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1、第 1 页 20XX 导游实训个人工作总结 特征码 PHQhdiVXdjljkxFBUhgZ 实训目的：通过实训环节，能够将理论和实际结合，更好地加 强对专业知识的了解，达到学以致用的目的。 实训内容：通过对背景知识的把握和准备，以及老师上课 所授相关技巧，以更好的写好导游词。 期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就 被分成了两部分，一部分是要考导游证的同学，一部分是不考 导游证的同学。而我是不考导游证的，所以我被分在非考证班。 而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容 是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。 因为旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地
2、人的审美观，因 而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处，很难体味人文景观的内 在神韵，更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以，他们希望有 熟悉当地情况的人为他们指点和介绍，旅游者想借助的那个人 应该就是导游员。 而 导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告 诉旅游者应具有的审美观，并介绍相关知识，告诉他们美在何 处，指点他们去欣赏某一景点的美，帮助他们获得美的享受， 使观光游览活动达到最佳效果，同时也宣传了旅游景点的绝胜 第 2 页 之处。因此，导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以 导游词的创作绝不能掉以轻心。 要写好导游词，至关重要的是掌握丰富的资料，包括现实的、 历史的。只有在大量资
3、料的基础上，才能整理加工，去伪存真、 去粗存精，进行再创造，编写成具有自己特色的导游词。 书本知识和实际情况有时会有差异，所以往往会到实地考察， 从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断 修改、丰富。 写好 一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、 文字流畅等对一般好文章的要求外，还必须注意以下几点： 1、 一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融进各种知识并旁 证博引、融合贯通。要能从历史到现实，从传说到民俗，挥洒 自如，娓娓而谈。 2、 导游词的内容必须正确无误，令人信服，切忌弄虚作假， 张冠李戴。导游词若传递错误的信息，旅游者一旦发现，就会 感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有
4、可能全盘否定一国、一地的旅 游服务。 3、讲究口语化，要多用口语词汇，当然也要有浅显易懂的书 面语词汇，但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇；多 用短句，不用长句，以便说起来利索、顺口，听起来轻松、易 懂。但 强调导游词的口语化，并不意味着就可信口开河，不要 语言的规范化了。 第 3 页 4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者 的注意力，激发游客的游兴。 5、导游词所选用的传说和故事必须是精华，与景观密切相关， 与新讲解的内容紧密结合。 6、 导游词中，恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法， 可使静止的化为活动的，使无生命的变为有生命的，使抽象的 成为具体的，可使死的景观
5、变为活生生的画面，从而产生浓厚 的趣味性，如：“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷，也有 人说，三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说，三峡倒 更象一部辉煌的交响乐。它由瞿塘雄、巫峡秀、西陵险这 三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成” 。 说话长江 这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。 7、 导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的 语言，应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳，感 到亲切温暖。 8、每一个景点都有代表性的景观，每个景观又都有反映其特 色的内容，导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。 9、必须注意提高品位，一要强调思想品位。导游讲解是向国
6、内外旅游者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创 造；宣传古老中华文明和各地民族风情；还要宣传社会主义革 命和建设的伟大成就，以帮助外国旅游者的了解中国，帮助国 内旅游者更好地认识祖国和人民，因此，弘扬爱国主义精神是 第 4 页 导游员义不容辞的责任。如陈蔚德四川茶馆导游词，深情 地宣传了中华古老灿烂的文化，充满了浓郁的乡情；何琳的 郑州黄河游览区导游词不但介绍了黄河源远流长的雄传壮 丽，而且通过新旧社会对比，突出“制黄河者制国家”的主题。 二要讲究文学品位，导游词的语言应该是规范的，文字是流畅 的、结构是严谨的，内容介绍是符合逻辑的。这是对一篇导游 词的基本要求。如果你在导游词的关键地方适当地引经据典， 得体地用上一两句诗词或名人的名言，就会使导游词的文学品 位提高不少。但是，你若故弄玄虚，过多地引经据典，满篇的 诗词名句，将导游词搞的高深莫测，其结果定会适得其反。