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1、银行总行营业部下半年工作措施 为全面贯彻落实7月14日总行年中工作会议精神，深刻领会刘董事长关于坚定信心，攻坚克难，确保圆满完成年度目标任务讲话中的“三个必须”一是年终经营目标必须完成；二是经营目标必须按进度完成；三是经营目标必须保质保量完成。围绕“三个必须”我部及时召开会议，研究对策，认真对照我部年中经营目标找差距，进一步明确措施，坚持以“同行最强，系统最优”为标杆，面对上半年取得的优异成绩不骄不躁，抢抓机遇，乘势而上，夯实发展基础，继续保持业务快速发展的态势。 下半年主要工作措施 （一）夯实负债业务基础，有效扩张客户数量，保持存款稳定增长。一是在做好中高端客户、战略性核心客户维护、挖转的同
2、时，抢抓城区招商引资、房地产开发项目在我部落户，从信息捕捉、快速跟进上下功夫。下半年是存款营销的淡季，因此在组织个人储蓄存款方面要以代发工资为抓手，抓好新市场、新客户的营销，从源头上扩大我部基础客户群。要以星级客户管理为重点，加强对中高端客户的维护，提升客户的忠诚度和综合贡献度。二是强化竞争促发展，挖掘黄金客户，充分利用营业部人多、客源广、人脉战线长等有利条件寻找中高端存款客户，确保存款快速增长；采取集中营销，家庭式营销、联动营销、地毯式营销方式“拼抢”他行客户，力争对公存款有新的突破；主动走出去与当地政府的沟通，取得他们的理解和支持，加强企业主管部门的联系，为我部营销争取主动。 （二）抢抓个
3、贷市场，力争贷款有实质性突破。要加快已介入的“城市丰景”“玉紫山公寓”和“喜盛置业第三期”。按揭贷款投放进度，加快“新余市雅园房地产开发有限公司、新余市大地房产开发有限公司、金地房地产开发有限公司”等项目贷款投放，珍惜资源，扩大市场份额。把房屋抵押贷款、项目贷款、商户联保贷款作为重点不断挖掘高端信贷客户，积极挖潜效益好的企业客户。对已启动的集贸分理处信贷业务要加强其管理和引导，同时做好周边副食品批发市场，干货批发市场商户联保贷款营销。以推动资产业务增长带动负责业务的增长。加大宣传、推介、考核力度，保持个贷业务良好发展势头。对已调查介入的贷款，要落实专人跟进，积极做好贷前调查，力争下半年有实质性
4、进展，有效扩张资产规模。 （三）加大理财产品、代理业务营销力度，大力拓展中间业务。下半年要继续发展百福卡、电子银行、网上银行等新型业务，做好代收代付、贵金属代销、第三方存管、保险理财产品等高附加值业务的营销，特别是在贵金属代销、第三方存管营销上要有所突破。同时要拓宽增收渠道，在合规前提下，增加个贷和私营企业贷款的增收潜力。另外，积极抓好贷款高端客户贷款到期收回以此增加贷款利息收入。 （四）突出重点抓帮扶。充分发挥机关帮扶指导督促作用，机关各部门实行一对一挂点帮扶，重点抓好业务发展缓慢、存款目标完成较差的立交桥、集贸、城北、新钢等网点存款增幅工作。力争帮出成效。 （五）以人为本，做好“人”这篇文
5、章，提高员工整体素质。一是完善激励机制，开展多种存款竞赛，加大目标考核，制定行之有效的奖罚措施：每旬对各网点存款进度公开在辖内排名通报，对连续三个月存款营销排名倒数前三名的网点年终取销评先资格；连续六个月倒数排名前三名的网点负责人采取重新竞岗，二是制定季度存款考核竞赛活动，采取网点负责人按季交纳3000元，员工按季交纳1500元风险金，季末兑现，对完成考核任务的网点风险金全额退回，未完成任务的按比例扣除，对超额完成季末存款考核任务前三名进行奖励，确保完成总行下达的年终存款目标任务。 （六）加强对存款业务的跟踪监测。及时关注存款变化，特别是月底，季末、年终的存款变化情况，总行营业部将制定有效的存
6、款监测机制，对追求存款短期行为的，加强引导，促进存款业务长期化、可持续发展，以确保我部稳键开展存款业务。待添加的隐藏文字内容2 （七）强化服务工作，提升竞争力。以总行及营业部出台的加强文明规范服务管理、总行营业网点服务流动红旗考核方案、总行营业部综合管理办法为契机，深化服务理念，提升服务质量，让每一个员工深刻认识到服务是赢得客户的唯一法宝，是同业竞争取胜的唯一手段，通过学习培训，提升职工业务素质，提高柜面服务质量，为业务拓展提供有力支持。 （八）认真做好风险防控及安全保卫工作。积极组织员工认真学习各项规定制度及业务操作流程。同时结合合规建设年主题教育活动，加强制度法规学习，不断提高对案防内控工作的再认识，通过学习增强执行制度规定的自觉性。加强风险点、员工行为动态排查、ATM巡查，不放过任何疑点，确保全年安全案防工作目标顺利完成。继续抓好思想、管理、检查三道防线，进一步强化内控机制，加强风险监测，充分发挥稽核监督作用，加强现场和非现场监管，发现疑问及时跟踪；加大事前、事中的检查力度，查隐患，堵漏洞，预防各类经济案件和三防一保案件的发生。 总之，在总行党委的正确领导和各部门的鼎力支持以及营业部全体员工的共同努力下，我们一定能战胜困难，圆满完成全年各项工作任务。