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1、礼仪知常识之接待礼仪接待上，一定要做到接送有礼，令人满意的接待礼仪，对建立友谊有着重要的意义。那么大家知道礼仪知常识之接待礼仪吗?以下是出 guo 的“礼仪知常识之接待礼仪”，供您参考，请点击出guo()查看。接待亲朋好友是日常生活中经常遇到的事情。在接待中，一定要做到接送有礼，拜访有节。令人满意的接待礼仪，对于建立联系、发展友情、促进合作有着重要的意义。 同时要学会保持 “二号微笑”。所谓“二号微笑”，就是“笑不露齿”，不出声，让人感到脸上挂着笑意即可，保持“二号微笑”，让人感觉心情轻松，又比较愉快。“女士优先”是国际社会公认的一条重要的礼仪原则。在西方社交场合，是否遵循“女士优先”是一条成
2、规，是评价男士是否有男子汉气魄和绅士风度的首要标准。 在社交场合，成年男子都有义务以自己的实际行动去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女，关心妇女，保护妇女，并且还要想方设法、 尽心竭力地为妇女排忧解难。在乘公共汽车时，看到年纪比自己大或体弱的女士，应主动让座 ; 男士和女士一同上车时，男士应上前几步，为女士打开车门 ; 下车时，男士应先下车，主动为女士拉开车门。聚会时，女客人进入聚会场所，先到的男士应站起来迎接，和女士一起外出，应主动帮助她拿一些笨重的东西，但不用帮她拎随身的小包。一般来说，座位的尊卑是以座位的舒适和上下车方便为标准。各式车辆座位的尊卑，原则上都以固定。1 、轿车(1) 如有司机驾驶
3、时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后。(2) 如果由主人亲自驾驶， 以驾驶座右侧为首位， 后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席。(3) 主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要为自己的夫人服务，开车门让夫人先上车，然后自己再上车。(4) 主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁。若同坐多人，中途坐前座的人下车后， 在后面坐的客人应改坐前排， 此项礼节最易疏忽。2 、吉普车吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上车。下车时前排客人先下车，后排客人再下车。3 、面包车乘
4、坐原则是司机后排为尊，由前向后，由左而右排列。也就是说司机后面靠窗的位子为主座。 是优先考虑安全问题。 哪怕是紧急刹车领导也不至于被甩出去。我们知道，普通面包车的右侧为过道，最右侧靠门座位实际上是辅助座位， 既不舒适，也不安全。如果是中巴、大巴，中间是过道，座次原则是离门近者为主座，由前向后，由右往左，离门越近，位置越高，也就是说，司机后排靠门的位子是主座，这个位子前面通常有扶手，领导上下车也方便，安全、方便兼顾。4 、乘电梯礼仪(1) 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时： 先按电梯呼梯按钮。 轿厢到达厅门打开时，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或
5、长辈们进入电梯轿厢。(2) 进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。 若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧，电梯内尽量侧身面对客人。(3) 到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手并做出请出的动作，可说：到了，您先请 ! 客人走出电梯后， 自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。5 、上下楼梯礼节上下楼梯时，男女长幼之顺序如下：上楼时，女士在前男士在后，长者在前，幼者在后，此以表示尊重。下楼时，男士在前，女士在后，幼者在前，长者在后，此为安全考虑。在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。在宴请客人时，不是单纯的为吃而吃，更重要的是要表达出对客人的尊
6、重，创造出一种有利于主、客双方进行进一步交流的气氛。如果考虑不周全、 座次安排不妥当， 会惹得客人不高兴并失去宴请的意义，所以，要多花些心思，精心安排，以显示主人对客人的尊重。(一) 宴席座位的安排：按照国际惯例，桌次高低以离主桌位置远近而定，在同一张桌上，席位高低以离主人的席位远近而定，通常为右高左低。如遇到主宾身份高于主人， 为表示对他的尊重， 可以把主宾安排在主人的位置上，主人在主宾的位置上。(二) 就座和离席1 、应等长者坐定后，方可入座。2 、席上有女士，应等女士坐定后，方可入座。3 、用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。(三) 餐巾的使用1 、餐巾主要是预防调味汁滴落，
7、弄脏衣服，并兼做擦拭嘴巴及手上的油渍。2 、必须等到大家坐定后，才可使用餐巾。3 、餐巾应摊开后，放在双膝上端的大腿上，切勿系入腰带，或挂在西装领口上。4 、切忌用餐巾擦拭餐具。(四) 餐桌上的一般礼仪1 、入座后姿势端正，脚蹋在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘，或将手放在邻座椅背上。2 、用餐时须温文尔雅，从容安静，不能急躁。3 、在餐桌上不能只顾自己，同时要关心别人，尤其要照顾好女宾。4 、口内有食物，应避免说话。5 、自用餐具不可伸入公共餐盘夹取菜肴。6 、取菜舀汤，应使用公筷公匙。7 、吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。8 、好的吃相是食物就口，不可将
8、口就食物。9 、喝酒宜随意，敬酒以礼到为止，切忌劝酒、猜拳、吆喝。10 、进餐时不要打嗝， 也不要出现其他声音， 如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时， 就要说一声 “真不好意思” 、“对不起” 、“请原谅”之类的话，以示歉意11 、如果要给客人或长辈布菜，最好用公用筷子，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。 按我们中华民族的习惯， 菜是一个一个往上端的，如果同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时，就请他们先动筷子，或者轮流请他们先动筷子，以表示对他们的尊敬和重视。12 、不要光低着头吃饭，不管别人，也不要狼吞虎咽地大吃一顿，更不要贪菜。13 、最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙时，就要用餐巾挡住自己的嘴巴。(五) 喝汤的礼仪喝汤要用汤匙，千万不要端起碗来喝。喝汤时，第一次舀汤要少， 先测试温度，浅尝，喝汤不要出声。喝汤时，不要任意搅合热汤和用口吹凉。汤舀起来，不能一勺次分几口喝。内容仅供参考