《银行外拓宣讲技巧》PPT课件.ppt

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1、,银行外拓宣讲技巧,目录,目录,外形准备,态度准备,目的准备,资料准备,衣着、体态、表情,谦和、自信、合作,共识、共鸣,宣讲材料、案例认知、 针对对象等等各种可能需要的,目录,开头,A-第一时间抓住人们的精神; B-交代清楚自己和单位的基本信息; C-预见一些情况并在开头做阐述; D-对自己宣讲的内容和要花费的时间有一些介绍; E-迅速了解人员情况及人员性格。,(以拜年问好和金融知识普及问切入点); (主要简介农商行发展历程和沙支行经营理念); (活动现场有人可能离开,以宣讲参与有礼挽留); (随机应变,确定宣讲内容重点)。,目录,正文,A-做到主次有序、对宣讲内容的效果及布置把握准确; B-

2、引人入胜,注意语速语调,起承转合,学会运用设问; C-避免口头禅和过多的手势,词语尽量丰富; D-注意人、文字和环境合一,学会利用资源; E-适时针对听者讲些他们感兴趣的点; F-学会察言观色 G-对于“好问者”,搞清楚目的,进行主动性把控,或积极引导; H-加强控场能力及细节处理能力,学会有效把握微小信息。,目录,结语,A-自然,诚恳,不要给人感觉突兀、生硬; B-可以再强调一下本单位或本人信息,引导听者对宣讲问题进行探讨; C-观察人们在听到结语时的表现,观察个人对我行的认可度; D-礼貌开头礼貌结尾,目录,A-宣讲过程中需对随时关注活动现场的安全; B-宣讲以讲为主提问为辅,切忌不要让宣讲变为通场的有奖问答; C-讲产品一定要以FAB法为方法论,强调B利益转化为实物; D-宣讲结束要宣讲师一定要选定现场客户进行倾听,倾听过程中一定注意分析; E-宣讲师按片区划分西部片区(凤凰、回龙坝、青木)、井口片区(井口、双碑、 磁器口)、营业部片区(营业部、杨公桥、汉渝路)、歌乐山片区(歌乐山、中梁 、山洞)、凤鸣山片区(上桥、凤鸣山)、覃家岗片区(覃家岗、凤天路、马家岩) 宣讲群345419309;,目录,谢 谢!,

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