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1、第 1 页 20XX 年信用社年终工作总结范文 特征码 HjpyXjOryrPkSZnpINjf 一、加强理论学习，按照科学发展观引领各项业务又好又快发 展。 严务信用社按照邓小平理论、 “三个代表”和科学发展观来统筹 安排各项工作，更是把学习贯彻党的 xx 大精神作为各项工作的 头等大事来抓，精心组织，周密安排，通过召开员工工作例会、 安全教育会议等，迅速传达学习贯彻党的 xx 大精神，理论联系 实际，学有所思，学有所得，学以致用。一是学习科学发展观 与开展“改革发展回头看”活动相结合。按照“好字当头、好 中求快、又好又快发展”的要求，统一员工的思想，凝心聚力、 干事创业、加快发展。二是开展
2、学习贯彻 xx 大精神活动与合规 风险管理活动相结合。开展自查自纠活动，积极查找合规风险 管理中存在的薄弱环节，及时进行整改，确保依法合规经营， 逐步推进合规管理长效机制。三是把学习上级文件精神与打造 精品服务网点相结合。组织员工在学习上级文件精神的同时， 全面规范服务标准，进而提高员工职业素质的目标。全体员工 对照山东省农村信用社营业网点文明服务手册的要求，逐 条逐项的认真进行自查自纠，全面彻底地进行整改。加快改革 创新步伐，全面提升服务水平，努力树立严务信用社良好的社 第 2 页 会形象。为实现创建一流金融机构的奋斗目标夯实了基础。 二、加强组织领导，构建一支工作扎实、作风优良的团队。 严
3、务信用社共有员工 9 名，其中内勤员工 4 名，外勤员工 4 名， 后勤员工一名。按照上级要求，成立了党组班子，充分发挥支 部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。XX 年年，联社从严务信 用社选调 2 名系统内工作特长突出、作风扎实的员工补录进机 关科室及营业部工作，同时调入 2 名近两年内招录的大学生进 行岗位补充，新的血液就带进来新的活力，每位员工以此为契 机，争做时代楷模和系统标兵。在苦练业务技能的同时，打响 了任务攻坚战役。各个岗位通过公开党员身份，进行服务窗口 示范，设立意见簿、公开举报电话，由社会共同监督行为规范 情况。通过一系列的机制改革，为严务信用社加快业务发展起 到了巨大的推动作
4、用。各项任务指标顺利完成，社会形象明显 转变，工作作风明显增强，比、学、赶、超的氛围逐步形成， 勇于进取、团结协作的态度明显提高，造就出一支无坚不摧的 优秀团队。 三、按照上级提出的“一、二、三、四、六”工作思路，多层 次、多元化推进信用社发展。 我社始终把争创一流金融机构作为行动目标，按照“稳健经营、 稳步发展”的经营理念，遵循“风险防范优先、注重经济效益、 持续协调发展”的经营原则，紧紧围绕“四个面向”的市场定 位，着力突出支持社会主义新农村建设和县域经济发展两个工 第 3 页 作重点，促进了全县农民增收、农业增效和农村经济繁荣。 （一）全力加大资金组织力度，增强信贷支农后劲。 一年来，严
5、务信用社以“立足农村、服务三农”为经营宗旨， 在为客户提供安全、热情、快捷、方便服务的基础上不断扩大 服务内涵，创新服务方式，资金实力明显增强。一是以“争市 场、争总量、增人均存款”为着力点，进一步巩固农村市场， 加快城区资金组织工作步伐。截至 XX 年年底，当地存款增长近 200 万元，市场增长占有率达 70%以上，进城揽蓄 400 多万元， 人均存款达 290 万元。二是狠抓优质服务工作。信用社倡导微 笑服务、站立服务，用真情感动客户，在半年报存款大幅下降 的情况下，稳定并发展了存款，完成了全年存款增长计划。三 是强化宣传，树立形象。通过柜台服务、资料发放、客户接待、 认真解答等各种宣传方
6、式，为存款增长创造了一个良好的舆论 环境。四是加大低成本存款工作力度，降低存款成本。通过中 间业务带动了低成本存款的大幅度增长，12 月末，我社低成本 存款占比达到 39.45%。 （二）加快信用评定工作，加大信贷支农力度，积极支持社会 主义新农村建设。 一是端正经营态度，增强服务意识。 农村信用社根在农村，服务三农是我们的基本出发点，农信社 以面向三农、面向社区、面社中小企业、面向地方经济和社会 发展为服务宗旨。XX 年年底我社农业贷款余额 2257 万元，占 第 4 页 各项贷款余额的 89%。 二是深入推进“信用户、信用村”评定工作，优化金融环境。 三是积极开展送金融知识下乡活动，全力支
7、持社会主义新农村 建设。 （三）多措并举，攻坚克难，狠抓不良贷款清收盘活。 （四）认真贯彻落实 XX 年年年终决算会议精神，确保决算质量。 四、严抓制度落实，强化内部管理，全面提高管理水平。 （一）加强营业网点建设与内部管理，提高农村信用社社会竞 争力。一是改善网点服务环境。设置了便民服务箱、客户取款 1 米线、重要事项公示栏、意见簿等，改善了办公环境，提高 了社会形象。二是加强财务会计管理，实现增收节支。将组织 资金、不良贷款清收、利息收入、小额贷款笔笔动 、三防一 保、中间业务等指标下达到各员工，视各项任务的完成情况， 考核兑现。三是完善监督体系，实现事后监督、检查辅导、审 计稽核和社会监
8、督相互配合的工作机制，进一步提高了制度执 行力和风险防范能力。 （二）扎实开展合规风险管理活动，确保依法合规经营。 自合规风险管理活动开展以来，信用社召开了专题动员会议， 根据上级关于开展合规风险管理活动的要求进行了安排部署。 一是制定合规风险管理活动实施方案，明确了我社开展合规风 险管理活动的工作目标，阶段性任务，对开展工作起到了积极 第 5 页 地指导作用。 二是成立了主任为组长，会计主管为副组长，其他员工为成员 的合规风险管理活动小组，为活动的开展奠定了坚实基础。 三是根据方案安排活动，认真完成各阶段任务。 （三）加强企业文化建设及信息宣传工作，打造信合文化品牌。 我社及时推出了凝聚员工
9、、增强斗志、发展业务的企业文化建 设战（20XX 年度编办工作总结）略，变压力为动力，积极应对 市场竞争。 一是大力弘扬“爱岗、敬业、无私、奉献”的农信社文化理念。 20XX 年信用社年终工作总结 20XX 年信用社年终工作总结 二是以“创建学习型队伍”为主题，加强员工理论学习。 三是落实文明服务规范化管理制度，强化服务意识，提升服务 水平。 五、工作中存在的问题及不足 全面总结 XX 年年的工作，我们感到还存在着以下几方面的差距 与不足： 一是队伍素质有差距，团队学习有待提高。二是存款总量不稳 定，筹资措施有待加强。三是不良贷款清收盘活压力较大，力 度有待提高。 六、20xx 年工作计划 第
10、 6 页 一、多措并举，力争存款快速增长。存款是立社之本，效益之 源。在 11 年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是优化办 公环境，提升社会形象；三是推进柜员制建设进程；四是拓宽 业务市场，在当地存款量度有限的情况下尽量进城揽存；总之 要想尽一切可用办法，力争存款又快又稳增长。 二、加强信贷管理，全面提高信贷管理水平。20xx 年，我社将 进一步加强信贷管理，把防范信贷风险作为一项重要工作来抓， 正确处理好加大信贷投放与防范金融风险的关系，努力提高管 理水平和资产运营质量。在 11 年的信贷投放和管理上我们将着 重做好以下工作：一是适应形势，提高风险识别能力。贷款发 放时严格把关，确保把有
11、限的资金用在刀刃上。二是确保形态 的真实性，确保合同的完整性，确保贷款的合规性。三是堵疏 结合，加大风险处置力度。进一步提高贷款五级分类的质量， 为 11 年全面实行五级分类奠定良好基础。全面开展非信贷资产 风险分类工作，真实反映非信贷资产形态。 三、提高职工整体素质，促进业务发展。我社将继续贯彻“以 人为本”的科学理念，发现人才，用好人才，做到人尽其才。 优化职工队伍结构，充分激发和调动广大职工的工作积极性和 创造性，进一步提高职工素质和农村信用社服务水平。增强员 工综合办公能力，提供一流的金融服务，让员工优质的服务带 动我社的业务发展，用员工整体良好的服务形象来提高信用社 的社会声誉，用员
12、工过硬的专业技术推动快速、高效、廉洁办 第 7 页 公效率。 四、加强企业文化建设，树立良好社会形象。11 年，我社计划 把企业文化建设与改革、发展、管理有机结合起来，引导广大 员工树立“改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流”的山 东农信精神，增强员工的服务理念，提高服务质量和服务档次， 不断满足广大客户的金融服务需求，通过举办各类集体活动， 建立信合文化宣传栏，以此陶冶职工情操，激励职工奋发向上， 爱岗敬业的工作热情。 五、加大党风廉政建设工作力度，防范案件发生。11 年，我们 将进一步加强内控管理，狠抓制度落实。一是实行工作失察失 误责任追究制，对工作不认真、瞒报虚报、弄虚作假的人员进
13、行责任追究；二是按照省联社开展“改革发展回头看”活动的 要求，认真总结近好的经验做法和存在问题，努力创造和谐局 面，凝聚人心，提高战斗力；三是认真贯彻党的 xx 大精神，深 入进行反腐倡廉教育，从源头上预防和治理腐败。严防各类案 件的发生，确保全年安全无事故。 总之，过去一年的工作，我们既取得了一定的成绩，也存在着 一定的差距和不足。新的一年里，严务信用社将结合实际认真 学习科学发展观，认真学习 xx 大精神，深入领会实质，进一步 树立信心，振奋精神，扎实工作，按照联社的要求部署，全面 完成 20xx 年各项任务目标，努力开创严务信用社工作的新局面。 第 8 页 本寨分社成立至今，为镇宁县本寨
14、乡 18000 余农户及政府、教 师、公安等群体部门提供金融服务，现将 XX 年工作总结如下： 一、 贷款业务 XX 年本寨分社按照镇宁联社的统一安排和部署，确保各项贷款 指标的完成，截至到 XX 年 12 月 23 日，我社完成贷款投放 1.22 千万元，有余额的贷款 0.99 千万元，共 572 笔。其中， 短期和中长期农户贷款投放（1231 科目和 1241 科目）共计 266 万元；农户小额信用贷款投放（1246 科目）588 万元，抵押农 户贷款投放（1251 科目）60 万元，涉农农户贷款达总贷款额的 94%以上。XX 年开局之年，其中，本寨乡以本寨村、岩下村、 跳花村和六国村四个
15、村占比较重，本寨村公投放 203 笔贷款， 金额肆佰柒拾陆万叁仟元；岩下村 70 笔，投放金额柒拾伍万捌 仟元；跳花村 35 笔，伍拾陆万伍仟元；陆国 62 笔，壹佰零伍 万壹仟元。四个村贷款达柒佰壹拾叁万柒仟元，占我社 XX 年度 贷款总量的 72%。 XX 年我社的贷款规模任务数是在 166 万的基础上增加 500 万， 既达到 666 万的贷款量，我社完成年度贷款率的 150%。 二、利息收入和其他收入 在 0.99 仟万规模的基础上，我社截止到 XX 年 12 月 23 日共完 成 51.12 万元的利息收入，共计发生笔数 825 笔。按照联社完 成 47 万利息收入的总要求基础上，超
16、额完成 4.12 万元，完成 计划率达 109%，现利息收入还在稳步增收中。 第 9 页 其他中间业务收入方面，总计收入 9700 元，完成银联信合卡发 卡量 500 张。以上基数为我联社的总体增资创收做出盈利性的 基础性数据工作。 三、存款业务 存款是银行生存和发展的必备有机血液。由于我社成立时间短， 本寨乡在镇宁县内无任何经济型企业，存款业务主要靠当地农 户为主。我网点大量在所辖区域内显著的墙面上大量张贴宣传 标语，如有钱存入信用社、放在家中不安全等墙体宣传， 贴近农户，同时利用日常如村工作的时间，吃农家饭、走农村 泥泞小路、座农家小凳、与老百姓亲切交流，告诉农户存款方 式、好处，推心置腹
17、，让老百姓把日常生产生活中点滴的钱存 入信用社。目前本寨分社定期存款达 109.5 万余元，活期存款 达 763 万余元。 积极加强对公存蓄业务，在政府对公存款业务中下足功夫。我 社于 XX 年 5 月 18 日将本寨乡政府对公帐户顺利开入我社，目 前本寨乡政府在我社有活期对公存款 288 万元，日常周转顺利。 四、信用工程创建和推进 本寨乡辖区内 19 个行政村，4000 余户，1.8 万余人口，属典型 卡斯特地貌，山多地少，人口分布不均匀。目前我网点以跳花 村为突破口，按照信用工程创建文件精神，积极组织建档、评 级、授信，现跳花村 204 户农户建档面达 100%、农户贷款面达 第 10
18、页 36.75%、信用农户贷款面达 97.67￥%，不良贷款率在 5%以下， 于 11 月份报联社农村业务部审批完毕，达到信用村评定条件。 现已将跳花村信用村批复资料报送县有关部门审批中。 针对联社总体工作要求，我社对全乡 19 个行政村进行建档、评 级和授信工作等基础性工作，目前已对跳花、大营、通洞、梁 家湾、台榜、陆国村等 6 个村进行了软件资料方面的照相资产 调查，以及电子数据的整理。本寨分社在完成其他业务日常开 展有序进行的情况下，逐步推进红坪村等各村的建档、评级工 作，力争做稳、做扎实。 五、 在特字发展上下功夫 针对金融危机的影响，我所辖乡返乡农民工回到家乡后，有自 己开办家庭类创
19、业工作室的想法把外面看到、学习到的技 术带会家乡，变成创业项目、发展地方经济。但普遍这类返乡 创业者身边只有技术和人员，最缺少的是创业资金。我网点灵 活处理各项申请，在接到申请时都内及时处理，深入调查，通 过评估了解申请人创业项目的可行性、风险系数、回收效果等 最终给出发放的具体金额和年限。目前我网点共投放的创业项 目中，产业涉及服装加工（产品批发到广西省玉林市） 、木料竹 子深加工、特色养殖鱼类（野生河鱼） 、支持六国村村民发展镇 宁县畜牧草地中心的特色养牛业，以及特色酒类批发（马奶酒） 、 酿酒产业、废旧回收、餐馆经营等多项创业项目，目前各创业 者既贷款户手中的项目有序发展中，并按期结息，
20、无拖欠行为。 第 11 页 六、 公益事业 XX 年贵州发生了百年难遇的旱情，我本寨乡本来就是缺少乡， 加上旱情，使得农民朋友的日常生活和生产发展无形中遭受了 雪上加霜的打击，例如本寨乡关山村 50 年建造的水池从来没有 干过，这次的旱情使得这口井每天最多只能提供 3 担饮用水， 全村百余户村民和牲畜的饮水成为问题。安顺市委书记陈坚等 市委领导多次到达本寨进行调查，给出指导意见。 农村信用社的发展离不开可亲的农民朋友、我们不仅支持农户 的经济发展，同样也深爱这片滋养信用社发展的热土。我网点 员工及时配合联社的爱心送水车，多次和联社理事长、监事长 等下到本寨、关山、大营、陆国、通洞等多个村寨，往
21、返送水 多次，惠及上千农户和家庭的饮水问题，上万人次的生产发展， 旱情得到一定的缓解。 联社为社会尽义务，献爱心，主导倡议信合爱心基金的成 立。我网点员工积极捐款，为爱心事业做出自我力所能及的贡 献。贵州百年难遇的旱情发生，网点员工积极参与抗旱保民捐 款等公益事业活动。 七、 其他业务工作 在日常如村工作中，XX 年，我社共协助江龙社清收不良贷款 125 笔，挽回不良贷款金额 1293757 元、控制了不良贷款率， 确保了我镇宁联社资产的保值增值；XX 年，我网点 365 天日常 第 12 页 业务经营和安全保卫工作，无一例不安全责任事故；XX 年，我 网点向央行成功申请 500 万支农再贷款
22、，为本寨 18000 余户农 户惠及金融发展赢的了资金准备。 XX 年是奠基的一年，是自信的一年、是成长的一年。我们相信， 在社会金融的大发展环境下，在三农的春风沐浴下，在联社各 领导班子的正确指导下，XX 年本寨分社又将迎来一个新的发展 起点。 20XX 年信用社年终工作总结 县联社: 20XX 年信用社年终工作总结工作总结 在县联社的正确领导和地方政府的关心支持下，我社认真贯彻 落实省市县农村信用社工作会议精神，紧紧围绕年初联社制定 的目标任务，以科学发展观为指导，以业务经营为中心，以服 务“三农”为宗旨，以清收不良贷款为重点，通过全体员工的 辛勤努力，实现了各项存款稳步增长、信贷营销成效
23、显著、盘 活不良取得突破、利息收入再创新高的良好佳绩，现就一年来 的工作总结 一、目标任务完成情况 截止 XX 年 12 月底，我社各项存款余额为万元，较年初净增万 元，完成年计划任务的%；全年 xxx 乐卡发行张，完成年计划的%； 各项贷款余额为万元，全年下降万元；贷款五级分类不良余额 为万元，全年净降万元，完成年计划的%;全年实现利息收入 4 第 13 页 万元，完成年度计划的%;票据置换贷款收回万元,完成年度计划 的%。 二、主要工作措施 1、夯实根基抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。为不务时机抓 好组织资金工作，全年各项经营目标任务下达后，我社及早筹 划，明确目标，分解任务，制定措施，狠
24、抓落实。二是强化宣 传，扩大影响。投资几十万元，对我社营业网点进行改建和装 修，对标识进行统一，对环境进行美化，对设施进行更换，并 在街道和交通要道挂横幅、刷广告、发传单等方式进行全面宣 传，展示实力，扩大影响。三是改进服务，提升效率。在联社 的组织和协助下，我社 3 月份开始实行柜员制。结合实际，及 时对营业时间进行了调整，满足了客户需求,提升了服务质量和 办事效率。四是扑捉信息，增加份额。面对我社存款全年增势 缓慢的不利局势，我们不等不靠、自我加压，研究对策，扑捉 信息，上宝鸡，跑西安，先后组织回低成本存款 22 笔 350 多万 元。五是抓卡发行，促卡质量。除及时组织人员对“xx 卡”
25、、 “xxx 卡”进行宣传和动员，逐岗位下达任务外，还抓好外出 务工人员、大中专学生、个体工商户的发卡工作。6、创新机制,绩 效考核。为调动员工工作积极性，体现按劳分配，多劳多得的 原则，四季度我社推行了按业务量计酬考核办法,柜台业务办理 速度和客户的满意率大幅提高。 2、转变理念抓营销。一是延伸服务内涵，强化基础工作。为真 第 14 页 正解决资信等级评定不实，贷款投放不积极的问题，根据联社 安排，我社及时组织信贷人员围绕信用工程创建，逐村逐户上 门填写入户调查表，发送便民联系卡和致全县人民的公开信 ， 了解资金需求，摸请资产家底，巩固农村阵地。根据xx 省农 村合作金融机构法人客户信用风险
26、控制办法 ，组织信贷人员对 辖内 3 户企业进行了信用等级评定，对筛选出的 124 户无不良 信用记录的优质农户发放了 xx 卡，并进行了授信，减少了审批 环节，提高了工作效率，着重培养了一批信誉良好的优质客户。 二是抓好贷款营销工作。根据xx 县农村信用合作联社职工营 销贷款管理办法（试行） ,在规避风险，健全手续的情况下， 我社全体员工共营销贷款 18 笔 113 万元。三是召开银企座谈会。 元月份，我社召开有乡镇领导，村组干部、中小企业代表和村 民代表参加的银企座谈会，征求社会各界对我社信贷支农工作 的意见和建议，宣传信用社的各项业务，加强了银企之间的信 息交流，加深彼此的了解和信任，为
27、我社信贷工作打下了良好 基础。四是扩大小额农贷覆盖面。为积极支持地方经济发展， 做大做优小额农贷品牌，扩大小额农贷覆盖面，在对农户资信 等级复审的基础上，通过提高授信额度、简化贷款手续、减少 审批环节、缩短客户等候时间等措施，加大对农户小额贷款的 投放力度。截止 12 月末，累计发放小额农贷 419 笔 1098 万元， 当年新增 620 万元。五是实行信贷倾斜，扶持优势产业做大做 强。我社在继续支持传统农业发展的同时，根据辖区实际，在 第 15 页 调查摸底的基础上，及时调整信贷结构，拓宽业务范围，加大 对建筑装饰、砖瓦制造、体育用品、生猪养殖、粮食贩运、生 铁铸造等种养大户、涉农企业、私营
28、企业和中小企业的信贷投 入，在满足广大客户不同信贷业务需求的同时，逐步形成了固 定的业务客户群体。同时积极扶持 xx 装饰、xx 体育、xx 铸造 等民营企业扩大生产规模、提高经济效益。全年共发放贷款 582 笔 2844 万元（剔除 xx 医院归还贷款 998 万元） ，有力的支 持了农户发家致富和镇域经济的发展。 3、两眼向内抓盘活。一是制定方案，明确目标。年初，根据联 社下达的清收任务，依据不良贷款的摸底情况，我社及时制定 了 XX 年清收工作方案，并成立了清收领导小组和清收小分队， 及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严 密关注到逾期贷款，对当月到期贷款列出计划，明确目
29、标，承 包到人，及早收回，彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良 习惯。全年未办理一笔借新还旧贷款，不仅培养了客户诚信意 识，而且为全年不良贷款的清降奠定了基础。三是强化考核， 严格奖惩。对收回的每笔不良贷款，按照谁收谁得的清收奖励 政策，月考评、季兑现，充分调动了全员清收的积极性。四是 扎实开展清收不良贷款“百日竞赛”活动。在公平合理分解清 收任务，夯实清收责任外，我们确定了主任抓大户，信贷员抓 小户，攻坚小分队抓难顽户、依法起诉“钉子户” 、 “赖债户” 、 “先易后难，一户一策”的清收策略，根据难易程度，采取多 第 16 页 种方式分类清收。活动共收回不良贷款 349 万元，完成任务 13
30、6%，位于全县第二，联社不仅将我社做法在 xx 信合予以转发， 而且对我社进行表彰奖励。xx 医院在筹建医院时在我社贷款 998 万元，因多方原因经营亏损，结欠利息 100 多万元，已为 可疑贷款。为了啃下这块硬骨头，我社多次召开会议，研究清 收策略。在法人躲而不见的情况下,社主任亲自上手与清收小分 队采取轮番上阵、蹲门守侯、死磨硬缠的办法,多次与他交涉。 当得知该院在出售房产受阻的消息后，我社又及时调整清收思 路，协助他们寻联社，跑土地，找城建，尽全力疏通各种关系， 帮助办理一切手续。随后又为 32 户购房户办理了房产抵押贷款 182 万元。终于，诚心感动了该院法人王某，分次归还贷款 998
31、 万元，本息 167.7 万元。通过群策群力，内挖外联，全力攻坚， 全年现金收回五级不良贷款笔 944 万元（其中收回涉政贷款 2 笔 2.1 万元） ，收回票据置换贷款 16 笔 2.3 万元，圆满完成了 全年不良贷款净降任务。 4、立足主动抓收息。为了抓好收息工作，年初按贷款余额分片 到人落实任务，要求信贷人员算好时间帐，任务帐，按月公布 进度，按季进行评比，充分调动员工收息工作的积极性。二是 对今年新发放贷款全部执行自动扣息制度。三是继续坚持企业， 个体工商户 10 万元以上贷款按月结息，农户贷款按季结息，做 到时间与任务同步。四是对不良贷款利息要求清收小分队开展 “笔笔动”活动，力争村
32、不漏户，户不漏人，确保上门催收面 第 17 页 达到 100。五是对大额欠息户、难顽户、钉子户开展集中公 关、突击清收策略，不给利息不撤兵。六是对长期在外、利息 久拖户，通过找亲属、寻朋友、探消息、觅行踪、打电话等措 施，劝其归还本息。由于方法得当，措施得力，我社全年收回 利息 492.6 万元，完成计划的 176.7%。 5、强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员 工认真学习案件通报，增强忧患意识和责任感、紧迫感，树立 安全无小事的思想，克服麻痹大意和侥幸心理，切实提高防范 意识，筑牢安全防范的“堤坝” 。二是教育员工认真执行规章制 度，规范操作流程，坚持按规定使用防尾随联动门
33、，按规定进 行安全检查接待，严禁违规操作，从源头上杜绝操作风险。三 是严格值班纪律，落实值班责任。在听取职工意见的基础上， 重新对值班、留宿制度进行修改，进一步明确了值班和带班任 务，落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、 防暴预案，并组织员工进行演练，特别是在对营业网点装修期 间，我社确定一名员工充当安全巡视员，加大安全检查的频率， 对存在的安全隐患和问题，及时进行了处理，有效预防和消除 了隐患，从而实现我社全年安全经营无事故。 6、以人为本促和谐。在业务经营中，一支团结协作、上下齐心、 有凝聚力和向心力的团队才具有战斗力。为构建和谐社会，体 现人文关怀和人性化管理，我社定期召开
34、职工谈心会，探讨工 第 18 页 作、交换看法、了解生活、关心学习、听取意见、改进管理， 在综合职工建议的基础上，对楼道和职工宿舍进行了粉刷，统 一安装了吊扇和有线电视；为职工灶添置了煤气灶、电磁炉、 电饼挡，饭桌；对院落进行了整修硬化，购置了篮球杆。通过 改善工作条件，美化营业环境，充分让员工感受到大家庭的温 暖和关心，拉近了领导和员工间的距离，增强员工的集体认同 感和归属感。职工踊跃参加三八妇女节文艺汇演和第十二届业 务技术比赛，并取得了良好成绩，为我社争得了荣誉。 7、风险防范重合规。一是认真开展冒名贷款专项自查。为全面 了解和掌握我社 XX 年上半年末存量贷款质量真实情况，制止和 纠正
35、信贷工作中的违规违纪行为，规范贷款操作程序，降低贷 款风险，按照联社要求，我社认真部署，精心安排，利用 4 个 月时间，对全社 XX 年上半年年末存量贷款进行了核对和排查， 排查出冒名贷款 45 笔 23.85 万元。二是深入开展依法合规经营 自查。为彻底排除案件风险隐患，促进依法合规经营，实现可 持续健康发展，按照省联社依法合规经营检查要求和县联社依 法合规经营大检查实施方案，我社积极对授信业务、资产风险 分类、财务会计及管理、稽核审计整改、安全保卫、案件防范 及监察、科技信息等方面进行了自查，对自查中暴露出的问题 进行了积极整改。三是抓好案件风险排查工作。根据联社案件 风险排查实施方案,我
36、社确定专人,分工负责,按季对各项贷款、 大额存款、帐户管理、印鉴管理、重空管理进行自查，并将排 第 19 页 查工作作为一项日常性工作，建立滚动式常态化检查机制，将 风险隐患消除在萌芽状态。 总之，一年来，在全体职工的共同努力下，各项工作虽然取得 了一定的成绩，但还存在一些问题：一是储蓄存款增势不强， 组织资金工作力度还需加大；二是内控制度尚待进一步完善； 三是信贷管理还需加强和提高；四是员工综合素质有待进一步 提升。为此，XX 年，我社将认真贯彻落实党的 xx 届四中全会 和中央经济工作会议精神，以科学发展观为指针，以业务经营 为中心，添措施，鼓干劲、积极进取，团结一心，克难攻坚， 争取圆满完成各项目标任务，为县域经济发展和全面建设和谐 小康社会做出新的更大的贡献。