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1、银行支行行长年终个人述职报告范文今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。 在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施， 坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。跟往年相比，今年我行发展已走上快车道， 各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。（1）各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5 亿元，比年初增加 3.6 亿。其中预计：人民币对公存款增加 1.4 亿、人民币储蓄增加 5800 万、人民币同业存款增加 8000 万
2、；外汇存款增加 1000 万美元。全年日均比去年日均增 1.5 亿；外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要， 同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。（2）贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过 10 个亿元，比年初增加 3 亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达 97%，收息水平居全辖前列。（3）经营利润成倍增
3、加。 至年末，我行创利水平预计可达 1500 万元（含结售汇收入），其中人民币利润约为 770 万，外汇利润约为 45 万美元，结售汇手续费收入约为 350 万元。人均利润达 21 万元。同过去几年的创利水平相比， 今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。（ 4）中间业务大幅度增长。 今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位， 已逼近第一位。 预计全年将完成国际结算量 2.5 亿美元、结售汇约 1 亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达 350 万，相当于我利润的 20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润。（一）以业务经营为中心，突出重点，采取切实
4、有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。2 、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、 农电改造代缴费、推行 VIP 服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战， 以争取有价值的私人客户为重点， 大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务； 二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP 服务方案，开设 VIP 优先通道，建立 VIP 客户档案，实施差别式服务， 为有价值
5、的私人大客户提供一揽子理财服务方案；五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落， 加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。 通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为1.5 亿元，约比年初增加 5800 万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。3 、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模， 带动对公存款业务和
6、结算业务。 一是优良客户的贷款营销，针对 PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。 三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化， 实现贷款结构的有效调整。 在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心， 全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户， 主动淘汰劣质客户。 三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为
7、信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过 10 亿元，比年初增加 3 亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达 90%以上。4 、大力发展国际业务，增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点， 我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平；在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效；同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好 PTA的开证业务，确保份额；争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额； 实现在德彦、 金达威等客户国际结算的突破。至本年末， 我行的国际结算量预计达到 2.6 亿美元，结售汇达1 亿美元，国际业务手续费收入达 350 万元人民币，外汇利润 45 万美元，两项合计 650 万元人民币，约占总利润的 45%。内容仅供参考