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1、-范文最新推荐- 22岁经理15分钟搞定210万定单 当我执笔写这个案例的时候，我想因为从事销售产品行业和个人见解的不同，定会有不同的评论，我只想送给大家一句话：只有会做销售的人看问题才有穿透力。背景：国营石化企业，项目改造工程。两年前知道这个项目的确切上马消息，从设计上开始运做，原以为当年就能上马，拖了两年。负责人换了3任，也不再去抱什么希望，中国是个酒文化浓厚的国度，酒文化的浓厚未必风雅，腐败是我必须面对的现实，因此我不憎恨腐败，人吗？总讲究个情感，况且官场上混的也不容易。当我得知项目已经招标了，快气坏了，这群人，连通知也没有一个。无意抱怨，正是非典公关工作不好做啊！当我找到下面知道情况的
2、工作人员时，他明确的说，这个事情已经定了，应该是北京一家企业，现在招标只是一个形势，你来晚了，搞这么多年设备你还不明白，现在不都是一句话的事情吗，你去找MM兴许还可以争取以后的机会，这次我看够戗了，这是他的电话号码。公关开始：1：地点当日下午，我带着数十份工程合同，特意修饰自己的装束，销售人员穿衣服要根据性格和环境。因此我的打扮一般都是很黑色会化的，一看就是混子，发型近乎光头。多个客户对我说，我TM看见你，永远都是从监狱里才出来。拨通此项目1把手的电话，接了那头没有言语，被别人经常所求的人喜欢揣测别人的意图见机应付。若想达成自己的目的必须扫平阻力！强有力显示魄力的说了声：您好！对方：谁。我：M
3、MM经理，N设备我们企业做，见个面吧，就是为了建立个关系，觉得合适谈谈细节。MM：这事已经招标了，你找JJJ去。我：您这个年龄既然能上到这个位置，我想您也明白设备招标还不靠私下运做吗，我就一句话和您说，我就为了提前表示感谢，想见你，这次就算了，咱们先认识认识，你不知道我在这这个城市的信誉就值1千万，TT项目的都是我做的。MM：那好吧，你上来吧！我：进入办公室，握手。第一次见面，没有给他递名片。MM：既然你说TT项目一直都是你做的也不瞒你了，这个项目我们青睐北京一家98年就和他做，用的效果也不错。而且已经招标了，只是还没有开。你有样本吗，留个名片。我：拿出准备好的合同，我做项目不需要名片和样本。
4、凭这个。MM：（注：谁看到这么多的合同也晕，我注意到他的表情很惊讶。）笑了笑，这个项目就这样了，以后你再来吧。我：咱们就是先认识认识，你这种工况条件的设备我卖了好几套，合同就在这里，你自己找，本市已经上了3套，都是我做的，北京的一套也没有。MM：看了看说，你们什么价格。我：你说什么是价格，这年头不就那么回事，过得去的价格。总不能大家坐在一起都白玩吧。MM：装做正经，我们是国家重点企业，很重视这些。满嘴口号。我：（你重视我还不搭理你，不爱和你多说，来点实在的。）办公室说话不方便，明天早上我7：45来，这个项目给我吧？我事先把事办了，先拿5万，提前表示感谢，成不成建立个关系嘛。要是您帮忙事后我重重
5、表示感谢。MM：好吧，就这样吧，我这也忙，明天没时间。以后再说吧道别，整个过程5分钟下楼：再打电话，MM经理，没别的意思，明天7：45我来，项目您给谁不是给，我在这里做了3套，这几年没一个出问题的，其他项目的负责人您又不是不知道，你可以问一下我的为人，办事绝对准。就我那些合同我没信誉能拿来吗。MM：停顿，这次是够戗了，再说吧。我：这样，我知道以后有的是机会，我就为了表示感谢，咱们建立个关系，我以后也好办事。你说现在我办不到位，以后的事能办吗？MM：那好，你来吧，我7：45等你。第二天一早，他已经在等我了，关上门，大家相互笑了笑。我说：我们这行就是牺牲自己保护朋友的安全。MM经理：听说你很精明，
6、混的很活，年纪轻不容易啊！好好干。你要到了30岁可真不得了啊！我：人生，说实话，机会就那么几次，谁办的到位才能把握住机会。希望MM经理看在我是年轻人的份上给我个机会。有什么办的不到位的别挑我！MM经理：微笑我：拿出档案袋，这是我们单位的样本。您有什么吩咐尽管安排，我一定办好。大家都明白档案袋里是什么？两周后，我在某省会城市，4星级酒店，庆祝210万一举中标。.22岁经理15分钟搞定210万定单责任编辑：飞雪 阅读：人次 任何一个公司，要圆满完成在各个不同时期的任务和规划，达到公司既定的战略目标，需要所有部门的共同努力、统一协调和合作。好的公司犹如一个组织完善而统一的团体。各个不同部门的成员都是
7、团队中不可缺少的、重要的一员。在许多情况下，一项工作任务不是一个部门独立完成的，需要其它部门成员的配合与支持。作为管理者，除了负责组织和统筹安排本系统部门的下属工作外，还会时常与其它系统部门非下属成员发生工作关系。优秀的管理者十分善于与非下属建立友好和谐的合作关系，从而使公司形成一股强大的、向上的集体力量。与非下属建立工作关系需要良好的沟通能力和组织领导艺术。下面是不可忽略的一些重要方面。1分清层级领导，不能越级跨部门指挥，即对非下属不能有直接指挥权（突发事件和紧急情况除外）。凡事需先与系统部门的指挥者沟通和协商，这种沟通和协商尽可能按制度来进行。2关心和理解非下属的立场和意见，尤其是有建议性
8、的提议和不同的批评意见。3要互相尊重和信任,先把自己放在一边，突出对方的地位，多替非下属着想，要从对方的角度去思考问题，以便达成共识。4与非下属沟通时，应树立自己的工作目标需靠别人的支持来实现，公司的目标需靠大家来共同实现的全局观念。时刻以公司的利益为先。5即使是令你头痛的非下属，也必须友善地、长久地与他们打交道，并且应宽容大度，尽力改善这种人际关系。6与非下属的工作交往中，要学会和掌握处理工作矛盾和冲突的技巧，减少与非下属工作中的矛盾和阻力。积极化解矛盾和阻力，是良好的领导艺术和组织才能的体现。7尽量利用工作机会和闲暇时间多接触非下属。与他们交谈时要专心倾听他们的谈话内容，学会喜欢非下属，赞
9、赏他们的优点和长处，增加他们对公司的信任感和凝聚力。8要与非下属一起清楚地认识到：缺乏整体沟通和合作是产生内部问题和矛盾的根源。团队的真正含义、价值和重大作用，是每个人都要关心的共同问题。9尽力安排下属支持和配合非下属的工作，优先帮助别人是必须具备的良好的职业道德。服务意识致胜。10与非下属工作交往中，既要有原则性和制度性，又要有一定的灵活性。以上技巧是与非下属进行沟通、管理的润滑剂。掌握它，必将有助于你事半功倍地达成管理目标，提高工作效率。推而广之，整个公司也将更加高效、有序地运转。.与非下属怎样建立关系责任编辑：飞雪 阅读：人次 心理医生：我是一名刚步入社会不久的大学生，也许是性格的原因，
10、我不太善于与人交际。学生时代体会还不太深刻，参加工作后，人际关系搞的有些紧张，好象人们不太喜欢我。我的朋友不多，知心朋友几乎没有，有时感到孤立无援，如何才能建立良好的人际关系呢？请您给予指导，谢谢。小敏小敏朋友你好：人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分，人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利，就意味着心理需要被剥夺，或满足需要的愿望受挫折，因而产生孤立无援或被社会抛弃的感受，笔者很理解你现在的心情，望你在人际交往中注意以下原则和方法：一、人际交往的原则：1.平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交
11、往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。2.相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。3.互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非理也”之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。4.信用的原
12、则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。二、注意以下交往技巧：1.记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。2.举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。3.培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。4.培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。5.做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。6.要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。7.处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。.人际交往原则和方法责任编辑：飞雪 阅读：人次 7 / 7