广发银行高铁冠名贵宾厅服务介绍.docx

上传人:rrsccc 文档编号:10444331 上传时间:2021-05-16 格式:DOCX 页数:2 大小:28.77KB
返回 下载 相关 举报
广发银行高铁冠名贵宾厅服务介绍.docx_第1页
第1页 / 共2页
广发银行高铁冠名贵宾厅服务介绍.docx_第2页
第2页 / 共2页
亲,该文档总共2页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《广发银行高铁冠名贵宾厅服务介绍.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《广发银行高铁冠名贵宾厅服务介绍.docx(2页珍藏版)》请在三一文库上搜索。

1、广发银行高铁冠名贵宾厅服务介绍广发银行专属高铁贵宾厅不同于一般的一等座和龙腾卡高铁服务,是广发银行为贵宾客户特别设置的专属候车休息厅。所有的白金卡客户不限座位等级,均可享受该服务礼遇,使您的高铁出行倍添尊贵与舒适。、服务内容()行李协助:客户候车或登车时不方便携带行李,可提出需求由贵宾室工作人员使用专用工具或人工协助搬运(行李大小需在高铁车站允许携带的范围内)。()登车提醒:当达到登车时间时,贵宾室工作人员会主动提前分钟提醒贵宾做好登车准备。()贵宾室休息:登候车时,贵宾可在贵宾室休息、舒适等候。()精美餐点:免费提供小食、饮品供客户使用。()报刊杂志:贵宾室可免费阅读刊物杂志。()视听娱乐:

2、贵宾室内提供电视等娱乐设备设施。()覆盖:贵宾室内提供免费网络供贵宾办公、娱乐等使用(出于列车安全考虑,部分站点不定时对网络信号进行屏蔽,网速部分时段不稳定)具体服务以各地实际提供内容为准、服务网点覆盖城市站点名称供应商贵宾室位置服务时间上海上海虹桥站悦途出发层南号门广发贵宾室:悦途候车室检票口上方夹层 ;:广州广州南站龙腾候车层高铁商务休息室区(检票口号门旁):沈阳沈阳北站悦途候车室楼服务台旁边,靠近检票口附近:大连大连北站悦途南广场安检口到达楼候车厅,直走面对服务:台右侧宁波宁波站悦途出发层、号检票口旁:深圳深圳北站龙腾候车区中央检票口对面;:悦途候车区一层检票口中间:长沙长沙南站悦途西进

3、站口安检层左侧易登车商务休息厅贵宾号厅杭州杭州东站悦途候车室北二出口左侧:北京北京南站必盛博科候车室,西进站口安检后右转 M:武汉武汉站悦途候车室检票口中间位置:哈尔滨哈尔滨西站龙腾候车室,检票口之间,中间区域:郑州郑州东站悦途三楼候车厅南入口东侧 (左数第三间贵宾厅):成都成都东站龙腾成都东站出发大厅,安检后附近:1 / 2南京南京南站悦途候车厅西北角广发贵宾厅:天津天津站悦途二候车大厅,检票口与检票口之间:苏州苏州站悦途一楼候车厅电梯口右侧:福州福州站悦途一楼候车厅贵宾候车专区,南安检口安检通:道进贵宾厅左边第一间无锡无锡东站悦途北进站口左侧(近检票口):济南济南西站悦途二楼候车层 检票口

4、旁:重庆重庆北站龙腾重庆北站西侧层正中,:西安西安北站龙腾西安北候车大厅贵宾厅;候车大厅夹层贵宾:厅昆明昆明南站中程商务候车厅之号厅(闸机口后面): :* 具体服务以各地实际提供内容为准。、服务流程广发信用卡客户到达指定接待点客服人员指引客户到贵宾厅休息客服人员提前十五分钟提醒客户登车客服人员陪同客户到检票口检票进站、常见问题: 高铁贵宾服务是否需要预约?: 广发银行专属高铁贵宾室服务不需预约。: 使用服务需要客户出示什么证件?:需出示广发顶级、白金有效信用卡、私人银行卡;用户出示名下有效信用卡,经服务人员验证后方可使用该服务。: 是否要收费?: 客户本人可无限次免费使用。部分卡片携伴需收费,具体可拨打了解或咨询现场工作人员。2 / 2

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 社会民生


经营许可证编号:宁ICP备18001539号-1