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1、局域网组建与维护专业名称：网络技术专业课程学分：3 总学时 ： 56 课程类型：专业核心课程一、课程定位目前，广东省信息产业已经成为省内经济产业规模最大、对经济社会带动面和影响面最广的三大主导产业之一。随着产业链的不断完善，广东省已经形成了计算机及网络、移动通信和数字视听三大产业链。广东省信息产品销售收入居全国第4位，软件与系统集成产业销售收入居全国第6位，信息化应用和服务走向深化。广州市“十二五”规划中提出，大力推进企业信息化建设，突出以信息化带动工业化。据统计，广东省共有46万家中小企业，广州市占12万家。这12万家中小企业，只有30%左右的企业建立了企业信息系统，余下的企业也渴望能迅速融
2、入信息化大潮，但由于技术与人才的匮乏，企业信息化程度一直在低水平徘徊，因此培养高技能的企业信息化应用人才，成为刻不容缓的任务。广东省现有高职院校69所，大部分学校开设同类专业，由于专业设置时间较短，专业建设水平与人才培养需求存在一定的差距，需要有示范性专业起辐射带动作用。具有网络规划和管理基本能力，能从事网络构建、管理和维护高技能人才需求量旺盛，发展前景广阔。然而，信息技术人才还存在严重的结构失衡：既缺少高级IT人才，即复合型高级管理人才和高级技术人才，更缺少技能型、应用型信息技术人才，即“IT银领”。“十二五”期间，广东省从事局域网组建与管理的人员需求量大约为30万人。局域网组建与管理是高职
3、计算机网络技术专业的一门实践性较强的技能课程，承担着培养计算机网络技术、局域网组建与管理领域核心职业能力的重要任务。即：以提高学生全面素质为基础，使学生能够掌握企业局域网的组建、企业应用服务器的配置与管理等相关技术和职业技能，达到高素质劳动者和高等技术专门人才所必需具备的网络管理与维护的基本知识的基本应用技能，使学生理解网络管理与维护的内涵，及时了解网络技术新的发展趋势，为就业和继续学习的打下良好的基础。局域网组建与管理在整个课程体系中处于基础核心位置，它是在学习计算机网络基础的基础上，将网络组网的基础的知识具体应用到工程实践中，使学生在头脑中逐步形成如何组建以Windows Server 2
4、003为平台的局域网的基本概念，为后续课程Linux操作系统、网络互联设备、网络安全技术等专业课程的学习奠定坚实的基础。二、课程教学设计理念和思路局域网组建与管理课程以能够搭建一个中小型局域网为最终目标，将教学内容分隔为理论知识部分和实践教学部分。理论知识部分的教学内容是结合先行的计算机网络基础与网络操作系统等课程中必须掌握的网络基础知识，在此基础上再学习局域网的规划、网络综合布线等知识，这部分的内容主要由任课教师通过典型案例分析及学生的课堂讨论完成教学任务。对实践教学部分，结合本课程的特点将教学内容分为：Web服务器、FTP服务器、电子邮件服务器、流媒体服务器、聊天服务器的安装配置等多个教学
5、任务，实践部分的教学模式采用“典型工作过程导向”的教学方法，采用学生小组的形式参与教学，每个学生的学习小组承担都有共同承担网络应用服务器的架构方案的设计与实施，最后通过一个功能全面、综合性强大型企业局域网组建项目的设计与实施，使学生具备中小型企业局域组建与管理的能力。课程在广泛的行业、企业需求调研，了解行业需求、职业需求和岗位需求的基础上，结合广东省的区域经济，按照计算机网络高技能人才培养的特点和规律，参照相应职业岗位要求，改革课程体系和教学内容。针对局域网组建与管理的职业岗位的典型工作任务，并以教学研讨会的形式对典型工作任务进行梳理、归类、整合、提炼，将其转化为学习领域课程。并根据认知及职业
6、成长规律，按照由简单到复杂的顺序将所需的理论课程、实践项目和职业资格考证融合成相应的工作任务包，以此重构本专业模块化的课程体系。按照网络组建与管理岗位要求，归纳和整合得到的网络组建与管理岗位的三个典型工作任务分别是：“网络组建”，“网络平台配置”，“网络故障排除”，对其进行教学设计，转换得到5门学习领域课程是：“局域网组建与管理”、“网络工程技术与实践”、“网络设备配置与管理”、“网络操作系统”和“网络测试与故障诊断”，将这5门课程和企业真实项目实战以及网络应用工程师认证集成为“网络组建工作任务包”，采取任务驱动的教学模式，培养学生熟悉中小型网络组建流程及网络管理方法，具有网络安装与设备调试、
7、网络管理与故障诊断能力，并以获取国家信息产业部颁发的网络应用工程师证书为评价标准。因此，“局域网组建与管理”这门课是“网络组建工作任务包”中的核心基础课，其目的是学生学完该课程后能根据实际情况制定组建局域网方案，绘制相应拓扑图，了解网络传输介质的基本特征并能根据T568标准制作网线，通过对局域网组网技术的学习，会组建一个小型局域网，安装Windows Server 2003并设置相应的网络环境，能让网络真正工作起来。同时，还能对建好的网络实施有效的维护，并能对常见故障进行诊断和排除。课程以工学结合为切入点通过8个工作任务并通过学生实地考查、企业调研、企业实践、校内实训、课堂讲授、学生活动等多种
8、教学情景的设计来实现上述目标。以“动”代“静”、以“使用”带“理论”把握各种教学方法的本质，相互交叉、融会贯通，形成独特的教学模式。三、整体课程教学目标局域网组建与管理课程主要任务是使学生能够理解局域网组网的主要技术，熟悉组建局域网所需要的各种网络组件。理解局域网中各种主要网络设备的功能、原理及相互间的联系和作用。重点掌握局域网的解决方案，局域网内IP地址的规划，各种应用服务器的搭建及配置方法、网络的安全维护等技能。本课程的具体教学目标分解如下：（一）能力目标 1. 能够根据用户需求制定出中小型局域网组网方案、绘出网络的物理拓扑结构，并列出相应设备采购清单；2. 能够根据给出的设计方案，正确连
9、接一个物理局域网；3. 能够进行企业局域网IP地址的规划，正确配置网络中所有主机的网络设备的IP地址和各种网络协议，并进行连通性调试；4. 能够正确使用网络操作系统分配和管理局域网中的资源；5. 能够正确配置并发布WWW服务器，并可以通过客户端访问之；6. 能够正确配置并发布FTP服务器，客户端可以进行文件的上传和下载；7. 能够正确配置邮件服务器，并对用户进行相关的管理；8. 能够运用局域网互连技术，实施局域网之间的互连互访；9. 能够对企业局域网进行管理与维护，并能对简单故障进行排除。（二）知识目标1、掌握局域网组建与管理岗位所需要的有关基本理论。2、掌握局域网组建与管理岗位所需要的相关工
10、具的使用方法或者技能操作的步骤及注意事项。3、掌握局域网组建与管理岗位所需要职业素质的基本要求。4、掌握局域网组建与管理岗位所需要知悉的相关法律法规。（三）素质目标 1、培养学生网络技术职业所需要的道德素质。2、培养学生网络技术职业所需要沟通协作能力素质。3、培养学生网络技术职业所需要的岗位技能素质。4、培养学生网络技术职业所需要的创新能力素质。四、课程教学内容与学时安排序号学时单元名称项目名称教学方法与手段考核方式114网络规划方案设计项目1：建立局域网规划方案案例分析讲授(多媒体课件)实训环境：互联网过程评估26局域网的物理连接项目2：连接一个物理局域网讲授(多媒体课件)分组实训(网线、R
11、J-45水晶头、压线钳、计算机、交换机等)现场测试36局域网的逻辑连通项目3：分配网络设备的IP地址和各种网络协议，并进行网络连通性调试讲授(多媒体课件)学生讨论练习任务驱动(计算机多台)操作记录及实训报告44局域网的用户资源管理项目4：使用网络操作系统分配和管理局域网中的资源讲授(多媒体课件)案例分析任务驱动(计算机多台)师生互评54域模式的局域网构建项目5：配置并访问DNS/DHCP服务器讲授(多媒体课件)真实环境下演示操作任务驱动(计算机多台)学生答疑64局域网应用服务器管理项目6：配置并访问Web/FTP/邮件服务器讲授(多媒体课件)演示（可指导学生做演示讲解，老师总结）任务驱动(计算
12、机多台)活动评判74局域网接入Internet项目7：配置局域网访问Internet讲授(多媒体课件)真实环境下演示操作任务驱动(计算机多台)86局域网的互连项目8：局域网间互连互访讲授(多媒体课件)真实环境下演示操作任务驱动(计算机多台)演示演讲96局域网的维护及故障排除项目9：局域网维护及简单故障排除讲授(多媒体课件)真实环境下演示操作任务驱动(计算机多台)演示演讲102期末复习讲授(多媒体课件)在线测试五、能力训练项目设计编号能力训练项目名称能力训练任务名称拟实现的能力目标相关支撑知识训练方式手段及步骤结果(可展示)1项目1：建立局域网规划方案任务1-1：局域网规划的内容及局域网的设计过
13、程能够利用绘图软件绘制网络规划图局域网的设计原则和高速局域网的主要技术聘请相关行业专家和企业技术人员到学院为学生进行讲座，使学生了解了计算机网络技术行业的发展现状以及企业运作模式典型工作任务建立虚拟机实训环境任务1-2：制作局域网方案能根据虚拟企业架构的实际情况制定组建中小型企业局域网方案局域网的基本组成、参考模型及其协议、工作原理、拓扑结构及介质控制访问方式以工学结合为切入点通过工作任务并通过学生实地考查、企业调研、企业实践、校内实训、课堂讲授、学生活动等多种教学情景的来实现。局域网规划内容和设计过程2项目2：连接一个物理局域网任务2-1：绘制拓扑图能够根据需求确定网络拓扑，绘制相应拓扑图计
14、算机网络体系结构、常用的网络拓扑结构及适用的场合。考察某一局域网组网现场，能识别其拓扑结构，并会使用相关软件绘制拓扑图。调查企业网络技术应用状况考察现场并画拓扑图任务2-2：制作网线，测试其连通。能根据T568标准制作网线以及网卡的安装网络传输介质的分类、特点、应用领域及制作测试方法制作数据通信专题课件并介绍掌握直连线、交叉线的制作，熟悉其不同适用场所任务2-3：局域网设备选型能够正确选取组建网络所需设备，制定出所需硬件设备的采购清单基本能够评价网络设备的性能，并进行网络设备的选型组网所需的网络设备种类、功能原理及相关性能指标掌握当前主流网络设备(交换机/路由器)的型号和配置方法，能够辨认和识
15、别各类网络设备的接口和主要技术参数能正确地使用网间连接技术与设备局域网所需要的设备及各种设备的性能作用任务2-4：结构化布线的特点和布线标准能根据国家综合布线系统的设计原则绘制网络结构图。综合布线的定义、特点、分类、主要标准、技术指标通过设计综合布线各子系统，明确综合布线的构成、要求、方法和步骤结构化布线系统的组成、原理及设计原则3项目3：局域网的逻辑连通任务3-1：IP地址分类和子网的划分正确分配网络设备的IP地址和各种网络协议，并进行网络连通性调试VLAN的概念、特点、分类、结构、基本协议与划分方法IP编址与优化IP地址分配IP地址、子网掩码和域名的概念；子网划分和超网构造的方法任务3-2
16、：网络协议种类及功能掌握使用相应工具检测线路连通性网络模型及TCP/IP协议族网络体系结构、网络协议、ISO/OSI参考模型及TCP/IP参考模型的概念；IP数据报的格式任务3-3：网络属性的设置能进行局域网的物理连接掌握文件系统备份和恢复各种服务及配置4项目4：使用网络操作系统分配和管理局域网中的资源任务4-1：Windows环境的构建和服务能构建Windows环境，并设置相应的网络环境。Windows网络操作系统的基本概念、分类、功能及特点利用VMware Workstation虚拟机安装系统C/S局域网的构建对等网的构建任务4-2：网络打印机的安装配置能使用网络操作系统分配和管理局域网中
17、的资源局域网中的用户与资源管理使用网络操作系统的基本操作命令网络打印机共享任务4-3：网络用户的权限分配能运用Windows平台架设与配置各类服务器的方法服务器账户高级管理运用网络操作系统的配置和优化用户权限分配表5项目5：配置并访问DNS/DHCP服务器任务5-1：局域网中应用服务器配置能根据需要应用局域网中服务器局域网服务器的功能及所提供的服务监控服务器性能及使用情况任务5-2：架设、配置DNS和DHCP掌握网络服务器操作系统(包括Windows2003)的安装和配置DNS、DHCP服务的基本原理及功能特点在Window2003操作系统平台上架设、配置DNS域名服务器和DHCP动态地址分配
18、服务器域名服务器和动态地址分配服务器的测试6项目6：配置并访问Web/FTP/邮件服务器任务6-1：使用IIS正确配置WWW服务器，并域名访问测试正确配置并访问WWW服务器Web服务的基本原理及功能特点在Window2003操作系统平台上架设、配置WWW服务器任务6-2：使用IIS正确配置FTP服务器，并域名访问测试能够安装与调试FTP服务器FTP服务的基本原理及功能特点在Window2003操作系统平台上架设、配置FTP服务器文件传输的测试任务6-3：使用第三方软件正确配置FTP服务器，并域名访问测试不同用户的访问权限能够使用第三方软件配置FTP正确配置并访问FTP服务器掌握FTP服务器的工
19、作原理文件传输的测试任务6-4：使用Winmail或WinWebmail正确配置邮件服务器能够正确配置并访问邮件服务器电子邮件服务的基本原理及功能特点掌握在Window2003操作系统平台上架设、配置Email邮件服务器任务6-5：正确使用Outlook收发用户邮件能够使用Outlook收发邮件邮件服务器的工作过程上机操作、课堂练习、布置课外学习性任务、提交实训报告和屏蔽录像收发电子邮件的测试7项目7：配置局域网访问Internet任务7-1：Internet接入能够运用广域网的接入技术并能将局域网连接到Internet。掌握广域网的相关知识，Internet的接入技术布置课外学习性任务、提交
20、实训报告和屏蔽录像进行ADSL接入Internet应用测试任务7-2：代理服务器安装与配置能将一个构建完成的小型局域网接入Internet 掌握接入Internet的方法及其原理实地考查一个接入场景进行代理服务器接入Internet应用测试任务7-3：专线接入Internet能够配置路由器接入广域网掌握利用路由器的配置接入广域网实地考查一个接入场景8项目8：局域网间互连互访任务8-1：VPN服务器安装与配置能够安装与配置VPN掌握VPN的关键技术及隧道技术； 实际动手安装与配置VPN进行VPN应用测试任务8-2：软路由的安装与配置能够安装与配置软路由掌握网络互连的概念、类型与层次实际动手安装与
21、配置软路由进行软路由应用测试9项目9：局域网维护及简单故障排除任务9-1：常用网络系统监测命令能够运用网络系统监测命令掌握网络安全的基本概念及内容针对局域网进行维护进行简单的故障排除任务9-2：安装与配置防病毒软件能够安装与配置防病毒软件掌握病毒的种类及危害进行防病毒软件选择配置操作使用网络防病毒系统局域网维护及简单故障排除任务9-3：安装与配置防火墙软件能够配置与操作Window2003自带防火墙掌握防火墙基本原理及其配置方法常用防火墙软件的配置方法、路由器包过滤的防火墙配置方法进行防火墙的功能测试任务9-4：常见故障的诊断及排除能对网络实施有效的维护，并能对常见故障进行诊断和排除掌握网络故
22、障检测的基本技术调查故障，收集常用网络故障和排除方法，基本故障诊断和排除实训现场设障并进行故障诊断和排除任务9-5：组策略配置掌握组策略配置应用掌握组策略配置，提高网络性能的策略与方法组策略配置的具体应用进行组策略配置并应用测试六、考核方案设计1. 基本思路 本课程操作性强，鉴于平时学习性工作过程的重要性，考核以平时课堂表现、任务完成情况、课后训练为主，期末课程设计为辅的形式，平时成绩占60%，期末课程设计成绩占40%。具体比例如下：平时成绩包括考勤（10%）、提问（10%）和课内课外完成的项目任务质量及数量（20%）、实训报告（10%），另外的10%来自项目任务展示的次数（每一次提交的项目任
23、务成果中选取最好的用做展示、交流）。期末课程设计成绩包括局域网组建项目（32%）及报告（8%）。 课程设计贯穿整个学期，每次课的项目任务最后链接成一个大的作品，整理链接时间集中在实训周。 对课程设计的总要求局域网组建项目的方案和模拟工作过程的记录。七、教材、资料、硬件配置和预装软件 使用教材局域网技术，张蒲生，邮电出版社，2007 参考资料 劳动和社会保障部教材办公室，高级网络管理员，北京：中国劳动社会保障出版社，2005. 劳动和社会保障部教材办公室，计算机网络管理员，北京：中国劳动社会保障出版社，2007.八、教学单元设计示例教学单元名称：局域网的逻辑连通授课教师： 授课班级：网络072学
24、时数：6授课日期：2008-11-6教学场所要求：南海校区教学楼1311/C408教学目标能力目标知识目标素质目标初步具备对企业局域网IP地址的进行规划的能力；能够根据企业具体环境要求设置网络中所有主机的IP地址；能够进行网络设备系统的连通性调试；能通过组内讨论、互相协作、运用相关资料解决相关问题；具有团队合作精神和协调组内人际关系的能力。掌握IP地址的分类及子网的规划与设置掌握ping命令的功能及用法掌握DHCP服务器的功能及配置遵守操作规程，坚持安全生产着装整洁，爱护设备，保持工作环境的清洁有序，语言文明礼貌工作认真，吃苦耐劳努力钻研，刻苦学习思考全面，观察细致良好的沟通技巧教学重点合理规
25、划配置网络中各设备的IP地址使用PING命令测试系统的连通性掌握IP地址分配计算。训练任务或案例案例：某公司网络构架改革项目是公司发展需要，需要对目前网络进行改革：1. 针对于不同的部门划分不同的区域进行网络管理，确保每处区域都可以正常访问公网。部门组织架构有销售部，财务部，信息安全，高层管理，市场部，服务器区域，2间主讲教室2. 针对目前公司整体的规范化管理需要进行以下网络限制。 禁止除高层管理办公室以外的所有部门上QQ 教师内只得在每天中午12:30-13:30期间可以访问外网 对服务器区域的所有限制及设定：OA协同办公系统服务器，允许所有部门人员访问，但只允许信息安全部人员进行远程管理，
26、OA系统采用Windows2003系统，开放3389端口进行远程管理用友U8财务系统，只允许财务部门以及高层管理部门以WEB方式进行访问公司网站服务器，使用LAMP构架方式，允许市场部进行管理，并可以通过FTP方式进行上传数据或下载数据，其他部门只有Web访问权限。公司远程教育服务器，只允许主讲教师的教师机以及远程端教室的教师机进行访问。3. 配置DHCP服务器，2间主讲教室中分别是两台教师机使用静态IP地址。4. 建立远程教学系统，三家分中心与公司相连，其中一家分中心还另外连接一处本地大学教室。任务：为公司网络规划配置IP教学准备工具与设备(计算机、网卡、网卡驱动盘、Windows Serv
27、er 2003操作系统)课后作业IP地址分类和子网的划分IP子网划分及路由选择教学体会课程是一门从实战出发，以应用为目的，组网手段为重点，理论讲述为基础的系统性、实战性、应用性较强的网络技术课程。该课程从应用的角度，系统讲述了网络所涉及的理论及技术，并以阶段能力培养为目的，每个能力阶段为一个章节，开始为问题的背景介绍，然后讲述处理手段和方法，最后系统讲述涉及的理论问题。在每章的最后设计了实训内容，规划了任务，通过实战演练使学生能够综合运用所讲授的技术进行网络技术方面的实践。理论知识与工程实际相结合采用课堂讲授现场教学实物教学课程设计实践操作等互相结合的方式，使学生能够将所学理论知识立即运用到工
28、程实际中，同时又能通过工程实践来巩固所学理论知识，从而避免了理论知识和工程实际的脱节；避免了学生在学习理论知识时缺乏感性认识，感到枯燥难懂，印象不深等问题，同时也避免了学生在进行实践操作时感到无从下手或者只能简单按照教师的安排进行操作，而没有独立分析并解决实际问题的能力等问题。教学过程设计主要步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配告知（教学内容、目的）规划和配置网络设备的IP地址，并进行连通性调试宏观上采用“项目导向”，微观上采用“任务驱动”教学开始以课堂提问、课堂抽查等形式检查学生的预习情况。要求学生预习教材，弄清学习目的，熟悉单元内容。3分钟引入（项目引入）针对公司部门组织架构(销售
29、部、财务部、信息安全、高层管理、市场部、服务器区域、2间主讲教室)设计规划IP，并实际根据具体环境要求为公司网络进行IP配置与调试。采用案例教学教师在陈述某公司网络构架案例后提出问题，引导学生运用相关知识讨论发言，最后由教师总结并做出评价。讨论学习多媒体教学课件和教学录像片，将动手实践、视频录像、虚拟机等有机的结合，学生能融动、看、做于一体。项目引入讨论：全班以45人组建项目团队，以团队小组为单位进行讨论分析项目任务讨论目的：初步感受IP分配与设置的思维方式；了解设计规划IP的基本内容和关键点10-12分钟实施（任务驱动）训练任务内容：任务1：为公司网络划分子网任务2：配置网络相关IP地址任务
30、3：测试连通性采用边做项目边学习教师先讲解网络IP地址的分类及子网的划分方法，通过实例指导学生设计规划现有网络，并进行相应地址、协议的配置，学会测试连通性。传统的平面教学难以阐述组建局域网的全过程，因此全部教学过程在具有网络设备的机房进行。实战能力训练团队项目启动实际计算操作15分钟深化（加深对基本能力的认识与体会）理论知识及技术实务1、IP地址的分类及子网的划分主要有那些？2、分析测试连通性的技术路线采用边做项目边学习，教、学、做三位一体。以工作任务驱动为手段，促成学生能从规划配置测试均能完成。公布有关参考文献和网站列表，让学生查阅资料并自学相关内容。在适当的时候，我们以小组讨论、案例分析等
31、方式检查学生的学习效果，并进行简要评述项目团队小组对项目进行讨论、分析和归纳。按照自己的兴趣选择学习内容，确定学习方式，计划学习进度。5分钟归纳（知识/能力/素质）描绘出局域网的逻辑连通的大概步骤、过程，并写出局域网的逻辑连通方案的框架及内容。列出局域网的逻辑连通中的关键点采用边学边练，“学中做，做中学”。先由教师先陈述项目任务完成情况，运用学生已有的知识对项目任务作详尽透彻的分析论证，然后导出其概念和原理。全面启动课程教学包：即教材、教学大纲、实训大纲、教学录像片、网络课程、自测系统、实训仿真系统等。推选1-2人作为团队代表进行发言，陈述团队完成项目任务的总体思路，教师最后点析，进行知识归纳
32、。5分钟创新（拓展）VLAN的概念、特点、分类、结构、基本协议与划分方法采用启发式、讨论式教学方法，教师提出问题，并在讨论过程中作一些必要的引导提示通过网络课程开放在线学习、答疑、在线测试、在线视频、网络课件库等作为课外学习的扩充；学生运用所学的知识对事实进行比较分析判断和推理，讨论得出结论并提出解决问题的思路或措施5分钟总结IP地址、子网掩码和域名的概念；子网划分和超网构造的方法教师课堂讲授与学生自主学习相结合。多媒体教学课件与网络课程学生互相进行任务项目任务完成情况的检查和总结。5分钟布置作业作业题尽量使用企业网络的实际问题，突出课程内容连贯性，以及从事实际工作的基本技能。教学结束后布置作业和思考题，要求学生提交学习讨论记录、项目任务报告和相关作业。通过网络课程的教学论坛发表对项目任务的评论，提交学习讨论记录、项目任务报告与作业。5分钟