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1、亠般员工综合素质评价考核表姓名：所在部门：岗位:评价项目评价内容所在部门同事 互评 （权重50 %）直接上级评价（权重50 %）总 得 分遵守工作纪律和规章（10 分）严格遵守工作纪律和规章。10分较遵守工作纪律和规章。8分基本遵守工作纪律和规章。6分有时不遵守工作纪律和规章。2-5分不遵守工作纪律和规章。0分遵守工严格遵守工作汇报制度5分作汇报制度5分较为严格的遵守工作汇报制度。4分基本上严格遵守工作汇报制度。3分甚少主动汇报工作。1-2分没有遵守工作汇报制度。0分、，、，、* 11注意工作场所的整洁（5分）注意工作场所的整洁5分较注意工作场所的整洁。4分基本注意工作场所的整洁。3分有时不注
2、意工作场所的整洁。1-2分不注意工作场所的整洁。0分按要求着装（5分）能严格按要求着装。5分能元全按要求着装。4分基本上按要求着装。3分有时不按要求着装。1-2分不按要求着装。0分团队意识5分主动关心集体荣誉，团队意识很强。5分比较关心集体荣誉，团队意识较强。4分关心集体荣誉，团队意识一般。3分有时不关心集体荣誉，团队意识较差。1-2分不关心集体荣誉，无团队意识。0分主动协助上级和同事 工作5分能够主动协助上级和同事工作。5分较能够主动协助上级和同事工作。4分基本能够主动协助上级和同事工作。3分有时不能够主动协助上级和同事工作。1-2分不能够主动协助上级和同事工作。0分努力使工作活非常努力使工
3、作协调、方式灵活。5分较努力使工作协调、方式灵活。4分跃、协基本上努力使工作协调、方式灵活。3分调5分有时没有努力使工作协调、方式灵活。1-2分没有努力使工作协调、方式灵活。0分擅长与上司及冋事和睦相处。5分积极执较能与上司及同事和睦相处。4分行工作基本上与上司及同事和睦相处。3分5分有时不能与上司及同事和睦相处。1-2分不能与上司及同事和睦相处。0分主动积能热情积极的执行工作。5分极、尽较能热情积极的执行工作。4分量多做基本能热情积极的执行工作。3分工作5有时没有热情积极的执行工作。1-2分分没有热情积极的执行工作。0分积极学 习业务 知识5分积极学习业务执行上所需的知识。5分较积极学习业务
4、执行上所需的知识。4分基本上积极学习业务执行上所需的知识。3分有时不积极学习业务执行上所需的知识。1-2分不积极学习业务执行上所需的知识。0分争取发言勇气5分具有在集会和会议上争取发言的勇气。5分在集会和会议上较有争取发言的勇气。4分基本上具有在集会和会议上争取发言的勇气。3分有时候没有在集会和会议上争取发言的勇气。1-2分没有在集会和会议上争取发言的勇气件。0分善始善终完成工作情能善始善终地完成本职工作。5分较能善始善终地完成本职工作。4分基本上能善始善终地完成本职工作。3分况5分有时不能善始善终地完成本职工作。1-2分不能善始善终地完成本职工作。0分责任性5分从不推卸责任。5分较能承担责任
5、。4分基本不推卸责任。3分有时推卸责任。1-2分常常推卸责任。0分领导信任度10分领导全权委托交办的工作任务时，领导很放心。10分在接受领导全权委托交办的工作任务，领导较放心。8分在接受领导全权委托交办的工作任务，领导基本放心。6分在接受领导全权委托交办的工作任务，有时不能让领导放心。2-5分在接受领导全权委托交办的工作任务，不能让领导放心。0分服务态遵守服务规则标准及其他规定，服务态度好，服务周到，对待上级、冋事、外部人员很有礼貌，注意礼仪。(10分度10分较遵守服务规则标准及其他规定，服务态度较好，服务较周到，对待上级、冋事、外部人员较有礼貌，注意礼仪。8分基本遵守服务规则标准及其他规定，服务态度较好，服务周到,对待上级、冋事、外部人员很有礼貌，注意礼仪。5-7分有时不遵守服务规则标准及其他规定，服务态度有时不好，服务有时不周到，对待人有时不礼貌和注意礼仪。2-4分不遵守服务规则标准及其他规定，服务态度不好，服务不周到，对待人不礼貌和注意礼仪。0分周密性5分考虑问题非常周密精细、全面，很少出现失误。5分考虑问题很周密，但偶尔出现失误。4分考虑问题较细致周密。3分考虑问题有时欠周到。1-2分考虑冋题粗心大意，缺之周全性。0分