《秘书接打电话课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《秘书接打电话课件.ppt（18页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
秘书接打电话,1,第十一章 日常事务,授课教师：张芳,秘书接打电话,2,秘书接打电话,3,看教学视频（5分钟） ?注意思考： 问题1：接听电话的程序 问题2：接听电话的原则,秘书接打电话,4,秘书接打电话,5,秘书接打电话,6,秘书接打电话,7,案例:,秘书接打电话,8,秘书接打电话,9,秘书接打电话,10,秘书接打电话,11,秘书接打电话,12,秘书接打电话,13,秘书接打电话,14,秘书接打电话,15,秘书接打电话,16,秘书接打电话,17,完成书本P242,第3题,秘书接打电话,18,