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1、第 1 页 20XX 年主管药师年终工作总结 特征码 tYIBaeTrudtVOKZRjDRn 岁月匆匆，时光飞逝，在繁忙的工作中，不知不觉在*已经 四年有余。自 xx 年任药师以来，在公司领导和各位同仁的支持 和帮助下，通过自身的努力学习、勤奋工作和相关工作经验的 积累，本人的知识面不断拓宽，思想素质、业务素质和工作能 力又有了较大的提高。 经过这段时间工作的磨练，我已成长为一名合格的药店质量管 理负责人，并且努力做好自己的本职工作。发扬吃苦耐劳、开 拓创新、勇于奉献的精神，精诚协作，紧紧围绕公司工作目标， 做好医药商场 gsp 相关工作，狠抓药店全过程的质量监控，使 药品入柜、陈列养护、零
2、售和售后服务质量均有了很大提高， 取得了较好的工作成绩。 努力学习，不断提高自身政治和业务素质。药品是用于防病治 病的一种特殊商品，是人类与疾病作斗争，维护生命、提高健 康水平的有力武器。药品的质量事关重大。因此，我把合理、 安全、有效用药作为自己的职业道德要求。在工作期间，我认 真学习药品管理法及其实施条例、 药品经营质量管理规范 及其实施细则、 药品流通监督管理办法 、 产品质量法等相 关法规、药品销售计算机管理知识、药品相关知识和公司经营 第 2 页 管理制度，积极参加省、市药品监督管理局组织开办的岗位培 训。 树立全心全意为人民服务的思想，在不断的实践中提高自身素 质和业务水平，以让顾
3、客和患者能够用到安全、有效、稳定的 药品而不断努力。 由于药品是用于防病治病，康复疗养的。为防止假药劣药的流 通，做一个合格的药品把关者，我努力学习药品的知识，掌握 药品的功效、用途、用法用量及注意事项和副作用。通过知识 由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理 解也总结了一些药理常识。 作为医药商场质量管理员，我负责药店药品全过程的质量监控， 在药品入柜验收中，依据调拨(凭证)单对照实物进行核对，核 对无误后，在凭证上签字，方可入柜。(1)必须仔细点收大件， 要求调拨(凭证)单与货相符。(2)按各种商品的验收细则，对调 拨(凭证)单上所列项目逐一核对品名、规格、数量、效期、生
4、产厂商、批号、批准文号、合格证等，核对无误，在调拨(凭证)单 上签字，并保存三年。(3)检查包装有无异状、破损等情况，以 及商品外观质量是否符合规定，短缺等问题，若有可疑问题， 迅速查询拒收，并立即退回配送部。 对不合格商品坚决实行质量否决权，严禁伪劣商品入柜，发现 问题及时向公司质量管理部报告，逐级追查责任人的责任。 对销出退回商品凭销售发票，开盒检查，核对品名、规格、数 第 3 页 量、生产厂商、生产批号或生产日期，是否属于本店、本柜销 出的商品，并做出明确的结论和处理意见。 配送入柜的商品，在半日内验收完毕，验收合格后，按规定在 商品价格标签上填写品名、规格、生产厂商、单位、单价等详 细内容。 当患者购药时，我总是礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患 者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时依 法正确地向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量 及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。 我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际,不断学习和总结, 学有所用，已成长成为一名合格的药店质管员，并坚持服务宗 旨，诚信守法，干好本职工作，为公司的发展和*医药事业的 发展做出了应有的贡献。