《银保督导追踪体系》PPT课件.pptx

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1、君康人寿银行保险追踪体系,目 录 督导追踪的定义与目的 督导追踪体系的具体内容 督导追踪体系的愿景,定义:督导追踪体系是指通过对计划执行过程的监控、引导、管理使得事情朝着计划安排的节奏发展,并确保达成计划目标的一系列工作。 目的:承接2016年“上期缴、拓渠道、建队伍、强基础”战略,达成计划业务目标。,一、督导追踪体系的定义与目的,上期缴,拓渠道,建队伍,强基础,目 录 督导追踪的定义与目的 督导追踪体系的具体内容 督导追踪体系的愿景,1、培训体系建设的目的和意义,组织架构:谁来做,模式标准:做什么,制度建设:怎样做,定岗:督导管理处、督导管理岗、督训 定职:现场督导、非现场督导 定责:即时考

2、核KPI指标,工作模式:时间管理、渠道维系、网点作业 荣誉体系:周小结、月表彰,季度/年度峰会 KPI指标&荣誉方案,会议制度 报表体系 追踪制度,1、总公司设督导管理处,分公司设督导管理岗,中支设督训;固化周例会、月度分析会,报表、微信和电话追踪平台 2、建立工作模式标准、完善荣誉体系 3、建立追踪体系制度,二、银行保险督导追踪体系:,上期缴,拓渠道,建队伍,强基础,1、督导追踪组织架构:WHO-谁来督导,总公司督导管理处,督导管理室,督训,渠道经理,总公司月度分析会,周视频例会、报表、微信、现场督导,分公司月度分析会,报表、微信、现场督导,中支月度分析会,报表、微信、电话、现场督导,渠道夕

3、会、微信、电话、现场督导,上期缴,拓渠道,建队伍,强基础,2、督导追踪模式标准:WHAT-督导什么,工作模式,荣誉体系,KPI指标&阶段方案,1)时间管理:固化作业、提升效率 2)渠道维系:熟悉网点,跟重点渠道建立良好关系 3)网点作业:产能稳定且口碑好,每周一小结、每月一表彰 每季一峰会、每年一年会,根据总公司阶段目标下发KPI指标和荣誉方案,上期缴,拓渠道,建队伍,强基础,3、督导追踪制度建设:HOW-怎样督导,会议制度,报表制度,追踪制度,1)晨、夕会解决意愿、提升技能,保持工作状态 2)周经营分析会检讨业务进展,查漏补缺 3)月度经营分析会表彰先进,总结得失,谋划次月,日常报表、激励方案报表,督导积分管理办法 督导函、警告函,上期缴,拓渠道,建队伍,强基础,目 录 督导追踪的定义与目的 督导追踪体系的具体内容 督导追踪体系的愿景,塑造:目标必达的君康银保文化 锻造:高效过硬的内勤管理队伍 打造:高薪高能的外勤业务团队,三、督导追踪的愿景,上期缴,拓渠道,建队伍,强基础,

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