银行零售部工作汇报

1、将战略与行动 联系起来 从 PFS（个人金融服务）看 . . .,PFS 概貌,PFS在香港市场居主导地位 380万 顾客 60%以上的银行业顾客渗透 卡类业务排名第一，拥有 230多万HBAP卡持卡人 280多零售网点 5,600多职员 超过80万的互联网注册用户,变化的环境中的挑战 . . .,做正确的事 战略性 正确地做事 运营性,这意味着什么?,但是最重要的一点是 我应从何入手?,战略制定过程,选择 合适战略,外部和 内部分析 SWOT,战略愿景 和目标,战略实施,评价,战略制定过程,选择 合适战略,外部和 内部分析 SWOT,战略愿景 和目标,战略实施,评价,回溯到 1999 年 PFS 在。

2、CYD000406BJ(GB)-sales-approach,此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。,迅速改善中信银行零售业务销售业绩,CYD000406BJ(GB)-sales-approach,1,内容,中信零售业务目前及未来的销售渠道 概述 专职销售队伍 私人银行经理 中介及其它销售渠道 组织结构要求 实施计划与支持文件 附录,CYD000406BJ(GB)-sales-approach,2,内容,中信中信银行零售业务目前及未来的销售渠道 概述 专职销售队伍 私人银行经理 中介及其它销售渠道 组织结构要求 实施计划与支持文件 附录,CYD000406BJ(GB)-sales-a。

3、中国银行零售授信评审委员会工作制度（修订）第一章 总 则第一条 为健全我行零售授信业务的决策机制，提高决策水平，加强资产风险管理，保证资产质量，制定本工作制度。第二条 中国银行零售授信业务设立总行和分行两级授信评审委员会（以下简称“评审会”）。分行评审会接受总行评审会的指导和监督。 第三条 评审会是总、分行零售授信业务的决策机构，是总、分行零售信贷资产质量的重要监督管理机构。第二章 机构组成与委员资格第四条 各级评审会至少由五名委员组成，其中：评审会主任委员一名，总行评审会主任委员由零售银行风险管理总监。

4、CYD000406BJ(GB)-sales-approach,机密,此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。,项目总结文件,二OOO年四月六日,迅速改善中信银行零售业务销售业绩,中信银行,CYD000406BJ(GB)-sales-approach,1,内容,中信零售业务目前及未来的销售渠道 概述 专职销售队伍 私人银行经理 中介及其它销售渠道 组织结构要求 实施计划与支持文件 附录,CYD000406BJ(GB)-sales-approach,2,内容,中信中信银行零售业务目前及未来的销售渠道 概述 专职销售队伍 私人银行经理 中介及其它销售渠道 组织结构要求 实施。

5、迅速银行零售业务销售业绩 最牛英语口语培训模式：躺在家里练口语，全程外教一对一，三个月畅谈无阻！ 太平洋英语，免费体验全部外教一对一课程：http:/www.pacificenglish.cn,内容,银行零售业务目前及未来的销售渠道 概述 专职销售队伍 私人银行经理 中介及其它销售渠道 组织结构要求 实施计划与支持文件 附录,内容,银行零售业务目前及未来的销售渠道 概述 专职销售队伍 私人银行经理 中介及其它销售渠道 组织结构要求 实施计划与支持文件 附录,银行目前与未来的销售渠道,现状 网点为主的渠道,未来 各种主动销售渠道,专职销售队伍,电话银。

6、3.3 彩超V300的SWOT分析（3）荣誉激励主要指标上海机场首都机场深圳机场厦门机场行业平均值全部工资其余部分拿出来与完成代表产品数量挂钩。F）民航企业将被直接赋予进出口权利，包括飞机及航材、航空燃料和润滑油等；增加公司高层和A公司高层的往来，向A公司宣传IMAGE公司的战略意图，解决A公司业务扩展中的顾虑和障碍；3.1 一个好的激励机制必须要有一个良好的实施环境其他医院12862.2 面临的发展机遇分析看图3-3的商业销售曲线，我们会发现商业销售在3月份出现了一个高峰，在5、6月份出现低谷，而第二个高峰出现在7、8、9月份；而产品P。

7、XX银行零售业务客户服务体系的重新构建 XX银行的零售业务主要包括四块：银行卡、消费信贷、代理业务、存款业务。在这四个方面，XX银行均取得了一定的发展，截止到2001年底，零售业务收入以占据XX银行业务总收入的8%。但是，在配套的客户服务体系方面，XX银行还存在着很多问题。笔者针对XX银行现有的零售业务客户服务体系提出了自己的一些基本看法。 一、重新界定客户服务中心的地位与作用，彰显客户服务的专业优势 客户服务中心的设立，本来是为了方便银行与客户的交流与沟通，化解银行实际工作中存在的问题，通过集中专业的服务，解决客。

8、XX银行零售业务客户服务体系的重新构建 XX银行的零售业务主要包括四块：银行卡、消费信贷、代理业务、存款业务。在这四个方面，XX银行均取得了一定的发展，截止到2001年底，零售业务收入以占据XX银行业务总收入的8%。但是，在配套的客户服务体系方面，XX银行还存在着很多问题。笔者针对XX银行现有的零售业务客户服务体系提出了自己的一些基本看法。 一、重新界定客户服务中心的地位与作用，彰显客户服务的专业优势 客户服务中心的设立，本来是为了方便银行与客户的交流与沟通，化解银行实际工作中存在的问题，通过集中专业的服务，解决客。

9、第 1 页 银行零售客户经理工作计划【四篇】 特征码 XmLzmXcLXyiwFNCpKkfO 【第一篇】银行零售客户经理工作计划 新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计 划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。 一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须 要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格， 洁身自爱。 二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼， 能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。 同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质 富有魅力。在性。

10、第 1 页 银行零售客户经理工作计划 特征码 xbyEEUdrclZKqKZUAUPM 20xx 年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回 味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大 了， 银行客户经理工作计划。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这 是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作” ， 而且，出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力，也就 是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力， 不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作 中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点,。

11、第 1 页 银行零售部工作总结 特征码 QnslHkFPSKdNqUfljEZU 20*x 年以来，在支行领导班子的正确带领和上级行专业部 门的认真指导下，我部坚持以市场为导向，以经济效益为中心， 以组织资金，拓展市场，调整资产结构，培植黄金客户，寻求 赢利最大化为目标，踏踏实实，攻克难关，较圆满地完成了本 年度的各项工作，现将具体情况形成总结 一、客户部 200x 年工作的简单回顾 (一)存款工作 1、单位存款方面：20*x 年，支行的单位存款增势迅猛， 截止 12 月 31 日，单位存款余额达万元较年初净增万元，较上 年同期增加了万元，完成年度计划的%，。

12、第 1 页 银行零售部工作总结范文1 特征码 FDicsSiOVRYpgBGoNxts 银行零售部工作总结 20*x 年以来，在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的 认真指导下，我部坚持以市场为导向，以经济效益为中心，以 组织资金，拓展市场，调整资产结构，培植黄金客户，寻求赢 利最大化为目标，踏踏实实，攻克难关，较圆满地完成了本年 度的各项工作，现将具体情况形成总结如下： 一、客户部 200x 年工作的简单回顾 (一)存款工作 1、单位存款方面：20*x 年，支行的单位存款增势迅猛，截止 12 月 31 日，单位存款余额达万元较年初净增万元，较上年同 期。

13、第 1 页 银行零售年终工作总结1 特征码 vVZxyQwkvEXIRefGAwyI 按照行党委的工作要求，现将我部 20xx 年主要工作事项做一总 结。 一、工作总结 1、文明优质服务工作 对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是 我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正 做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，20xx 年 4 月， 按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法 的基础上，我部重新修订并出台了新的*银行*分行文明优 质服务工作管理办法 。与老办法相比较，新的管理办法体现出 服务管理与业务发展并重。

14、尊敬的各位领导、同事：大家好！这次分行对零售专管行长岗位实行公开竞争，充分体现“赛马”不“相马”的用人机制，对于调动广大员工创业的积极性，激励年轻干部全面发展，健康成长，具有重大意义。在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天，适逢这次难得的竞岗机会，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自己，接受检阅。首先请允许我作一个简略的自我介绍：近年来，在领导的培养下，在同事们的关心与鼓励下，我一直兢兢业业，恪尽职守，勤奋学习，严于律己，政治思想不断成熟，工作经验不断丰富，知识储备不断增长。2007年6月，我接管分行业。

15、工作总结/银行工作总结 银行零售部工作总结优秀范文 银行零售部工作总结20*x年以来，在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下，我部坚持以市场为导向，以经济效益为中心，以组织资金，拓展市场，调整资产结构，培植黄金客户，寻求赢利最大化为目标，踏踏实实，攻克难关，较圆满地完成了本年度的各项工作，现将具体情况形成总结一、客户部200x年工作的简单回顾(一)存款工作1、单位存款方面：20*x年，支行的单位存款增势迅猛，截止12月31日，单位存款余额达万元较年初净增万元，较上年同期增加了万元，完成年度计划的%，单位。

16、GTZ China, Name,德国技术合作公司邮储项目培训资料 零售示范行培训 小额贷款,PSBC-GTZ 小额贷款与零售银行业务项目组,GTZ China, Name,课程安排 介绍小额贷款的营销方法 小额贷款标准操作流程,小额贷款业务标准操作手册,标准手册旨在规范小额贷款业务操作流程，降低操作风险，增强市场竞争力，提高业务处理成功率、准确率，实现小额贷款业务可持续发展。,小额贷款业务标准操作手册,小额贷款的定义 是指中国邮政储蓄银行向单一借款人发放的金额较小的贷款，包括向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或者其他与农村经济发展有关的生产经营。

17、CYD000406BJ(GB)-sales-approach,迅速改善银行零售业务销售业绩,CYD000406BJ(GB)-sales-approach,1,各销售渠道在目前和在将来的角色,目前,将来,许多渠道之一 仍是渠道中的重要支柱 建立小规模的新型网点 会有具体针对零售客户的新布局 依靠第二代ATM机和销售柜台 网点数量会增多,重要性,银行的主要渠道 承担所有业务的银行而非销售渠道 同时面向公司客户和零售客户,渠道,网点,近期内获取新客户、存款量和销售贷记卡的主要渠道 完全是销售职能 在各分行设立 销售人员的工资差别很大,在全行范围内尚未存在,社区营销,负责500名高价值客户 目。

18、农村商业银行零售业务产品汇编14目录一、小额贷款31. 产品简介32. 产品特点33. 产品种类33.1. 保证类贷款33.2. 抵押类贷款33.3. 信用类贷款34. 适用对象35. 准入条件36. 业务办理流程36.1.线下申请36.2.在线申请3二、天府随心贷31. 产品简介32. 产品特点33. 适用对象34. 业务办理流程3三、农村新居工程个人贷款31. 业务简述32. 贷款条件33. 贷款额度34. 贷款期限35. 贷款担保3四、特色乡镇个人住房（商铺）担保贷款31. 业务简述32. 贷款条件33. 贷款期限34. 贷款担保3五、生源地助学贷款31. 业务简述32. 贷款条件33. 贷款额度34. 贷款期限。

19、 招商银行零售银行业务会议材料之一 商业机密 注意保密 主讲人：刘建军 招商银行零售银行部总经理 主题：招商银行零售银行业务发展策略 刘总：每一次支行行长班，我都争取能过来和大家就零售业务作一个交流。我有一个观点，招商银行零售业务要想做好，必须依靠我们各位在座支行的同志们，为什么？因为支行是营销管理客户的最基本的单位，也是我们整个招商银行零售最前线的组织者、带兵者、是市场开拓者。我总是想，如果零售业务仅仅是在总行的战略层面、是在总行的决策层面，我觉得这样的战略重点还称不上战略重点，所以我总是想和大家沟。