市场调研管理制度.doc

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1、市场调研管理制度1. 根据公司的发展战略、销售目标和市场状况,每年第一季度末由市场企划部制定并提交公司年度市场调研计划、费用预算,经公司批准后组织实施。2. 市场部负责制定市场调研的详细工作规程和细则,监督按程序作业。3. 市场部统一管理公司市场调研工作,各异地店负责单个市场调查项目全过程的组织、实施,收集、整理市场信息,提出初步市场调研总结,企划部汇总并撰写市场调研报告,供公司领导和有关部门决策参考。4. 市场部媒体主管负责市场广告发布与展示情况的调研工作,包括方案与组织实施,整理数据及资料的分类建档。5. 各分店企划部负责市场促销活动的调研工作,包括方案与组织计划,整理数据,分析结果及资料

2、的分类建档。6. 市场企划部负责市场信息的调研方案与实施计划,负责日常国家和地区的相关法律、法规和政策动态及主要竞争对手和商业资讯的收集、整理、分析工作,每季度以书面报告形式呈报公司。协调各分店和异地店市场信息管理事务和传递工作。7. 各分店和异地店负责主持和参与该区域市场调研、情报收集、分析与预测,负责执行该区域的广告发布与促销活动,并不断主动提出经营发展的建议和设想。8. 市场企划部经理负责市场调研相关业务人员的指导、培训,并对其工作业绩进行考核。协调相关业务,对委托的市场调查项目进行协调、督促、验收和评价。9. 所有参与市场调研人员要严格坚持市场调研原则和市场调研程序,不得弄虚作假、徇私舞弊,否则严肃处理。10. 公司各级员工接受公司部门及公司外界的市场信息咨询时,须征得市场部经理的批准,不得私自泄露。11. 本制度未涉及的内容,参照公司其它相关制度执行。

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