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1、医药商品储运员 _国家职业标准 （建议性 ）1. 职 业 概 况1.1 职业名称 医药商品储运员。1.2 职业定义 从事药品储存、运输、配送和药品维护管理及信息服务的人员。1.3 职业等级 本职业共设三个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四 级）、高级（国家职业资格三级）。1.4 职业环境 室内外、常温或低温。1.5 职业能力特征 有一定观察、判断、理解、表达和计算能力，形体知觉好，听觉、味觉、嗅觉正常， 色觉敏锐，动作协调性强。1.6 基本文化程度 高中毕业、中等职业学校毕业（或同等学历）。1.7 培训要求1.7.1 培训期限根据其培养目标和教学计划确定。培训期限：初
2、级不少于 300 标准学时；中级、 高级不少于 200 标准学时。1.7.2 培训教师 培训初级、中级医药商品储运员的教师应具有本职业高级职业资格证书或相关专 业初级以上专业技术职务任职资格；培训高级医药商品购销员的教师应具有本专业中 级以上专业技术职务任职资格。1.7.3 培训场地设备 标准教室和具有物流仓库、运输工具和其他物流作业的机械设备及相关设施，同时具 有相关物流信息操作的电脑、网络和系统，并能满足演示要求的实际操作培训场所。1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员。1.8.2 申报条件初级（具备以下条件之一者）（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得
3、毕（结）业证书。（2）从事本职业学徒期满。（3）连续从事本职业 2 年以上。中级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3 年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5 年以上。（ 3）连续从事本职业工作 7 年以上。（ 4）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业 学校药学专业毕业证书。高级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4 年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）取得本
4、职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7 年以上。（3）取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标 的高等职业学校药学专业毕业证书。1.8.3 鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60 分以上者为合格。1.8.4 考评人员与考生配比理论知识考试考评人员与考生配比为1 : 20,每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1 : 5,且不少于3名考评员。1.8.5 鉴定时间各等级的理论知识考试时间均为 120 min ,技能操作考核
5、时间为 60 min 。1.8.6 鉴定场所设备 理论知识考试场所为标准教室,技能鉴定场所应具备能满足技能鉴定需要的场所,以及实施考核所需的工具和设备。2. 基 本 要 求2.1 职业道德2.1.1 职业道德基本知识2.1.2 职业守则（1）忠于职守，诚信待人。（2）团结协作，顾全大局。（3）爱岗敬业，遵纪守法。（4）钻研业务，讲究效率。（5）保守秘密，保证安全。（6）勇于开拓，善于创新。2.2 基础知识2.2.1 法律法规基本知识（1）药品管理法及实施办法。 （2）药品经营质量管理规范及实施细则。（ 3）合同法、国际商法的相关知识；运输、仓储、劳动保护和环境保护等相关法律知识。2.2.2 医
6、药基础知识1）药物的分类、剂型特点、质量标准及包装标识。2）药物体内过程的概念、半衰期的含义和意义。3）药物的基本作用及影响作用的因素。2.2.3 储运业务活动基础知识（1）药品储存保管业务知识（2）药品运输、配送业务知识（3）计算机应用基础知识（4）物流信息系统知识（5）物流标准术语（6）物流设施与设备相关知识（7）药品销售网点基本知识2.2.4环保、安全知识（1）环保与绿色物流知识（2）防火、防爆等消防知识。（3）安全用电常识。3. 工 作 要 求本标准对初级、中级、高级的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。3.1初级（五级）职业功能工作内容技能要求相关知识、物流信息 处理收集和处
7、理物流信 息1. 能够收集物流数据2. 能够对物流信息进行初步分类3. 能够熟练录入各种物流单证、 物流信息系统中的数据1. 物流信息知识2. 物流信息分类知 识3. 物流信息系统基 本知识二、仓储管理 与库存控 制（一） 仓储运作 方案的实 施1 能够进行入库作业2.能够进行搬运作业3 能够进行储存作业4. 能够进行盘点作业5. 能够进行出货作业6. 能够进行调拨作业7. 能够进行流通加工作业8. 能够进行库区货位作业仓储作业知识（二） 库存管理1. 能够执行库存管理计划2. 能够提出库存合理化建议3. 能够分析库存状况1. 库存控制基本知 识2. 库存管理作业知 识三配送管理（一） 配送方
8、案 实施1. 能根据配送计划选择配送作业 方式2. 能合理选择配送运输工具3. 能根据计划实施流通加工、包 装1. 配送作业方式的 知识2. 配送运输工具的 知识3. 流通加工、包装 知识4药品销售网点知 识（二）组织装卸 搬运1. 能编制装卸搬运作业计划2. 能指导装卸搬运设备、设施的 合理使用1. 装卸搬运合理化 知识2. 装卸搬运设备、 设施知识四、运输管理（一） 运输作业1. 能执行运输作业2. 能安排和监管现场货物装卸搬 运3. 能执行特殊货物装卸搬运与运 输1. 运输方式基本 知识2. 集装技术与集装 运输知识3. 特殊货物运输管 理知识（_）处理运输 单证1. 能识读、制作、修改
9、运输单证2. 能录入并查询运输信息运输单证有关知识3.2中级（四级）职业功能工作内容技能要求相关知识、物流信息 处理（一） 物流信息分 析1. 能够对物流信息进行分析处理2. 能够编制物流信息分析报告1. 物流信息分析处 理2. 物流信息分析报告撰写方法（二） 物流信息系 统应用1. 能正确选择物流软件2. 会使用物流软件进行物流管理1. 物流管理软件的模 块和功能2. 物流管理软件使用 知识二、仓储管理 与库存控 制（一）仓储方案计划1. 能进行仓储一般作业流程管理2. 能进行仓储基本管理决策3. 能进行仓储一般合同管理1. 仓储作业一般流程2. 仓储基本决策知识3. 仓储合同管理一般 知识
10、（二）库存控制能制定库存控制基本管理策略1. 库存计划管理基本 知识2. 库存控制基本理论 与方法（三）仓储运营管理1. 能进行基本仓储成本分析2. 能进行基本仓储费用报价3. 能制定基本仓储作业绩效评估 指标4. 能实施基本仓储作业绩效评估1. 仓储成本基本知识2. 仓储费报价基本方 法3. 仓储管理制度4. 仓储作业绩效评估基本知识三配送管理（一） 设计配送方 案1. 能分析客户配送的一般需求2. 能选择基本配送模式3. 能选择基本配送策略4. 能优化配送服务一般流程5. 能制定并管理基本配送服务合 同6. 能进行基本配送绩效评估1. 配送基本模式2. 配送一般策略3. 配送流程基本优化
11、方法4. 物流基本服务合同 知识5. 配送绩效评估基本 知识（二） 配送中心运 营1. 能分析基本配送中心功能和定 位2. 能确定一般配送中心服务范围3. 能组织基本配送业务运作4. 能进仃基本运营成本管理5. 能制疋基本配送中心运营绩 效评估指标6. 能实施基本运营绩效评估1. 市场环境分析基础 知识2. 物流企业战略管理 基础知识3. 运营成本管理基础 知识4. 配送中心运营绩效 评估基础知识5. 配送作业流程基 础知识四、运输管理（一）选择运输方 式1. 能进行各种运输方式比较2. 运输工具的选择1. 各种运输方式的技 术经济特性2. 多式联运基本知识3. 运输工具知识（二）运输调度1.
12、 能进行运输工具配裁2. 能优化运输路线3. 能选择合理的运输方式1. 运输计划知识2. 运输合理化知识3. 运输调度知识4. 运输优化知识3.3高级（三级）职业功能工作内容技能要求相关知识、物流信息 管理（一） 物流管理信息 化方案评估1. 能进行物流管理信息系统选型2. 能组织实施物流信息化方案可 行性论证1. 物流管理信息系统 类型2. 物流信息方案分析与评估方法（二） 物流管理信息 系统建设能实施物流管理信息系统开发 与建设1. 物流管理信息系统 开发与建设流程2. 电子商务知识3. 网络与安全知识4. 计算机编程知识.、仓储管理 与库存控 制（一） 仓储方案计划（2）1. 能进行仓储
13、作业流程规划2. 能进行仓储作业流程优化3. 能进行仓储管理决策4. 能进行仓储合同管理1. 仓储作业流程2. 仓储合同知识3. 仓储决策知识4. 仓储优化知识（二）库存控制（2）能制定库存控制管理策略1. 库存计划2. 库存控制理论与方 法（三）仓储运营管理1. 能进行仓储成本分析2. 能进行仓储费用核算3. 能制定仓储作业绩效评估指标4. 能实施仓储作业绩效评估1. 仓储成本知识2. 仓储费用核算方法3. 仓储管理制度4. 仓储作业绩效评估 知识三配送管理（一）设计配送方案1. 能分析客户配送需求2. 能选择配送模式3. 能选择配送策略4. 能规划配送作业流程5. 能优化配送服务流程6.
14、能制定并管理配送服务合同7. 能进行配送绩效评估1. 配送模式2. 配送策略3. 配送作业流程4. 配送流程优化方法5. 物流服务合同知识6. 配送绩效评估知识（二）配送中心运营1. 能够分析配送中心功能和定位2. 能够确定配送中心服务范围3. 能够实施配送中心运营规划4. 能够进行运营成本管理5. 能够制疋配送中心运营绩效 评估指标6. 能实施运营绩效评估1. 市场环境分析知识2. 物流企业战略管理 知识3. 运营成本管理知识4. 配送中心运营绩效 评估知识5. 配送中心运营绩效 评估知识5.配送作业流程知 识四、运输管理（一） 制定运输方 案1. 能估算运输成本2. 能设计和组织多式联运3
15、. 能制疋运输优化方案1. 运输成本分析、控 制与测算方法2. 多式联运有关知识3. 货物运输计划编制 方法4. 运输优化方法（二） 运输商务管 理1. 能进行运输市场开发2. 能进行运输项目开发与合同 谈判3. 能进行运输违约和索赔处理4. 能组织运输合同执行1. 运输市场开发方 法2. 运输合同知识3. 运输保险与索赔知识五、物流系统 规划（一）物流成本核算与分析1. 能全面理解物流规划的设计思 想2. 能按照物流规划要求完成具体 工作1. 物流规划知识2. 具体实施物流规划 知识3. 物流环保知识（二） 物流成本核算 与分析1. 能汇总物流成本数据2. 能计算物流成本3. 能进行物流成本分析与优化1. 物流成本知识2. 物流成本核算知识