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1、精品文档，值得拥有行为规范考核办法实施阶段总结从 2004 年 8 月 23 日开始，上海市电力公司市区供电公司绩效管理体系推进工作已经进入实施阶段， 实施工作主要按两条主线进行， 机构绩效监控体系和岗位绩效体系，岗位绩效体系包含关键绩效指标考核和行为规范考核两种方式。 在行为规范考核方面，根据岗位划分为班员考核和非班员考核两部分。截至 2004 年 10 月中旬，在专职考核方面， 项目组已对本部各部室的专职分四批进行了行为规范考核的普及培训， 并根据部分部室要求对个别部室进行了重点辅导；在班员类考核方面，项目组和沪东沪北两个基层的七个班组在基层领导、部室主任等领导的支持和配合下， 完成了各个
2、班组的班员行为规范考核办法， 并对七个班组的所有班员进行了培训， 最终由班长牵头， 所有班员都签订了模拟运行确认表。在上述工作的基础上， 从 2004 年 10 月中旬开始，行为规范考核方案的推进进入一个新的阶段。 方案的推进由本部专职扩大到基层非班员， 由典型班组推广到沪东、沪北的所有班组。从本部专职的行为规范推进情况看， 按计划进度本部各部室专职在培训的基础上应完成行为规范方案制定和 10 月份，11 月份行为规范考核的模拟运行，并就运行各环节与项目组进行及时的沟通。从基层非班员的行为规范推进情况看， 沪东和沪北非班员已经进行了行为规范的普及培训，各部室非班员已经按计划制定出与本职岗位相适
3、应的行为规范考评方案，并在与项目组沟通和辅导的基础上，对其方案进行了完善。从2004 年12 月份开始进入行为规范考核的试运行阶段。从班员行为规范的推进情况看，在行为规范方案制定的基础上，7 个典型班组目前已完成 10 月份、 11 月份行为规范考核的模拟运行，项目组对运行情况进行了 7 次不定期回访和辅导， 运行效果很好。 同时项目组对沪东沪北的非典型班组逐步推广行为规范考核方案， 已完成了班员行为规范的普及培训。 各非典型班组已制定出班员行为规范考评方案， 并项目组的辅导下， 对方案进行完善， 从 2004 年 12 月份开始进入试运行阶段。在上述工作的基础上， 在各相关部室和班组的密切配
4、合下，下阶段工作将按预定计划进行，主要有：本部各部室专职和基层（沪东和沪北）非班员进行12月份行为规范模拟运行， 并在 12 月底进行模拟的月度工作回顾和制定 2005 年 1 月份的月度工作计划。 2005 年 1 月底进行 1 月份月度工作回顾和模拟考核期末的绩效评分；基层（沪东和沪北）所有班组进行12 月份行为规范模拟运行，并1 / 2精品文档，值得拥有在 12 月底模拟进行 12 月份分数汇总工作。 2005 年 1 月底进行 1 月份分数汇总和模拟考核期末的绩效评分。同时，将通过报纸、宣传手册、录像制作等手段对本部专职、基层的班员和非班员进行行为规范考核理念、 流程、操作办法的普及宣传，加深各层面员工的对行为规范考核的理解， 为日后行为规范在全公司的推行打好基础。2 / 2