《导购基础培训》课件.ppt

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1、导购基础培训,目录,涂料行业前景及发展方向 涂料基础知识 工艺介绍 华润品牌介绍 产品介绍 成本预算,涂料行业前景及发展方向,1、涂料主要是与衣、食、住、行四要素中“住”的方面密切相关的行业,住房需要装修，就会有相应的涂料消费需求; 2、从2009年3月份开始，国内的涂料需求在以每年15%以上的速度增长； 3、但是对于中国涂料市场来说，对涂料产品需求已不再只是原来简单的涂刷和一般保护性要求； 4、随着社会的发展与生活水平的提高，消费者越来越重视涂料的绿色环保性能； 5、强化产品的功能性，减少VOC的含量，使产品达到符合中国未来不断发展的节能、环保政策的要求，将是中国未来涂料企业发展的方向。,涂

2、料基础知识-定义,涂料定义：涂料是一种液态或粉态的材料，通过不同的施 工方法把它涂覆在物体表面，经干燥固化后可以形成牢固 附着的、具有一定强度的、连续的固态涂膜，对被涂物具 有装饰、保护或其它特殊功能。,涂料基础知识组成,组成,次要成膜物质,辅助成膜物质,主要成膜物质,固化成膜,助剂,溶剂,挥发成分,涂料基础知识- 木器涂料产品分类（常见）,一、聚酯漆（PU）-双组分 1、定义：聚氨基甲酸酯的简称，属于改性的聚氨脂漆。它是以多异氰酸酯和多羟基化合物反应而制得的含有聚氨基甲酸酯的高分子化合物，是目前国内外木材涂饰用漆的主要品种之一。 2、优点：硬度高，耐磨、耐热、耐水性好，固含高（5070%），

3、耐冲击，施工效率高，涂装成本低，应用范围广。 3、缺点：施工环境要求高，漆膜损坏不易修复，配漆后使用时间受限制，层间必须打磨，配比严格。,涂料基础知识- 木器涂料产品分类（常见）,一、硝基漆 1、单组分，主要包括硝基漆、天那水 2、优点：干燥速度快； 易翻新修复； 可表干连涂； 层间不须打磨； 施工配比简单方便； 手感好，适合开放效果； 美式涂装佳品。 3、缺点：固含低、丰满度差，施工遍数多； 涂装成本高； 耐化学 性、溶剂性差； 高温高湿情况下易泛白； 漆膜硬度低； 易泛黄。,涂料基础知识- 常见术语解释,1、固含量: 又叫不挥发物含量,是指涂料含有的不挥发物的含量,即形成干漆膜的物质量。它

4、代表了涂料的有效成分，固含量越高施工面积越大。 2、二异氰酸酯（TDI）：对人体有害的化学物质，也是固化剂生产的主要原料。 3、游离二异氰酸酯（TDI、HDI）：固化剂中TDI的残留量。由于受生产工艺和设备限制，固化剂中的TDI都有一定的残留量，国家标准是低于0.7% ,欧标规定低于0.03% 。华润漆在生产过程中采用了由德国拜耳公司提供的世界上最先进的薄膜蒸发器，使游离TDI的含量控制达到0.01%（金装耐黄变和恒久耐黄变）。,涂料基础知识- 常见术语解释,4、活化期：通俗来讲是指从油漆开罐混合搅拌到不能使用的这段时间称为活化期。（在正常气温的情况下，聚酯漆的活化期为4小时左右） 5、实干：

5、施工后漆膜从里到外干透，木器漆1天左右，乳胶漆1周左右。 6、表干：施工后漆膜表面不沾手（也称指压干）。乳胶漆2小时左右，木器漆1小时内。 7、voc:一种挥发性的有机化合物的简称，在施工过程中挥发出有毒的气体，会对人的皮肤，呼吸道，眼睛都会造成很大的伤害！短时间昏迷，白血病等其他严重疾病。 是衡量乳胶漆是否环保的第一个最重要的指标，,涂料基础知识- 常见术语解释,8、 CAC：CAC是衡量木器漆是否环保的最重要指标之一。它对血液循环系统、淋巴系统及生殖系统均有极大危害！特别是在施工过程中长期接触，危害就更大了！ 华润漆是行业内唯一的一个承诺不含CAC的品牌（双效除醛、植物油、耐划伤、清味全环

6、保、恒久耐黄变等系列） 9、甲醛：甲醛是木器漆最主要的危害物质。长期吸入甲醛会对呼吸系统与内脏功能造成严重伤害，并导致癌症与白血病。经科学检测表明，新居中的甲醛主要来自装修板材与胶粘剂。,工艺介绍,木器漆最常见的工艺有： 1、本色透明工艺 白坯处理,封闭,240#砂纸打磨,透明底漆2-3遍,360/600#砂纸打磨,清面漆2-3遍,2、底着色、面修色工艺,白坯处理 底得宝封闭 240砂纸打磨 着色 （擦色宝擦色） 底漆（1遍喷涂） 底漆（2遍喷涂/刷涂） 360、600砂纸彻底打磨 面修色（调小油量、薄 喷多遍，用漆量相当于喷涂2遍清面漆的用量）清面漆罩光（1遍）,工艺介绍,木器漆最常见的工艺

7、有： 3、实色漆工艺 白坯处理,封闭,240#砂纸打磨,刮腻子（建议用原,子灰）,打磨（只留木眼、不留木径),底漆（喷涂2-3遍）,面漆（喷涂2-3遍）,工艺介绍,乳胶漆最常见的施工工艺有：刷涂、辊涂、喷涂 标准的工艺流程： 基层处理批刮腻子（2-3遍）底漆封闭（1遍）面漆（2遍） 华润公司率先从2003年开始在全国推广乳胶漆无气喷涂服务，至此无 气喷涂工艺开始在全国推广开来。,valspar（美国） -全球战略合作伙伴,华润品牌介绍,华润品牌介绍,Valspar总部,华润品牌介绍,华润通过同Valspar的强强联手，有效确保了其产品的原料、研发、功能、环保（双效除醛、金钻、真钻、妙想漆、竹炭

8、、优纯家、真净界等产品）在行业的绝对领先优势。,华润品牌介绍,华润品牌成长,1、1993年 第一个推出银珠、银光及闪银光木器漆,其中宝红闪银光木器漆风 靡全国,成为当时家具的流行色； 2、 1996年 第一个涂料界职业化改造的民族企业； 3、 1998年 第一个推出涂料品牌专卖连锁店； 4、 2000年 第一个举办家具行业涂装大赛，开发自主知识产权的家具表面效果； 5、 2003年 第一个推出乳胶漆全国性喷涂（五星）服务； 6、2004年 第一个专业推广环保型木器漆产品； 7、2005年 推出木器漆“耐砸”，乳胶漆“抗污、耐擦洗”产品；,华润品牌成长,8、2006年8月，世界顶级涂料公司之一，

9、全球行业排名第四位的美国威士伯（Valspar）公司完成了对华润的战略投资，华润成功实现战略转型，全面迈向国际化。 9、2007年 行业唯一推出顶级纯环保0VOC乳胶漆（优纯家），随后进一步推出集功能、环保于一体的乳胶漆（纯环保真净界）； 10、 2008年 成为迪士尼全球唯一涂料合作伙伴，开发出集功能、环保于一体的顶级儿童漆系列-妙想漆（迪士尼）； 11、2009年推出植物油系列环保木器漆，迎合了消费者对涂料产品的气味、环保性能存在普遍的需求； 12、2010年双效除醛木器漆和竹炭环保乳胶漆的推出，实现了环保1+1，切实让消费者享受更多健康。,华润产品介绍,华润木器漆产品介绍,华润产品介绍,

10、华润木器漆产品介绍,华润产品介绍,华润产品介绍,核心卖点： 双效除醛，从源头清除甲醛危害 双效除醛的原理：最新自主研发健康除醛技术，通过除醛净化因子，降解板材中有害甲醛，有效捕捉、分解空气中甲醛气体 消费者利益点：采用健康除醛技术， 从源头清除装修污染中甲醛对人体的危害， 可以保持室内环境的清新，使您放心住新家。 双效除醛清漆/白漆5KG,华润产品介绍,核心卖点：采用天然植物油成分，净味环保。 植物油环保原理：天然大豆油提取物代替化工原料 消费者利益点：施工时，气味清淡；施工后，气味消散更快方便入住。 植物油环保清漆/白漆5KG,华润产品介绍,核心卖点：耐磨、抗冲击；透明度高 耐磨抗冲击原理：

11、特含TSA因子 消费者利益点：可以有效抵抗生活中的磕磕碰碰，同时有损伤也可以轻松修复。 真钻抗冲击清漆5KG,华润产品介绍,核心卖点：持久耐黄变 耐黄变原理：采用国际领先树脂及耐黄变技术 消费者利益点：彻底解决家具颜色变黄问题，家居历久常新。 金装耐黄变白漆5KG,9KG/18KG木器漆,产品性能：经济实惠型、份量大、综合性能好； 产品缺点：产品性能不突出 适用渠道：装饰公司、包工头双包、宾馆、酒店、办公楼大面积涂刷,华润产品介绍,华润乳胶漆产品介绍,华润产品介绍,华润木器漆产品介绍,华润产品介绍,华润木器漆产品介绍,华润产品介绍,核心卖点： 纯环保 高抗污、易擦洗 支 持 点：1、 VOC未

12、检出 2、特含竹炭成份，有清除室内空气中的甲醛 并能 净化室内其它的装修污染 消费者利益点：1、全环保；可以放心地尽快搬入新家； 2、高抗污、易擦洗：可以使家居打理变得简单方便。 竹炭环保全效5L,华润产品介绍,核心卖点：高抗污、易擦洗 消费者利益点: 可以使家居打理变得简单方便。 真净界5L/18L,华润产品介绍,核心卖点：环保、气味清淡 支持点：VOC未检出，气味清淡。 消费者利益点:环保家居，可以放心地及早搬入新家。 优纯家5L/18L,华润产品介绍,核心卖点：净味、超强遮盖、白度高 消费者利益点：超低气味、超强遮盖力和超高的白度好，可以使家居减少气味污染，同时也可以达到理想的涂装效果

13、净味超强遮盖5L/18L,华润产品介绍,核心卖点：净味、遮盖力好、独有宽居技术 消费者利益点：采用特殊宽居技术，让房间显得简洁干净，漆健康环保可以让您放心入住。 净味-净白宽居5L/18L,专供乳胶漆,主要产品：S8000/S90000/S81000 产品性能：经济实惠型、遮盖力好； 产品缺点：产品性能不突出 适用渠道：装饰公司、包工头双包、宾馆、酒店、办公楼大面积涂刷,一、木质漆 华润推荐标准施工工艺：三底二面 基本面积： 窗套：3平米 暖气罩：平均3平米 门+门套+门套线=6平米 衣柜：6平米 板材的基本面积：3平米(1.22.44) 木质漆用量计算公式： 用漆量=（板材面积*涂刷遍数）每

14、组漆的涂刷面积 注：板材面积=板材张数*3平米 每组漆的涂刷面积=一公斤混合液的涂刷面积*包装规格 透明漆：一公斤混合液的刷涂面积为15平米(喷涂面积：8平米/公斤） 实色漆：一公斤混合液的喷涂面积为7平米,成本预算,一、木质漆 华润推荐标准施工工艺：三底二面 基本面积： 门：3.36平米 门套：1.75平米 门套线：1平米 窗套及窗套线面积：3平米 暖气罩面积：3平米 衣柜：6平米 板材的基本面积：3平米(1.22.44) 木质漆用量计算公式： 用漆量=需涂刷面积1平米涂刷面积的用漆量/包装规格 透明清漆：1平米的刷涂面积需要0.8公斤的清漆混合液 透明有色面漆： 1平米的刷涂面积需要1.5

15、公斤的有色面漆混合液 实色漆：一平米的喷涂面积需要1.5公斤的实色漆混合液,成本预算-银川,墙面的喷涂面积=建筑面积*30.8 乳胶漆的施工工艺：一底二面(西北市场大部分做两遍面漆) 不同系列乳胶的理论喷涂面积： 品名 规格 理论喷涂面积 竹炭环保全效 5L 40M2 真净界五合一 5L/18L 40/140M2(2遍） 优纯家环保五合一 5L/18L 40/140M2(2遍） 净味超强遮盖/净白宽居 5L/18L 40/140M2（2遍） 工美 5L/20KG/18L 35/90/120M2（2遍） 居室家 15L 100 M2 （2遍） 嘉家易 20KG 90 M2 （2遍） 惠涂易 18L/20KG 150 M2 /110 M2（辊涂2遍） 水性封固底漆 5L/18L 85/300M2（1遍）,乳胶漆成本预算,1、批腻子所用到的材料：双飞粉、熟胶粉、白乳胶或大白粉、纤维素、白乳胶或成品腻子。 2、腻子的配比：1：1：3KG或1：0.5 KG ：3KG（指的是自调腻子） 3、腻子的批刮遍数：23遍 4、正常情况下，批完腻子23天后方可施工乳胶漆， 准确来讲即用600水砂能够顺利打磨的程度。 备注:理论上来讲，一般是一公斤腻子批一平米的墙面。,底层腻子的预算,