称职员工的办公室准则.doc

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1、-范文最新推荐- 称职员工的办公室准则 准时上班,按时下班,保持环境整洁上班时间,不是来公司的时间,而是开始工作的时间。从进门到坐到自己的座位上,至少需要几分钟时间,因此,应在开始工作前10分钟到达公司,如果是新来的公司职员,还要再提前一些,负责打扫卫生及打水等工作。上班是否准时,反映你对工作是否敬业。下班之前,应将办公桌上的文具和文件等放整齐,将椅子放回原位。穿着整洁,修饰得体工作时间,必须穿着正式。同时男女两性在穿着方面有如下差异:穿着邋遢的男性上班族会给人一种粗心大意、不规矩的印象,同时也会认为这种男士需要照顾。而穿着邋遢的女性上班族则会给人一种不端庄、自甘堕落的印象。一个男士若是穿着太

2、潇洒或说过分火辣的话,则会被认为是个有野心且略显轻浮的人。一个女人如果穿得太漂亮,会让人觉得她在事业或性方面(或同时在这两方面)“野心勃勃”。女职员不能在写字楼内化妆,尤其是有异性同事时。不能在办公桌上摆满化妆品。如果办公室设有女衣帽间,这可兼做化妆间,否则,就只能用洗手间代替了。承担风险,不推诿责任勇于承担责任,不要诿过给同事,这是办公室内一种良好的态度。如果有轻微的事被弄错了,上司追问起来,即使那件事大家都有点儿责任,你就直截了当地给上司解释明白,自己先向他道句歉,承认就算了,当然你可能挨一顿骂,可是却会在办公室中赢得一个忠实的美名。 办公桌上的礼貌在办公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,

3、不要长时间摆在桌子或茶几上。如果有突然事情耽搁,也记得礼貌地请同事代劳。客气的请求易于被他人接受。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总是有损办公室雅观。如果不想马上扔掉,或者想等会儿再喝,把它藏在不被人注意的地方。吃起来乱溅以及声音很响的食物,会影响他人,最好食物掉在地上,要马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司形象的。在办公室吃饭,拖延的时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,双方都有点儿不好意思。在一个注重效率的公司

4、,员工会自然形成有规律吃饭的良好的习惯。不要用手擦拭油腻的嘴,应该准备好餐巾纸,及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再对他讲话。礼貌借用公司用具有借有还假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在翌日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追讨金钱。同样,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。严守条规无论你的公司如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而责斥你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专业,那些需超时工作的同事反倒觉得自己多余。此外,亦别滥用

5、公司给你应酬用的金钱作私人用途,如打长途电话。礼貌借阅公司书籍1.需借阅公司书籍时,应先向书籍保管员申请,填写借阅登记表。2.使用书籍时应尽量保护书籍完好,不批画、涂改、污损书籍,不对书籍进行撕扯、割页。3.使用完毕,应立即还到书籍保管处,以免丢失。4.不得擅自把公司书籍携出公司外,私自将图书带回家,违者按偷窃处理。用复印机也应绅士1.使用的先后问题。复印机是公司里使用频率较高的公共设备,这时同事容易在使用时间上发生冲突,一般来说,遵循先来后到的原则,但是如果后来的人印的数量比较少,可让他先印。当先来的人已花费了不少时间做准备工作,那后来者就等一会儿再来。2.在公司里一般不要复印私人的资料。3

6、.如果碰到需要更换碳粉或处理卡纸等问题,不知道处理,就请别人来帮忙,不要悄悄走掉,把问题留给下一个同事,让人觉得你不为别人着想,遇到困难和责任不敢承担。4.使用完毕后,不要忘记将你的原件拿走,否则容易丢失原稿,或走漏信息,给你自己带来不便。使用完后,要将复印机设定在节能待机状态。5.当你有一大沓文件需复印,而轮候在你之后的同事只想复印一份时,应让他先用。如果复印机纸用罄,谨记添加;若纸张卡塞,应先处理好再离开,如不懂修理,就请别人帮忙。办公室沟通礼仪1.分清哪是公共的区域,哪是个人的空间。2.工位的整洁。在办公室中要保持你的工位整洁、美观大方,避免陈列过多的私人物品。3.谈话声音和距离的控制。

7、在和他人进行电话沟通,或者是面对面沟通的时候,你的音量尽量要适当控制,两个人都能够听到就可以了,避免打扰他人工作。哪怕当电话的效果不好时也应该这样。4.尽量避免在办公区域用餐。有些公司员工中午是在自己的工位上进行就餐的,这不是一个良好的商务习惯。我们应该尽量避免在自己的工位上进餐。实在不能避免的情况下,尽量节省时间,或者就餐完毕之后迅速通风,以保持工作区域的空气流通。 公司员工有责任维护和保护公司所提供的所有办公设备及工具,包括但不限于pc机、便携机和有关软件。员工不应将公用设备带离公司,如有特殊原因,员工应到行政部报批,并在尽快的时间(当日)内归还。公司提供给员工的办公设备、工具和书籍如有丢失、被盗,员工应负有责任。公司内装有复印机、传真机和打印机,复印台上还有其它办公设施如大型订书机和打孔机等。每位员工均有权使用电话设施。每位员工都有自己的电话密码,该密码应对其他人员保密,公司内部电话系统设有计费软件。如因公打长途电话,请在通话后做电话记录;公司内部的电话原则上不允许被用来打私人长途,如果情况紧急,请自觉做电话记录并自己承担相应的费用。凡盖有“公司图书专用”印章的书籍都是公用书籍。如果你从公司借书,请到行政部登记,注意爱护书籍并在一个月内归还。 5 / 6

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