1、改善手法（）改善手法（）整理：整理：2019-06-012019-06-011是产生是产生慌张慌张急切急切忙忙产生产生錯覚錯覚马虎马虎这种状况的这种状况的工作方法工作方法得不到解决得不到解决改善手法改善手法（）（）改善推进的要点改善推进的要点因太慌张了因太慌张了因太急了因太急了太忙太忙产生错觉产生错觉马虎马虎解决对解决对策策不慌不慌不急不急增加人员增加人员不产生错觉不产生错觉不马虎不马虎真正的原因真正的原因不要责怪人，要从方法上攻克不要责怪人，要从方法上攻克做不到的理由只有做不到的理由只有3 3个个一个人做不到一个人做不到现在马上做不到现在马上做不到做不到十全十美做不到十全十美2首先，这个作业
2、真的有必要吗？不可以去除吗？首先，这个作业真的有必要吗？不可以去除吗？改善的原则改善的原则定义定义经验技能经验技能所谓所谓IEIE的的四原则四原则？所谓改善所谓改善？动脑筋使其变好的行为动脑筋使其变好的行为花钱做的改善是花钱做的改善是改良改良浪费的排除浪费的排除（：（：排除）排除）接着，不能加入到别的作业上去吗？接着，不能加入到别的作业上去吗？（：（：整合整合）不能置换成别的形式吗不能置换成别的形式吗（顺序变更顺序变更）（：（：调整调整）最后，缺乏构想的话，就检讨简单化最后，缺乏构想的话，就检讨简单化（：（：简单化简单化）3不要不要的东西的东西废除废除！所谓所谓改善改善，是目的和手段的最适化，
3、所以要按照是目的和手段的最适化，所以要按照如果没办法，首先考虑废除如果没办法，首先考虑废除这种常规来推进。这种常规来推进。废除废除减少减少改变改变改善三原则改善三原则不能废除的话就不能废除的话就减少减少！不能整个废除的话，那就试着废除一部分。不能整个废除的话，那就试着废除一部分。不能减少的话就不能减少的话就改变改变！因因改变构成改变构成，而使无数的改变方法成为可能。而使无数的改变方法成为可能。4改善的三原则改善的三原则废除废除废除作业废除作业去除安装部品去除安装部品去除安装螺钉去除安装螺钉消除消除具体事例具体事例所谓改善是目的和手段的最适化，所以工作的改善是所谓改善是目的和手段的最适化，所以工
4、作的改善是从确认并追究从确认并追究工作的目的工作的目的所产生的所产生的如果没办法，如果没办法，首先考虑废除首先考虑废除这种常规来推进。试着考虑这种常规来推进。试着考虑这项作这项作业废除了也没关系吧业废除了也没关系吧，于是就开始朝着，于是就开始朝着这个工作这个工作的目的是什么的目的是什么这种方向去思考了。目的明确的话，这种方向去思考了。目的明确的话，就明白了就明白了能实现这项任务的方法不止一个能实现这项任务的方法不止一个 有有其它各种各样的方法其它各种各样的方法等等。减少减少不能整个废除的话，就试着废除一部分。次数、频次、不能整个废除的话，就试着废除一部分。次数、频次、张数、距离等张数、距离等能
5、定量化或数字化的内容全部成为了能定量化或数字化的内容全部成为了减少减少的对象。的对象。当然，减少的对象是当然，减少的对象是坏事、困惑的坏事、困惑的事、厌烦的事事、厌烦的事。也就是说，也就是说，不良、不便、不不良、不便、不合适合适、不愉快不愉快、不安、不安全、不合理、不、不安、不安全、不合理、不公平公平、不満、不満等等带带不不的内容就要考虑的内容就要考虑减少减少。世上有各种各样的世上有各种各样的改变改变，如如 代代理理替替换换变更变更交换交换返回返回等。通过这些等。通过这些构成的改构成的改变变，从而使无数的改变方法成为可能。作为从而使无数的改变方法成为可能。作为对象对象，形状、颜色、地点、温度、
6、湿度、朝向、角度、形状、颜色、地点、温度、湿度、朝向、角度、手顺、顺序、担当、眼睛可看到的、看不到的有形、手顺、顺序、担当、眼睛可看到的、看不到的有形、无形、软件、硬件等，通过对这些事物随机应变地灵无形、软件、硬件等，通过对这些事物随机应变地灵活运用，从而达到改善。活运用，从而达到改善。具体事例具体事例具体事例具体事例改变改变减少作业减少作业减少安装部品减少安装部品减少安装螺钉减少安装螺钉结合结合改变顺序改变顺序反过来反过来替换成其它的材料替换成其它的材料寻找其它的用途寻找其它的用途改变形状改变形状改变位置改变位置分离分离5改善的三定义改善的三定义通过改变做法来实施的通过改变做法来实施的 偷工
7、偷工 不是现象对策，而是原因对策不是现象对策，而是原因对策不是不是辛苦辛苦而是而是动脑筋动脑筋更好地达成目的更好地达成目的所谓工作，就是所谓工作，就是达成业务目的达成业务目的。为了更好地达成其目的，为了更好地达成其目的，选择更好的手段，变更成更好的方法选择更好的手段，变更成更好的方法，这就是改善。在这就是改善。在工作改善中，必须要工作改善中，必须要区别区别不能偷工的部分不能偷工的部分和和通过通过方法变更能够偷工的部分方法变更能够偷工的部分。另外，工作的过程中，会发生。另外，工作的过程中，会发生各种各样的困难，为解决这些问题有二种方法。第一种是各种各样的困难，为解决这些问题有二种方法。第一种是辛
8、苦辛苦，另一种是另一种是动脑筋动脑筋，如果不改变工作的方法的话，如果不改变工作的方法的话，只会只会 增加增加辛苦辛苦。结果通过。结果通过动脑筋动脑筋，能够偷工的事能够偷工的事情应该有很多很多。情应该有很多很多。善自认定改善善自认定改善是很艰辛的是很艰辛的这种思想阻碍着改善活动。要这种思想阻碍着改善活动。要认识到改善不是认识到改善不是大变动大变动，而是而是小变动小变动，必须要理解，必须要理解改善改善是小变化的积累是小变化的积累。意识的变化只通过日常的积累是意识的变化只通过日常的积累是可以的。反复进行日常性的实实在在的改善，终将会达到可以的。反复进行日常性的实实在在的改善，终将会达到经营革新经营革
9、新这样重大变化的这样重大变化的大变动大变动。所谓对应现实、对应现实性的制约是指所谓对应现实、对应现实性的制约是指在制约中所做的就在制约中所做的就是改善是改善。工作中，有预算、人员、时间、设备等的制约。工作中，有预算、人员、时间、设备等的制约。需要需要动脑筋（动脑筋（=改善）改善）考虑怎样渡过这些制约。寻求大规模考虑怎样渡过这些制约。寻求大规模的变化的变化大变动（革新）大变动（革新）要考虑改变制约条件，但要考虑改变制约条件，但小变小变动（改善）动（改善）是不改变制约条件的，它在可能的范围内找出是不改变制约条件的，它在可能的范围内找出可实施的方法。可实施的方法。改善不是改善不是 大变动大变动 而是
10、而是 小变动小变动 理所当然的事情按理所理所当然的事情按理所 当然去做。当然去做。在权限和能力范围去做在权限和能力范围去做在受制约中寻找可行的方法在受制约中寻找可行的方法不能实施的是不好的主意不能实施的是不好的主意做不到的事情就不做做不到的事情就不做选择手段选择手段变更方法变更方法小变化的积小变化的积累累对应实际制对应实际制约约6改善的三个经验技能改善的三个经验技能从多等级攻克从多等级攻克使用使用至少至少暂且暂且，降低对策的水准降低对策的水准以最好为目标，从较好开始以最好为目标，从较好开始问问题题1 10 0问问题题9 9问问题题8 8问问题题问问题题5 5问问题题6 6问问题题7 7至少至少
11、至少至少至少至少至少至少至少至少暂且暂且暂且暂且暂且暂且暂且暂且暂且暂且一举解决一举解决非常难非常难【具体事例具体事例】让不良完全不发生当然是最理想的。但让不良完全不发生当然是最理想的。但因为确实很艰辛，所以要降低到因为确实很艰辛，所以要降低到 是否是否暂且让不良下降？暂且让不良下降？至少要控制住不至少要控制住不良流出吧？良流出吧？这样的水准。这样的水准。7从多角度攻克从多角度攻克因问题中有多种原因、要因，所以要采取多因问题中有多种原因、要因，所以要采取多个对策。个对策。一个对策不行，就实施其它对策。一个对策不行，就实施其它对策。改变方法改变方法中也有各种各样的方法。中也有各种各样的方法。从所
12、有角度来面对问题从所有角度来面对问题发现问题发现问题对策对策带上带上化化的话就是出色的改善的话就是出色的改善视觉化视觉化（一看就明白一看就明白）定位化定位化（规定位置规定位置）显在化显在化（可以看得见可以看得见）同期化同期化（凑到一块儿凑到一块儿）共通化共通化（随意支配使用随意支配使用）同同时化时化（一起经过一起经过）结合化结合化（靠近靠近）分分离化离化（分开分开）容易容易化（化（易操作易操作）简易化简易化（简单简单）简朴简朴化（化（简便简便）定型化定型化（规定式样规定式样）一个一个，每次一个一个，每次两次费事两次费事、三次费事三次费事转来转去转来转去、慢腾腾慢腾腾复杂复杂、混杂混杂絮叨絮叨、
13、多次多次只有只有才懂才懂停留停留、停滞停滞、吵吵摇晃摇晃、不平均不平均重、重、慢慢难看到，难懂难看到，难懂易易忘、忘、看漏看漏听错听错、看错看错断续断续、不规范不规范、变动变动大量、少量大量、少量手手动动受伤受伤、脏脏漏确认漏确认漏联络漏联络、漏计算漏计算急剧变化急剧变化、多、多种种、多、多样样零乱，各不相同零乱，各不相同不齐，不统一不齐，不统一难做难做预先，提前预先，提前顺序变更顺序变更、一览表一览表、一览化一览化定型化定型化、一条化一条化、分散化分散化简易化简易化、简朴简朴化、化、结合化结合化摘取重要点摘取重要点、分离化分离化手册化手册化、标准化标准化、样本样本流动化流动化、封闭封闭、隔离
14、化隔离化固定化、固定化、标识化标识化、平均化、平均化轻巧化轻巧化、速度化速度化视觉化视觉化、定位化定位化、强调化强调化区别区别、扩大扩大、颜色区分颜色区分、记号记号图形化图形化、显在化显在化、活用照片活用照片平均化、通常化平均化、通常化反复反复、记录化记录化、分散、集中化、分散、集中化自自动动化、化、机械化机械化皮膜化、皮膜化、保护罩化保护罩化番号连续番号连续化、化、确认表确认表联动化联动化、同期化同期化可动可动化、同化、同时时化、平行化化、平行化类型类型化、化、共享共享化化共通化、共通化、统一化统一化夹具夹具、辅助工具辅助工具8从部分攻克从部分攻克用用细分化细分化、从分割着手从分割着手、从部
15、分着手从部分着手，也能解决问题也能解决问题置换置换是细分化的关键是细分化的关键即使超越自己的能力，只要细分化即使超越自己的能力，只要细分化的话就可以改善的话就可以改善（的石头，只要分割的话就可的石头，只要分割的话就可以称重以称重）置换置换可以用很小的能力可以用很小的能力 解决很大的课题解决很大的课题（置换置换也可以测量金字塔的高度也可以测量金字塔的高度）【具体事例具体事例】金字塔的影子金字塔的影子，通过测量很小的通过测量很小的小小屋屋的影子的影子的长度，按比率来算出金字塔的长度，按比率来算出金字塔的高度。的高度。做不了的放下，做能做的事情。做不了的放下，做能做的事情。！分分割割即使只能测即使只
16、能测的计量器，只要分割的计量器，只要分割 的石头的话，就可以称。的石头的话，就可以称。9正是在新的做法上才有改善的余地正是在新的做法上才有改善的余地到昨天为止，确实是做得很好，但从今天开始不用新的概念推进的话，公到昨天为止，确实是做得很好，但从今天开始不用新的概念推进的话，公司就不会有将来。司就不会有将来。过去的经验或成功体验对应新的环境落伍了。过去的经验或成功体验对应新的环境落伍了。长年以来持续下来的做法，因已经进行了改善，很难再使其产生比现在更高长年以来持续下来的做法，因已经进行了改善，很难再使其产生比现在更高 的利益。的利益。过去的做法、经验过去的做法、经验新做法新做法正因为是新的，所以
17、才具有改善的余地。通过改善产生新的利益。正因为是新的，所以才具有改善的余地。通过改善产生新的利益。如果与现阶段的成本几乎相同的话，当然是选择新的做法。如果与现阶段的成本几乎相同的话，当然是选择新的做法。今后想要采用的方法，要抛弃今后想要采用的方法，要抛弃好还是坏好还是坏的想的想法，只考虑法，只考虑怎么做才可以达成怎么做才可以达成。不是考虑不是考虑好还是坏好还是坏，而是要考虑而是要考虑为使艰辛为使艰辛的事情做得不艰辛，大家应该怎么做才好的事情做得不艰辛，大家应该怎么做才好眼睛总是盯着眼睛总是盯着做不到的部分做不到的部分，改改善的视野变得极端的窄，于是就会说善的视野变得极端的窄，于是就会说做不到做
18、不到难办难办不可能不可能。不能将视野只固定在不能将视野只固定在做不到的部分做不到的部分，可以找出可以找出做得到的部分做得到的部分，可可以考虑将以考虑将做不到的事情放下做不到的事情放下，从做得到的事情进行改善从做得到的事情进行改善。不善改善的不善改善的人人擅长改善的擅长改善的人人10实践技能经验编实践技能经验编你首先应该从哪项作业开始排除浪费呢？你首先应该从哪项作业开始排除浪费呢？那就要从你每天长时间进行的作业开始。那就要从你每天长时间进行的作业开始。因为从每天花因为从每天花1 1小时所做的作业中排除浪费比从小时所做的作业中排除浪费比从1 1周周1 1次所做的作业中排除次所做的作业中排除浪费，能
19、够创造出更多的时间。浪费，能够创造出更多的时间。在工场内，在工场内，有的人只是做有的人只是做反复拿取制品，作笔记或记录反复拿取制品，作笔记或记录这种反复性作业。这是在检查工位经这种反复性作业。这是在检查工位经常可见的情景。正是这种确认制品的作业，才常可见的情景。正是这种确认制品的作业，才隐藏着浪费排除方法的关键隐藏着浪费排除方法的关键。首先，具体看一下包含浪费动作在内的情形吧。首先，具体看一下包含浪费动作在内的情形吧。取制品取制品确认制品确认制品放置制品放置制品拿笔拿笔在记录表中记录在记录表中记录试想一下这些试想一下这些浪费的作业（动作）吧浪费的作业（动作）吧11通过意识浪费使浪费突显通过意识
20、浪费使浪费突显在工场，不将意识集中在浪费上的话，甚至连最小的浪费都不能排除。在工场，不将意识集中在浪费上的话，甚至连最小的浪费都不能排除。也就是说，在日常业务中不意识到浪费，就以为没有浪费。也就是说，在日常业务中不意识到浪费，就以为没有浪费。某工场的浪费排除改善事例某工场的浪费排除改善事例改善暗室中的记录作业，既不需要点台灯了，也不需要左手拿着电灯改善暗室中的记录作业，既不需要点台灯了，也不需要左手拿着电灯照着笔尖了。照着笔尖了。12应该写的情报和禁止写的文字应该写的情报和禁止写的文字在工场生产产品时，产品和制造管理表（检查表）一起流动的现象很多。在工场生产产品时，产品和制造管理表（检查表）一
21、起流动的现象很多。因在产品上是不能用油性笔写因在产品上是不能用油性笔写月月日加工日加工完成完成等字等字，所以必然需要管理表。所以必然需要管理表。在这些管理表上记录或输入所花的时间就是在这些管理表上记录或输入所花的时间就是不能变成钱的时间（成本）不能变成钱的时间（成本）。因此这些时间也是因此这些时间也是浪费的时间。浪费的时间。（管理）（製品名）枚（製品名）枚写日期时写日期时写不写写不写月月日？月日日？月日虽说是用来表达情报，虽说是用来表达情报，但是它是不必要的文字。但是它是不必要的文字。要写成要写成。写写月日月日要花要花3 3秒。按秒。按1 1天只写天只写1 1次来算，次来算，1 1年年就是就是
22、1313分分钟钟。是你的珍贵的时间，不能持续写是你的珍贵的时间，不能持续写月日月日，使其白白地浪费掉。使其白白地浪费掉。非常遗憾，笔画多的文字在制造工场是很碍事的。非常遗憾，笔画多的文字在制造工场是很碍事的。在你的业务中是否每天都在持续写这样的文字？在你的业务中是否每天都在持续写这样的文字？13没有浪费的管理表设计方法没有浪费的管理表设计方法需要手动记录的管理表或检查表，记录的张数越多，需要手动记录的管理表或检查表，记录的张数越多，手手动的浪费动的浪费就就随之增加。随之增加。如右图所列举的检查表的反面事例如右图所列举的检查表的反面事例。红色部分为需要记录的部分。红色部分为需要记录的部分。打眼一
23、看，觉得是一张布局整齐的普通检查表。打眼一看，觉得是一张布局整齐的普通检查表。但你是否发现，应该担心的浪费其实就潜入其中呢？但你是否发现，应该担心的浪费其实就潜入其中呢？粉红色部分是在实际检查作业中有实际意义的手的动作。粉红色部分是在实际检查作业中有实际意义的手的动作。黄色箭头是手动作的路线。黄色箭头是手动作的路线。在本质上说是没有意义的浪费动作。在本质上说是没有意义的浪费动作。假设与假设与纸一样大小的话，合计距离约达纸一样大小的话，合计距离约达。不好的设计思想不好的设计思想应该写的项目有哪些，象那样的事情也要做一下笔记。应该写的项目有哪些，象那样的事情也要做一下笔记。日期写在左上、名字写在右
24、下更易看吧。日期写在左上、名字写在右下更易看吧。检查数有检查数有1010个，但因布局的关系，分个，但因布局的关系，分2 2栏吧。栏吧。左下方好象有空隙，在这里也放点什么吧。左下方好象有空隙，在这里也放点什么吧。这样是不是按这样是不是按A4A4纸大小来配置的呢？纸大小来配置的呢？一天写一天写2020张这种表格的话，页码也写上吧。张这种表格的话，页码也写上吧。好的设计思想好的设计思想最低限填写的项目有哪些？最低限填写的项目有哪些？日期日期、名字等常规记入内容请汇总到一处。名字等常规记入内容请汇总到一处。检查数有检查数有1010个，请将其汇总到个，请将其汇总到1 1栏，使其能按一定的节奏填写。栏，使其能按一定的节奏填写。左下方虽说有空隙，但手的动作不用触及此处，也可以。左下方虽说有空隙，但手的动作不用触及此处，也可以。这样是不是这样是不是手的动作手的动作的的浪费浪费就没有了呢？就没有了呢？记录时间不能再短点吗？记录时间不能再短点吗？一天写一天写2020张这种表格，哪里还会存在精神压力呢？张这种表格，哪里还会存在精神压力呢？
免费区 
