2018-2018上学期学生会工作总结.doc

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1、-范文最新推荐- 2018-2018上学期学生会工作总结 学期将尽,校学生会本学期的工作也即将落幕。本学期,校学生会各部门在校团委的领导和指引下,充分发挥了校学生会联系同学、服务同学的纽带作用,紧紧围绕建设和谐校园的工作宗旨,以营造具有公安院校特色的文化氛围为目标,不断完善自我建设,贯彻落实科学发展观,与时俱进,开拓创新,积极顺利地开展了各项工作,并取得了一系列优异的成绩,在这里我谨代表校学生会主席团对学生会这学期的工作作如下总结。一、精益求精,完善自身建设各部取得的成绩让我们欣喜。而在这里,我将着重提到的就是我们的办公室了,本学期校学生会办公室继续发挥学生会工作的纽带作用,在办公室主任和各位

2、干事的共同努力下,各成员通过踏实、积极的工作,利用熟识的文职技能认真完成上传下达校内各种文件、联系校团委与学生会下设各部、反馈最新动态等各项任务,由分别负责各部的干事做好与各部的紧密联系,每天安排值班人员整理接收各种文件,制定学生会内部各项规章制度。使学生生活更加丰富,学校管理更加有序。如果把整个学生会比做一个大家庭,那办公室就是这个家庭的管家,操劳着各种事物,在这里,我们也向我们的办公室提出深深地敬意。三自我检讨,改进自身不足在过去的一学期的工作中,在校学生会所有成员的共同努力下,学生会的各项工作取得了一定成效,但同时在工作中也暴露出了许多各种各样的问题,如制度化不规范、纪律性不强、沟通联系

3、不紧密等不足之处。我们毫不避讳的面对这些问题,这的确是我们没有做好而且要亟需改进的地方。总结经验,吸取教训,我们对学生会的未来充满信心。1 2回首这一学期的工作,我们很欣慰,踏踏实实的所有学生会成员在这一学期都尽了自己最大的努力,为学校的发展贡献出了自己的力量。也许到现在我才会有更深的感触,和我一样已经在学生会奋斗了几年而今就要离开的老成员来说,最好的礼物也莫过于看到学生会能够蓬勃发展。今后,校学生会将会继续团结在校团委的领导下,围绕构建和谐校园的总体目标,坚持全心全意为同学服务工作理念,密切各部以及校际的合作与交流,努力实现学生会工作的新跨越、新发展。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,相信开拓

4、创新,锐意进取的中国人民公安大学学生会会开拓出更为绚烂的一片天地。校学生会办公室作为学生会工作的重要纽带,承担着上传下达校内各种文件,联系上级领导与学生会下设各部,及时传播信息,反馈最新动态的重要任务。通过办公室,上级领导布置的任务被系统地分类、整理并传达到各部,使各部更清晰迅速地进行工作;而部门领导也能从办公室整理汇总的简报等文件中简洁明了地获取学校动态。在办公室主任和各位干事的共同努力下,各成员通过踏实、积极的工作,利用熟识的文职技能认真完成各项工作:由分别负责各部的干事做好与各部的紧密联系,每天安排值班人员整理接收各种文件等。使学生生活更加丰富,学校管理更加顺利。1 2 婚姻法司法解释(

5、二)第八条;离婚协议中关于财产分割的条款或者当事人因离婚就财产分割达成的协议,对男女双方具有法律约束力。当事人因履行上述财产分割协议发生纠纷提起诉讼的,人民法 按照行党委的工作要求,现将我部2018年主要工作事项做一小结,同时,将下一年度的工作安排报告如下。一、2018年主要工作情况1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的*银行*分行文明优质服务工作管理办法。与老办法相比较

6、,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在2018年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处,今年3月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内所有营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。新的服务管理办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的营业网点服务规范,责成专人对照自查。对于自查出

7、来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。1 2 3 4 5上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。2、业务技能培训和测试工作3、IT蓝图

8、上线投产期间的服务工作1 2 3 4 5下半年,IT蓝图上线投产工作,成为了全行的中心工作。作为后线部门,我部并未置身事外,而是紧紧围绕分行党委的统一部署,自始至终地全力投身其中。一方面,我部积极与省行工会沟通,请领慰问资金近20万元,利用上线工作间隙,适时组织员工开展文体活动,以减缓员工的工作压力。在投产工作前后,我部还按照党委的要求,以书信和实物的方式,先后组织了四次慰问活动,慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面,我部还按照省行的工作要求,及时制定投产期间客户投诉的应急预案,培训全行员工,全力做好IT蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日,我行的蓝图上线工作顺利结束,全行的有效客

9、户投诉也控制为零,既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务,也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。4、对外宣传工作在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近30份,登载率100%。需要重点说明的是,去年末,我行被*省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合*日报新闻站记者对我行的

10、新闻采访,通过在*日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。1 2 3 4 55、职工权益工作按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗。同时,还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察、量体、分发等工作。年内,该项全部就绪。6、党务工作按照中央及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署,我部组织全行党员干部,适时召开了全行的创先争优活动工作会议,并及时组织全体党员,以支部为单位,与经营工作紧密结合,开展形式多样的创先争优活动

11、。该项工作,被省行党务工作部的宣传之窗做了专刊宣传。同时,根据省行党务工作部的统一部署,今年,我部积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并组织参加市机关工委的入党培训。年内,已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。此外,在今年利用网银收缴党费活动中,我部因工作出色,获得了省行颁发的最佳组织奖。在省行组织的党日主题活动竞赛中,辖属海城支行党总支和胜利路支行党支部,分别获得了最佳和优秀活动奖。6、企业文化建设工作为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。春节前夕,组织召开全行2018年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月

12、初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展绿之约主题登山活动;7月末,按照分行制定的服务IT蓝图系列活动方案,组织各机构员工开展男子篮球赛和观看优秀影片,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。1 2 3 4 57、其他工作6月中旬,省行举办全省2018年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。二、2018年工作中存在的主要问题1、虽然我部重新修

13、订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,服务督导组的量化考核,及对网点的考评线条还显粗犷,考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强。2、在省行举办的2018年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度,特别是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强。三、2018年主要工作事项安排1、在文明优质服务管理工作方面,2018年,我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则,采取多种灵活的方式,逐步加大对各机构服务状况的监督、检查和督促整改力度,以期使我行的服务水平得到稳步提升。2、业务技能测试工作。进一步加强员工,特别是新员工的业务技能培训力度,利用以赛代训等方式,重点强化手工点钞等传统业务技能,在省行测评年,确保完成省行核定的晋级指标。3、按照上级行的党务工作安排,及早动手,及时跟进,采取灵活多样的方式,做好我行的党团工作。4、根据分行的业务工作节奏,适时安排为广大员工喜闻乐见的文体活动,以丰富我行员工的业余文化生活。以上,是我部2018年的工作总结,和下一年度的工作安排,特呈报分行党委,请查收。1 2 3 4 5 9 / 9

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