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1、第 1 页 20XX 客运春运工作总结 特征码 CAEKEdZTHcYByArhMoSc 篇一：20XX 客运春运工作总结 20XX 年春运从 1 月 x 日开始，至 3 月 x 日结束，为期 40 天。为认真做好春节期间的客货运输及假日旅游运输工作，确 保旅客顺利流动，大市站认真贯彻上级交通主管部门有关春运 工作精神，坚定贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理” 的方针，按照“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷” 指导原则和交通运输部提出的“安全优质、平稳有序、客货兼 顾”的总体要求，积极准备，认真部署，做好运输组织及抗灾 保通工作，圆满地完成了春运工作。现总结如下: 一、贯彻落实，认真
2、部署。 春运前夕，大市站积极准备，认真部署春运工作。通过参 加我所春运动员大会，认真贯彻会议精神和市交通局 20XX 春运 暨安全生产工作会议精神，认真部署我站春运安全及运力组织 各项工作。 二、开展广泛宣传，营造春运安全氛围。 通过运管所等职能部门对运输企业进行再动员、再部署， 督促企业落实安全岗位责任制，提高春运安全意识，在春运前 走访各运输企业，落实各项安全制度，检查各个运输企业人员， 第 2 页 车辆安全状况 三、加强运输组织，保障春运平稳有序。 我县约有 10 万外出打工人员，在杭州打工人员大约占 60%;在 外大专院校就读的学生约有 1 万人左右，其中在杭州的约占 50%， 预计
3、20XX 年春运客流仍以务工流、学生流、探亲及旅游流为主， 今年春运会出现“学生流” 、 “探亲流” 、 “返乡流”汇合的客流 高峰。为做好今年的春运工作， ，并针对春运特点建立工作预案， 按照工作预案要求，建立 24 小时值班制度和领导带班制度，要 深入生产第一线检查春运工作措施的落实情况，及时发现并解 决存在的困难和问题，确保春运工作顺利进行。 四、加强安全监管，确保春运安全稳定 运输安全是春运工作的重中之重。今年燃油税改革、天气 变化和金融危机的影响，给春运工作增加了不确定因素。运管 机构和运输企业认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理” 的方针，将安全工作放在春运工作的首位，认真贯彻落
4、实有关 安全管理规定，全面落实企业安全生产主体责任，严格落实安 全责任制，细化各项安全管理措施。 1.把好驾驶员从业资格关。各运输企业要加强运输从业人 员特别是驾驶员的安全教育和培训，增强安全意识和责任意识， 严禁无从业资格证的人员驾驶营运车辆。 一是严格审查驾驶员所持证件(驾驶证、从业资格证)是否 合法、有效;道路客运企业认真执行长途客车驾驶员配备和连续 第 3 页 驾车时限的规定，落实运行途中休息制度,避免疲劳驾驶; 二是严格执行对途经 3 级以下(含 3 级)的山区公路、达不 到夜间安全通行条件的路段，不得开行夜间客运班车(包括旅游 客车、包车)的规定; 三是加强对驾驶员的教育和管理，对
5、今年以来发生亡人同 等以上责任事故以及一次超员 50%以上等严重违法驾驶员，不 得从事客运驾驶; 四是重视结合当前冬季气候特点抓行车安全防范工作，借 鉴 20XX 年初冰冻灾害的经验教训，切实抓好雨、雾、雪和冰冻 天气下的行车安全;五是采取积极有效措施，启动应急预案，防 止旅客因冰冻灾害而滞留，确保不因冰冻灾害等恶劣气候而造 成旅客运输事故。 2.把好车辆安全技术状况关。各运输企业对参加春运的客 车提前进行一次加强性保养。包括预备运力、旅游客车投入运 营前都要进行全面性的车况技术检验，防止机械事故的发生。 3.抓好包车客运的安全管理。对包车客运发车点特别是团 体旅客集中的地方，把驾驶员超速行驶
6、造成的人为责任事故作 为防范重点，杜绝重特大事故的发生。坚持深入第一线，加强 安全生产管理，落实各项规章制度，加强反超载、反超速、反 疲劳驾驶和防酒后开车的教育，确保客车技术状况良好、安全 运行。 4.积极配合、加强联动。我站积极联合地方交警、路政， 第 4 页 养护等有关部门，加强路面监控，共同整治春运道路安全秩序。 联合执法，加强监督。 5.加强农村客运班车和旅游客车的安全管理，落实各项安 全管理制度。防止农村客运在雨天、和在源头短途支线监管薄 弱路段超载行驶，消除运输安全隐患。 6.以保安全、保畅通作为春运执法的工作目标，加大力度 打击无证经营、超范围或超类别经营，防止出现无序竞争和运
7、输企业、驾驶员之间为争抢客源进行恶性竞争。严肃查处“甩、 卖、倒、宰”及乱涨价等严重侵犯旅客合法权益的行为。我站 今年接到多起旅客投诉，大市的客车有乱涨价现象，我站及时 进行检查监督，对客运企业进行 总之，我站在 2 位同志共同努力下，20XX 春运实现了安全 生产既定目标，为全年交通系统安全生产各项工作打下了良好 的基础。但也存在着一些问题。我站将在认真总结的基础上， 吸取教训，继续认真地抓好安全生产管理，确保全年安全生产 工作的稳定。 篇二：20XX 客运春运工作总结 20xx 年春节运输工作，自 1 月 14 日开始至 2 月 22 日结束， 共 40 天。春运期间，客运所积极发挥交通部
8、门的职能作用，统 筹安排人员强化管理、检查、指导工作，极大的方便了群众的 出行，有力的保障了春运工作的顺利开展。 一、思想重视，组织严密。 第 5 页 客运所以全国、省市春运工作电话会议精神为指导，进一 步统一全体人员思想，牢固树立“安全重于泰山”的意识，把 春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。成立了由所长王 文治为组长、各分管所长为副组长的春运领导小组，并设立春 运办公室，具体监督指导全县的春节旅客运输工作。在工作中， 突出抓领导带班制，领导负责制;安全生产责任制;应急救援体 系三个落实，明确各自职责，细化工作责任，层层签订安全生 产责任书，切块管理，严格把好，人、车、站、场所四个关口。
9、 为春运工作开展起了一个好头。 二、目标明确、工作细致。 工作中，围绕以努力实现不发生旅客滞留、积压和严重超 员现象，不发生群死群伤的特大恶性事故，不发生重大服务质 量事件为总体目标，重点做了以下工作: 1、拟发致广大车主业户的一封信30xxxx 份，下发给 广大车主业户，提醒大家在欢欢喜喜过大年的同时，为了自己 和他人的安全把好手中的方向盘，塑造良好的春运氛围，并购 置春联 18xxxx 套，向春节期间仍辛勤工作在道路旅客运输一线 的驾驶员送去最诚挚的祝愿，预祝他们生意兴隆、阖家幸福， 此举受到广大业户的一致好评。 2、积极掌握最新的天气、车辆运行状况，广泛利用广播、 小黑板及时快速的将有关
10、信息反馈每一个车主和广大乘客，恶 劣天气条件下，下发书面通知要求广大驾驶员作好发车前的各 第 6 页 项准备，建立健全各种防护、防滑设施，谨慎慢性，确保春运 的安全。春运期间，共出黑板 3xxxx 次，多次下发书面通知进 行督促。 3、把好站门口，督促车站及站场对过往旅客的行包做好 “三品”检查工作，严禁各种危险品进出站。另一方面，认真 签发车辆运行记录卡，并充分发挥记录卡的作用，坚决杜绝超 员车辆出站，对未经检查、未签发记录卡的车辆一律不予出站。 经过细致的工作，春运期间，未出现一例爆炸等事故，一辆超 员车辆出站。 4、春运前，客运所牵头由站场运输公司负责人协助对所有 的参运车辆的车容车貌及
11、安全技术状况做了一遍彻底的检查， 结合春检对车容车貌差和未经春检的车辆一律不准参加春运， 具体由两个外勤组在查超员、治违章的同时，全天候的巡查、 监督指导。经检查有三辆车被停班不予参加春运。通过客运所 积极的努力，春运期间未出现一起超员事件，未发生一例重特 大交通事故。 三、措施得力，有力的保障了春运期间旅客的返乡和出行。 针对每年春运期间可能发生的一些情况，为确保雨、雪、 雾等恶劣条件下的行车安全，客运所特研究出台了春节运输 工作方案 、 安全应急预案等一系列行之有效的措施。并要 求站场、运输公司制定相应的紧急疏散方案和重特大安 第 7 页 全生产事故应急处理预案 。从各公司选取 xxxx 技术过硬的驾 驶员和车容车况好的车辆担任春运值班，以做好特殊条件下乘 客的疏导工作，防止旅客的滞留。通过一系列的措施，使乘客 走得了、走得及时。春运期间，共完成旅客运输 7120xxxx 人次， 未出现旅客滞留现象。 四、纪律严明，基础工作抓得牢。 “春运办” 、各驻站办公室、坚持 24 小时值班，及时掌握 车辆运行动态和客流量，做好上传下达和各种统计工作。尤其 是所长王文治，40 天来一直坚守岗位，坚持不定时的到各客运 站巡查、指导，并设立旅客投诉站点，及时处理旅客的各种疑 难问题，给“老、弱、病、残”旅客予以关怀帮助。