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1、第 1 页 20XX 如何写工作总结 2 特征码 cHfIwzqPrugHLQhKqRnz 2.工作创新点。这是区别于其他人的竞争筹码。要想自己在企 业中获得影响力，必须具备自己的特色，也就是工作的创新点。 个人因性格，工作经验，技能等不同，在工作的创新上表现也 会有不同。 3.自己亲自做的几件大事。对公司，同事，个人，乃至业 内产生过影响。能充分体现出自己的实力。 4.具体的图表或数据说明。量化的说明能更实际的说明问 题，给人以踏实的感觉。 5.自己提出来的计划实施的程度。 在工作内容中，要明确工作职责，目标完成状况，达成的 绩效等。以一个项目实施的工作内容为例，应该包括一下要点： 分析存在
2、的问题，找出原因与解决方案。 为什么要做？ 第 2 页 确定项目的范围与目标。 做到什么程度？ 项目组织。人力资源、职责、沟通。 谁来做？ 工作分解：工作内容、层次、顺序。 做什么？如何做？ 项目计划与进度控制，防范风险。 何时做？如何保证? 工作质量跟踪、控制、评价。 做得如何？ 控制项目预算。 花多少钱在做？ 工作成果、文档。 做了什么？ 评价、审批 通过。 做的结果满意否？ 下一步工作？ 还要做什么？ 工作总结之问题和建议 工作总结其实最具备可看性的部分在于总结问题，提出建 第 3 页 议。这是自我认识问题能力的体现，也为企业解决问题提供了 思路。 主要问题包括： 工作技能不足。表现为不能适应工作，不能很好的完成工 作，基本技能应用不熟练。 工作态度不好。消极，不主动，推 诿等。 工作思路不对。对工作的最优流程认识不够，逻辑能力 欠缺，结构性思维缺乏。 工作认识不够。缺乏全局观念，对行 业缺少分析，对工作定位认识不足。 个人业绩与公司业绩不关 联，绩效考核缺乏依据。具体的可量化的标准没有制定或不完 善。 工作目标没有完全达成。 公司遭遇企业瓶颈。包括信息 获取的有效性和及时性，对风险的防范不足，体制不健全等等。 其他 建议是对解决问题个人提出的可行性的最优的方案。它 的提出应该依据是否有利于公司效益的原则。