練【業種別能力選択】卸売小売業、飲食店宿泊業業能力接客、能力(広告)能力製造建設業（製図）能力建設経理能力建設経理事務士級【能力向上選択】選択簿 記1級1級他各種希望資格自分設定【資格】秘 書2級簿 記2級3級表計算2級2級【事務一般
10、能力】給与、賞与計算社会保険事務手続所得税基礎知識手形、小切手法規金融金融機関業務【接 遇 能 力】電話応対身、立居振舞正敬語来客応対【活用能力】Excel活用WordExcel連携Word様文書作成電子活用、画像処理財務会計、販売管理、給与計算【経 理 能 力】日常取引、決算記帳計算消費税取扱原価計算記帳、計算法人税基礎知識【安全衛生知識】作業産業安全労働衛生災害防止職場適応【 提 案実 行 能 力 】思考力発想力行動力（積極性） 当学院昭和22年、福井県職業補導所設置以来、年歴史有。間、名称訓練内容変遷、施設移転重、職業能力開発促進法基、一貫求職者体系的職業能力開発行、時代実践的有能技術、
11、技能者養成務。現在、当学院普通課程科、短期課程科、在職者訓練、県民技能講座行、年間延名超訓練生各分野職業能力開発取組。本報告書触、我国雇用失業情勢厳、中事務職有効求人倍率極低。当学院事務職目指事務科（普通課程：訓練期間年）毎年、訓練見直行、基技術技能習得励、成果種類以上資格試験挑戦。、就職状況平成13年度以降厳得。長期景気低迷、進、流専門職事務職少数精鋭自主的形成求。今回、求職者高事務職、訓練目標取組事務職員養成今一度検討、企業求事務職員養成必要訓練何明、一人多方夢実現支援目的調査行。調査結果明機器操作経理事務関基本的能力必要職場確実発揮、礼儀正周囲良好、気最重要、点。職業能力開発施設当学院、上記十分訓練行、今後、上記、実務想定訓練手法開発活用、職業対意欲高方策工夫、実践。今回調査、学院訓練方針検証、時代即新方向方法確立行、結果広県民方伝、事務職就願方高適性備事務職員求企業、職業能力開発指導教育機関関係者方、今後求職、求人少役立幸。調査通、産業界動的確迅速対応職業能力開発行、県民皆様期待応。