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1、-范文最新推荐- 三思而后说 几乎所有在谈话中出现的失误或错误是由于没有认真考虑或缺乏考虑造成的。例如，一个计算机程序员与一个文学教授共进晚餐，计算机程序员只讲技术编程语言而不讲其它的东西，那麽这将是一次十分缺乏考虑的谈话。因为，即便是在工作时，也并不是每个人都愿意听到关于任何题目的冗长演讲。 多数情况下没有人提醒我们说话时欠考虑和没有考虑。只要注意听一下自己讲的话和对方的反应就可以发现我们的不足。说话之前三思是我们自己的事。Dorothy Sarnoff 说："I"在字母中是最小的。在您的交谈中不要把它当最大的词
2、。例如，与人说话时不要说'我想'，而要说'您怎么想？'。.三思而后说责任编辑：飞雪 阅读：人次 推销的艺术即说服的艺术，说服*生动的语言表达。那么，作为一名推销员，在推销过程中应注意哪些问题，以达到说服顾客、推销产品的目的呢？1注意称呼得体。推销员在推销过程中首先是与客户打招呼，引起客户重视，那么在称呼上就要讲究一点艺术性。比如说有头衔的客户，就要用尊重的声调说出客户的姓及头衔，如某主任、某经理等。对于上了年纪的客户，则应热情乖巧地称呼老伯或阿姨等。对于上班一族的职业男女或新潮青年则以先生、小姐称呼为佳，并且在称呼时要注意仪态大方，不卑不亢。称呼因人而异，在确定
3、了客户的称呼以后，在推销过程中还要不断地提及，切忌在交谈过程中随意变更对方的称呼，而应前后保持称呼一致，在语调上注意增强感染力。2注意把握分寸。推销员在推销产品时要正确评价产品的功能、价值、质量。掌握分寸，进退有度，任何话说过了头，都会起到相反的作用。比如推销保健药品，我们要指出其对某种疾病、某种症状有什么功效，而不能夸大其辞。对客户可以这样表达：“该产品对某某病确有奇效，您不妨试一试。”推销员只有掌握语言的分寸，才能使表达逼近真实，从而才能使客户产生信任感。语言过于直白，缺乏感染力，过于夸张，容易产生逆反心理，在直白与夸张之间掌握一个度，就是语言的分寸艺术。3注意适时激发。客户购买产品是为了
4、满足某种需要。推销员在推销产品时，如果能使用适当的语言激发客户的需要，则容易使客户产生购买欲望。人的需要简单分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。对于不同的需要应使用不同的语言去激发。如推销防盗门，我们应着重激发客户的安全需要，不失时机地使用诸如保险、耐用、经过检测、防腐、稳固、可*等语言词汇，从而激发客户保护身体、保护财产不受损失的安全需要，继而产生购买欲望。4注意时时尊重。人类对自身的声望、尊严、地位、能力、成就都十分看重。我们在推销产品时，要尊重客户，满足客户的自尊需要。比如羡慕客户的成就，满足客户的自尊需要，佩服客户的志向，称赞客户的工作等都能使客户对你产生亲近心理
5、。而在说明产品的功能时，不妨指出产品能帮助客户提高生活品位，产品是一流的，产品是精工细作的，产品是高科技产品，如此等等，客户会认为产品能给他带豪感，购买是值得的。5注意突出重点。推销员在推销过程中要让客户明白产品的特别之处，宜言简意赅，突出重点，而不要长篇大论，言不达意，甚至表错情，说了半天客户还不知道你的产品有什么功效。在突出产品性能时，一是注意加强语气，注意声调；二是注意选择适当词汇，最好是选择有鲜明感的词汇。比如推销口红，我们可以说：“即使嘴唇十分干裂，使用这支口红，同样可以增添高贵靓丽的神采。”在这句推销辞中，“干裂”“高贵靓丽”显然是具鲜明感的词汇，而在“口红”“十分”“同样”这三个
6、词上则要注意加重语气。6注意否定要巧。在推销过程中，否定的词汇及口气容易造成客户的反感对立情绪，从而破坏气氛，带有否定意义的反问句也会导致同样的结果。诸如“不好、不会的、不可能、不见得、不要这样”等语汇切勿在推销辞中出现。如不可避免地要否定客户的观点，我们可以尽量使用肯定语气，如将“不能”改成“应该”，将“你的说法不对”改成“我认为”，尽量将客户拉到自己的同一面，而不要对立。这样，你的推销方能成功。7注意道别艺术。推销结果不管成交与否，我们终得与客户说再见，如何说再见也是一门艺术。如果你已说服顾客，推销成功，那我们不要忘记对客户说声谢谢，这样会给客户留下深刻印象，同时为下一轮推销创造契机。若推
7、销失败，我们要自找台阶，自留后路，比如说：“生意不在情谊在，有机会我再来拜访您！”这样给自己回访再次推销留下后路。对于已无法挽回的死局，也不能轻易放弃。若是因为推销说服的方式不佳造成的，则可以向客户说：“对不起，占用了您宝贵的时间，我没能把产品的优点完全表达出来。如果您有机会，相信您会进一步了解我们的产品的。”一个艺术的再见方式，正是下一次推销机遇的开始。.推销员语言应注意问题责任编辑：飞雪 阅读：人次 1.视爱情为生活奢侈品：有最好，没有也能活.。 2.若工作计划与男友约会档期冲突，取前者-前者不会辜负你3.签任何合同之前至少看三遍-最具挑战性的合同是婚约.。 4.小女孩用吸
8、烟，夜游，多交男友表示成熟，你就不必了.。 5.随缘，但不是说不努力.。 6.手袋内必备物品：丝袜一双(穿裙子时)，小手电筒一个(夜归时)，防身喷雾一瓶(偏僻处单独行动时-最好不要到偏僻处单独行动)，巧克力或蔬菜饼干一小板(加班时)，好牌子护肤霜一盒(任何时候)，钱包，里面有钱(任何时候).。 7.为了你的身心健康可养一只宠物，为了宠物的身心健康，则不要养-据说它们太孤独了也会得忧郁症.。 8.每天吃维生素丸，坚持补钙，否则在浴缸里面一跤摔断腿，即使你能爬出来打急救电话并在医生赶来之前披上衣服恐怕也得在床上躺3月，一个夏天不能穿裙子.。 9.每月记帐.。
9、 10.人越少则冰箱要越要大，精神空虚，食物(高蛋白，多纤维，低脂肪，少热量，少食多餐)填充，若打开冰箱没有食物可鼓励你努力工作.。 11.若常常需要早起开会，请备高分贝闹钟一个-睡眠特好的人备三个.。 12.酒吧里认识的男子就不必留电话了.。 13.最好不要让初次约会的异性知道你住所，若对方坚持送，那么到楼下即可-相信我，他不"顺便上去喝杯茶"也不会渴死.。 14.若连续六个月每月置衫超过十件，考虑买房.。 15.自己开车，车子比男人好的地方是：它不会自己跑掉-当然它可能被偷，但你可以买保险，男人则不能买保险.。 16.
10、买保险.。 17.如果没车，不要买白皮鞋.。 18.办公室备一件厚外套，一把伞.。 19.同事的恭维就象香水，可以闻，但不要喝.。 20.如果不幸你爱的男子有另一个女人，无论是老婆，未婚妻或女朋友，请不要动念头和她"见面谈一下"，没必要-即时走人!。 21.永远不要问这个问题："为什么不爱我"。 22.不要预先说出决心。 23.男人对自己的好色就象律师对罪犯：明知有罪也要辩护-你知道就是啦.。 24.没有任何事，任何人会重要到需要你过了半夜12点还苦想不睡.。 25.即使美若天仙，也要讲道理.。 .给25岁之后女人一些忠告责任编辑：飞雪 阅读：人次 5 / 6