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定期走访工作程序根据相关工作需要，对已进场办公的客户进行走访调查，了解管理服务工作中的合格与不合格项与客户公司主要负责人或物业联系人约定走访时间，适当整理走访资料登门走访，征询客户对物业日常各项工作的意见和建议等，并做好相关记录非管理范畴的要做好解释工作对不合格项目及时进行整改，制定有效可行的整改措施，责任落实到人，有必要的要适当征询客户意见，做好相关记录及时将整改进程或结果通报客户，征得客户的满意客户仍就不满意或达不到标准的，要再次进行整改就走访中客户提出的需整改问题的整改情况对客户进行回访，保证整改效果和客户的满意定期走访工作程序图