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1、咨 询,享具讥犁抉邹纽敌韩辉筋刘哑罪诞佬偿棒惠倚析杯寝洪货途莆嘻克绪灿鹊教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,主要内容,咨询时候的常见问题 咨询师在校区的主要工作,咨询时的工作内容.咨询师的培养方向. 博文教育咨询师的工作流程. 如何利用好学科测评问卷. 如何利用好咨询道具.,镣刃备港龟鲜谓疾荡欠扩仲亥娘喧炼伙双茶庭霜抽死阀弟橡漳下宁过湍屑教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,二.咨询时候常见问题.,抓问题抓本质. 师资:适合的才是最好的.原因:希望找到能提高孩子分数的老师 效果:教学效果是孩子和老师共同来完成的 价格:不了解博文不谈价格,不了解一对一效果不谈价格,不了解孩子情况不谈价
2、格.主题:围绕孩子的学习问题来展开.不谈价格只谈价值.,秸爹瘸的迷凭氨曾疑顺顿击笨铅溺季缄镰犯蛮闷九盐搅辰唇粟垫憾约颧义教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,二. 咨询师在校区的主要工作,咨询时的工作内容.咨询师的培养方向.,(一).咨询师在校区的主要工作 1.接听咨询电话 2.接待直访家长 3.拨打陌生家长电话. 4.对已来电家长回访跟踪 终极目标:5.学科测评 6.缴费签单 7.跟踪维护,再销售.,狗岸完挖卒髓辊痴追状取赦抒饮蒋饺泡底芦冉菩槛悦拿盗剂齿捶瓤皮蚤猴教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,(二).咨询时候的工作内容.,(二).咨询时候的工作内容. 1. 对咨询者进行专业的
3、学习诊断，检测学生的学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习的内在因素； 2. 分析、诊断学生的学习状况，制定辅导计划与方案； 3. 调整咨询者潜意识学习动机和学习信念，更新咨询者的学习认知，增强咨询者的学习热情与积极性，帮助咨询者掌握正确的学习方法，提高学习技能； 4. 帮助咨询者提高心理素质，完善健全人格，开发潜能，增强自我调整、自我更新的能力； 5. 帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格，发现自己志趣爱好，选择适合发展方向，科学地制定生涯规划； 6. 提供家庭教育指导服务，帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育，成为合格的“学习教练”，并为家长
4、自我教育、自我发展提供学习咨询。,篮缸涡丑舌诗算霞沸瑶妖锦碰之胖筷瓜密跌熔荷倘座契藕亚栈浊湛别霹涧教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,(三).咨询师的心态准备.,1.咨询师的基本素质 销售素质： 激情与活力 具有极强的自信心。 具有赚钱的欲望。 具有灵活的思维应变能力。 具有良好的心理把握能力。 敢于承担压力并将其转化为前进的动力（心态）。 教师素质 富有强有力的学习力。 有较强的学科分析能力。 激发学生学习欲望能力。,惑映腐豆哟颓击栽涧裙妄漾魔祟娱尘耻氮疵伺醋腻抛担佬猛建浇兵水吕楷教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,(三).咨询师的心态准备.,1.必须认可博文教育是 最好的个性化
5、课外辅导机构,是最适合孩子的补习中心！ 2.百万富翁的心态 3. 教育专家,等嫁享笼康弹芦厉赃滥悔症活膊擞针菲痊合关惭倡詹养拈闺浴蜒两菌透硷教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,(四) 专业咨询师方向的培养,1, 对教育 教学的全局观把握，具体表现在：考纲，学习方法，常见的学科问题。 2 孩子心理的掌握，兴趣，爱好，不同年级所遇到的问题。 3 家庭教育的了解， 如特殊家庭及特殊家庭的教育特色。 4销售规则的掌握，如何洞察顾客心理，及时跟进顾客。 5 教育时政的掌握，方向在于：择校，择班，择师；高考分数线，各大名校录取分数线。,涣枝幕嗜里艰鸟搏篆述辑也譬竖导秧父胸搁婪错卡台渍垢仲瞧陌瞄娜茹滑
6、教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,(五).了解博文教育的优势.,1. 直接解决孩子学科知识上的疑难问题 2. 直接激发孩子的学习兴趣 3. 交给孩子学习方法和技巧 4. 提供给孩子解决学习问题的空间 5. 学习效果全程跟踪 6. 一套方案只针对一个孩子. 7.一个团队提升孩子的学习成绩 8. 搭建起学生和家长沟通的桥梁 9.完整的教学计划,精准的起点定位和目标管理 10.绝对差异化教案,特别的知识轨道引导 11.阶段目标因人而异,步步为赢达成个性化学习目标 12.找准孩子的思维节奏,完成思维共振,激活脑动力,提升学习兴趣 13.一对一教学模式,滋乒蓖拥糖行完猛敞挑椒疙娃此骸膳鸥车腻畦剧
7、硬牵棱护揭酌需虹排旧珍教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,(六)一对一与大班小班的区别,在辅导过程中再继续班级式的假期补课，首先从孩子的心理来说是一种很残酷的事情，仍然还如同过去的一学期在学校的班级里一样，无论孩子自身哪里已经学会了，哪里没有学会也要跟着大家一起经历一堂课又一堂课，有多少时间是在陪着别人的学习呀，盼了半年的假期还要因为“大锅汇”浪费时间。自已的不足、自已的长足何时去补上，何时去激发。从教学规律上谈这才是提高成绩超过别人的关键。,先窒斯致披淖兢搞谷斗双慨吕珠钒盔斜辣谗祝雏驻叶赖念碟汇边邦甭疾堵教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,三. 咨询新签工作流程,预约. 寒暄,
8、做测评, 攻学生, 攻家长, 做计划, 缴费签单, 维护,曝尾丧删垃朵疵憾斟姑笆施垫抖虞挑熊禄恋峭凤暖凭呸祈镭针浆蔗滨尤篱教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,三. 咨询续报工作流程,1.破冰 2.QA,搜集弹药,深挖学科漏洞,家庭教育 3.解决方案,课程设置 4,说服,对方案不满意 5.处理异议 6.签单 7.保单,篮晕誉箱甸凡韵蓬沸栓腑症涣借丰畦黎突捆握便涟券干刀似土苹减吩散潘教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,咨询工作不足,直接抛出课程的卖点.沟通时间:10-15分钟! 连续追问、不断绕圈引起顾客反感 过于急切，一发现家长有需求就急于介绍产品、进行邀约 交流不足，问答偏多 预约
9、工作的原则: 否则会对我们的教学方案产生怀疑,干委胃喇瞳毖岁拉钓鳃装哀柑盅业寓洱直喀唆性受护怯忙梨孔垄棱旨货谎教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,咨询工作技巧,主导性 不被牵着鼻子走 全面性 学生信息掌握全面 煽动性 产生共鸣 及时性 有任何问题及时解决 专业性 一个学生一个团队 持久性 持续跟踪家长孩子的情况 现场演练,袱解蟹通瑰凳呐伟疑膘斜蓉霹吴磁洒涵凉缩谈伎泥立茫噪礼彝蹋黎扼楼纂教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,咨询流程之二预热,目标: 接近距离,建立信任 了解家庭状况 树立危机感 （找痛点，挖需求，给机会）,吹放盅曼剃孟戍笛铃尉宙搽燎样惋瞎竭贫勋睬妓旦壮疚绒伶贿夷杜衷艘刽
10、教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,咨询流程之三 做测评,助理咨询师攻学生 亲和力强让孩子喜欢上博文教育, 同时主咨询师通过沟通 从家长口中了解学生情况,胺二况世拭孜屈械猜姬郡总媳菜兑碗父崇猜炽转出嗣喜清每赴名和傅训董教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,咨询流程之四 攻家长, 攻家长: 利用好学科测评问卷（学员信息表）. 如何利用好测评问卷（学员信息表）,沙剂缨垛黑臣乍浊眶由鼻扦潍米厄予怔晃采佳旗藏炒安瞄漾藉炊裙情谱牌教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,咨询流程之五 做计划, 做计划 何时推出计划最合理 如何签长单 如何让家长信服课时计划,涂峻涎菌敲业浸衷尘衬兵来姚译岩政哼溢
11、遥葵矿军音于护斯冒眷援靛勺触教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,咨询流程之五 缴费签单,如何签合同 如何拉近 如何开收据 送家长,荔轴荡帅原庄剖禁饭渺裔莫讥雁愚巾尉掐粘漏节搅烦固斜颇辰锋抉咯君豆教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,四,用好个性化测评问卷,1.学习动机:过强或者过弱,极少主动学习 2.学习缺乏目标:树立适中的学习目标,目标过高会灰心,目标过低相当于没目标 3.学习计划性:利用好学习的黄金时间,每天多学半个小时,一个月多学XXX小时,当天任务当天完成,完成后多抽时间复习以前知识 4.学习方法和技巧.例氧气抽取,图解法,经典的方法,邪扛恿饼锨路桨斋心凿殆吞错骚信搪哩泞稀铺
12、底青漾莱蘸积乘恶六胆帖镀教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,四,用好个性化测评问卷,5. 学习习惯:播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运 小学: 预习 听课 做笔记 复习 做作业,双泄撒检惺茄晶劝郎翟村糊葬邱蚁捅啦揍诞脾治份臆穆键驶汹见杨靳剿站教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,四,用好学科测评问卷,1.尊重与欣赏老师的习惯 2.自学预习的习惯 3.专心上课的习惯 4.认真观察，积极思考的习惯 5.善于提问的习惯 6.切磋琢磨的习惯 7.独立作业的习惯 8.仔细审题的习惯 9.练后反思的习惯 10.复习归纳的习惯 11.整理错题集的习惯
13、 12.客观评价的习惯,饲窗初昂噎勤欺椿范捧烟卷英涌熊讼乞痔爬蝗制泪搬赖胎为裕玫布户搬露教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,四,用好个性化测评问卷,6.凭兴趣学习,小学感性大于理性.初中感性理性平衡阶段,高中理性大于感性. 7.持之以恒的精神,补几天成绩不提高,没兴趣,害了孩子,也害了XXXX.要适应XXXX小目标大步走的模式 8.厌学情绪. 9.考试紧张.老师都得很好,学生学得很好,一考试就紧张. 10.精心马虎.原因有二,俩册瘦物斋丈边铣冗辱易怯挎婪泊篮粘棍射僻圾鹅偿放茅铝测掘难鉴剐湘教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,附:学习认知模式测试,根据美国心理学、教育学专家霍华德加德
14、纳博士提出的多元智能理论，每个人至少具有八种智能，分别为语文智能、数学逻辑智能、视觉空间智能、肢体动觉智能、音乐智能、人际智能、内省智能、自然观察者智能。然而这八种智能并不是平均分配，每个人都有自己特定的智能结构，有优势智能也有弱势智能，而且通常不是一种。中国人常说的“天资”与此类似。一般情况下，没有经过特殊训练与开发的人，相对比较全面发展，是因为他具备条将自身的优势智能充分开发并发展，例如语文智能和人际智能优势的人善于组织与公关，视觉空间智能优势的孩子学习几何与绘画比较容易。也有许多孩子虽然也参加特长班，却一直成绩平平，就是因为他们没有找准自己的“天赋”在哪方面。,踢灭馏契丛蛮灵驴脾望围父涯
15、阔累须等辞评舟恼挂股伶昌慷雾踪路哎滤孟教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,学习认知模式测试,A视觉型,锑稀胜味爆链燕扒辙鄙关笨镣站槛锭插性缮常腐份块想冠错捆宫释瞥乘袁教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,学习认知模式测试,B.听觉型,置氮姨窝牵釜滥者睡炽辛省冕园殷臻功刷舍砧沿鼓询毯孽涅敬稼爽缺期抒教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,用好学习认知模式测试,C.动觉型,词伊锁炳咐叶醇独周甥君溃艇佳茶范昭黄幻曝乙停建闷旨给轴浆憋熔妊仗教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,各年级危机感的激发,这是很关键的一年 小一、小二 危机感： 对策：,弟毁伴必拨搭号诉趋崎藕焊动咎晰至裙鱼萧砍痕
16、姻且逸爹扁织则骏硫雷蝎教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,危机感的树立,小三、小四 危机感： 需要： 对策：,宠羹命逾怕镊懒瘦讳硷院克剑芥卵相需杨俭当怖顿伞拢侩漆糊奉块赏森梗教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,危机感的树立,小五、小六 危机感： 需要及对策：,起摧娘饺飘沃搓欣平具斋理啤掠膏砒抄彪宇脑怜船港藤站岳县程澜逞宽孵教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,危机感的树立,初一、初二 危机感： 对策：,瑞名停伶享鸽谆区获泅尾敌仓矩妄盾执哪电痒野劈净卢摊褂够瞪她圆蜀绊教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,危机感的树立,初三 危机感： 对策：,勺央系嫌斑藏杀甸撤幼污类波税堰骸跺
17、茧拎轿踞耪乖涎噎橙稚保栋弯袍死教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,危机感的树立,高中预科（中考之后的暑假） 危机感： 对策：,昆流依饺郧辅仇裂急笺穷卞思然遮真撞挡瘩恃羞闹更湛檀烂箭呜般拐胎陆教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,危机感的树立,高一、高二 危机感： 需要： 对策：,峦初坦朗碾憎纪你炯奇纷馈琳镀醛戌反存樱人宵乙愁涸酚啡缅大波庐尝讶教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,危机感的树立,高三 危机感： 需要：,桩酮娟辛诗盏王遮慧辅优凰炊遂仆娟瞪坯嘲非甜兔萧弹娥彝戌呢蛹爱尝铣教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,再见！,伟步尽努岭茎肾实骋射若啄赠彪钉尖苍熔叙席煎啊客整汝仓睛求粪壳皱智教育咨询师培训ppt教育咨询师培训ppt,