2008年上半年手机投诉统计报告.doc

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1、-范文最新推荐- 2008年上半年手机投诉统计报告 一、投诉概况二、月投诉量趋势分析三、投诉来源分析2008年上半年,手机投诉主要来源于广东、北京、江苏、山东等地。和去年上半年的地区投诉排名情况相比,广东仍然排在首位,而北京的投诉量有所增加,上升了3个百分点,排名上升了一位,由去年的第三变成今年的第二,去年排第二的江苏今年的投诉量则有所下降,变成了第三。四、投诉问题分析 做好调研工作,加快全市职业教育的发展 绥中县职业教育调研情况与分析 一、背景 2008年市委,市政府决定召开第四次教育工作会议,为了做好会议的各项筹备工作,科学指定出全市教育事业又好又快发展的各项措施,市局决定就教育均衡发展及

2、布局调整、职业教育、教师编制结构教育经费投入、学校安全及教育纠风等几个方面工作进行调研. 二、对象及方法 本次调研以绥中县唯一的一所职教中心为重点,另外抽调了绥中南线的万家中学,前卫中学,绥中西部山区的加碑岩联合学校,葛家九年一贯制学校和东部沿海的塔山中学,涵盖了绥中县职业教育的点与面. 调研主要采取听汇报、座谈、问卷、实地考察、提问相关问题,查要相关资料等形式.收回职业教育有关的基本情况的汇报材料一份,采集了职业学校专业设置及其合理性;课程设置及其依据;教师学生,教学学习质量及其评价;学生就业及其质量;初中升入职业学校的情况等五大方面的情况. 三、绥中职业教育的有关情况 1,学校的基本情况

3、2,经费投入情况 近两年来,学校投入经费500多万元,用于基础设施建设及增添实习实训设备等.校内设有微机室,语音室,电教室,电工电子,电器运行与控制实验室,模拟餐厅,多媒体等专业教室.校外有园艺,旅游服务,学前教育,塑料成型加工技术,财会五个实习基地.校园网正常运行. 3,普惠制及学生职业资格认定情况 07年普惠制培训学员876人,毕业班学生全部参加市职业资格证书考试,合格率达98%以上. 4,示范专业建设情况 5,出现问题 学校抓招生就业,抓教学管理,抓技能培训,办学规模不断扩大,由原来的300名学生猛增到1500多名.学校的快速的发展,办学出现了一些问题: (1),经费严重不足,教育附加费

4、的30%不能全部投入,不能专款专用. (2),师资严重不足,不能适应学校专业发展的需求,职业学校的教师任用制度应与其他学校有所不同. (3),实习实训基地建设需要政府投资,以满足学校实习实训的工作需要 (4),解决教学楼配套工程宿舍楼建设,解除学校管理与安全的隐患. 6,发展设想 四、结论 根据以上调研结果,可以得出以下结论: 1,绥中县职教中心发展迅速,前景广阔 (1),政府加大了职教中心的资金,设备,教师的投入,使职教中心具备了发展的基本条件. (2),绥中县教育行政部门,重视职教中心的招生工作,政策倾斜,给各初中学校下达升入职业学校的指标,以此增加各个中学中考的指标并把升入职业学校学生数

5、作为考核中学校长的重要条件,有力地加快了职教中心的建设. (3),学校拓展思路,适应市场需求,抢占市场,开辟多个专业,满足不同需求的学生的要求. (4),学校加大了实习实训基地的建设,为学生学有所长提供保障. (5),普惠制培训的逐步落实,为职业教育的发展与辐射功能的加大创造了条件. (6),示范专业建设和打造为职业教育良性发展打下了基础. 2,绥中县职教中心在发展中还存在诸多矛盾 (1),政府资金投入的乏力,制约了学校的管理,辅助设施和实验实训基地的建设,使学校发展遭遇瓶颈. (2),专业教师,双师型教师的紧缺,使学校实习实训工作无法正常开展;应给予允许招非师范毕业生来充实职教队伍的政策;评

6、聘工作不能落实,难以调动教师工作的积极性. (3),专业设置受市场需求的制约,存在着各个学校设置专业及其合理性与教育行政部门能否管理制约的矛盾. (4),学校的课程设置根据学生素质,用工需求开设和教学大纲,教学研训部门的统一要求相差甚远的矛盾. (5),学校教师学生教学和学习质量存在着普遍较低的问题. (6),职业学校学生素质普遍较差,教学质量不高,技能培训不达标,不能完全和岗位对接,地方经济发展缓慢等因素,致使职业学校学生就业质量不高,存在着短期就业行为.更多内容参见:调查报告调研报告专题 日月如梭,踏入东昌中学从事教学工作已经快一年了。在这将近一年的工作中,我既体会到了,刚刚踏上工作岗位的

7、那种新鲜感;又感觉到了教师工作的艰辛和劳累。在这一年中,我担任高一(9)班的副班主任工作,协助班主任管理班级。在第一学期,最主要工作是做好学生初中到高中的衔接工作,尽早使学生适应新的学习环境;第二学期的工作重点是培养学生良好的学习习惯和认真踏实的学习态度,为进入高二的学习打下扎实的基础。一、暑假军训时,我详细的看了每个同学的自我介绍,并通过与他们的谈心与交流,在较短的时间内对同学的性格有了初步的了解,其次,与翁老师一起就东昌中学的行为规范二十五条,对学生进行辅导和说明,使学生能尽快适应新的标准,新的要求,在第一个月就获得了校级文明示范班的称号。二、针对班级出现的各种情况,协助翁老师,与班委,团

8、委,通过讨论,制定了班级规范条例,并适时进行补充,制定了学习,劳动,值日,行为规范等常规工作,建立班级日志,并制定了适当的奖惩制度。三、开展多种活动,促进班集体形成。开学的第一个节日是教师节,与翁老师一起,与临时班委商量,让同学们给初中教师写一封信或亲自回母校探望,培养其尊师重道的习惯意识。在国庆节时候,开展“党和祖国在我心中”主题帮会,对节目进行另外了指导,并参加了游戏和演出。这次主题班会在全班开展了党和祖国的教育,使班级第一次大型集体活动能够热烈而有序地开展,既加强了爱国主义教育,又增强了班集体的凝聚力。在校运动会中,我班学生积极报名参加,努力拼搏,在广播操比赛中获二等奖,在校运动会项目比

9、赛中,获高一团体总分第二名的好成绩;在e字形英语板报评比中,我班也多次获得了好成绩。此外,在这学期,我还带领高一(9)班同学参加了“东方明珠志愿者服务队”,培养他们服务社会,服务他人的意识。四、激发学生当家作主的意识。与班主任一起,依靠班委,团支委干部,加强常规管理和教育。上学期期中考试以后,班级民主选举产生了新一届班委和团支委干部,增加了几位认真负责的同学。对班委员和团支委的同学,提出了较高的要求。并实行班委会与班干部轮值制度,培养每位同学对班级工作的责任感和主动参与管理意识,形成了一支团结,肯干,工作负责的班干部队伍,带动班集体共同进步。此外,配合学校实施的诚信档案,对学生进行“言必行,行

10、必果”的诚信教育。五、加强自身素质的培养与提高,从自身做起。教师这个职业的特殊性决定了教师为人师表,言传身教的必然性。在班级建设中,我首先从自身做起,要求学生崇尚的行为,自己首先为之,要求学生反对的行为,自己首先杜绝。由于与学生年龄差距不大,所以学生比较热于与我谈心,所以利用这一优势,我能尽快地了解学生的要求和思想变化,并及时与班主任沟通,解决存在的问题。在这一年的副班主任工作中,我深深地体会到了班主任工作的琐碎与繁重,班级中的每个学生都需要班主任去了解和关心,班级中的每一件事情,都需要班主任去处理和实施。不过在与学生的接触中,我也能看到每个学生身上的闪光点,每个学生可爱的一面,我深深地希望他们每个人通过高中三年的学习都能到达理想的高峰。同时,我也希望自己在各个老师的帮助下,尽快地成长起来,与翁老师一起把高一(9)建设成为一个团结,和谐,积极向上的班集体。在历史教学中,我也希望自己能够通过不断的学习与反思,在学习中进步,在反思中成长,使自己能够成为一个优秀的中学教师。 7 / 7

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